ビジネスで革新する方法 - はじめに

我々はすべて、本質的なイノベーションがビジネスの成功にいかに重要であるかを知っています。アップル社が革新していないと、私たちはiPhoneを持っていないだろう。 MicrosoftがDOSをリリースしたときに革新を止めれば、Windowsオペレーティングシステムを見たことはないだろう。製造業者が革新を止めれば、我々はすべてモデルTを運転し、オペレーター援助を必要とする燭台電話でお互いに電話をかけます。見るべきテレビがなく、インターネットが決して作られなかったので、あなたはこれを読んでいないでしょう。

<！なぜ革新が重要なのか、なぜ多くの企業が小さなプロセス改善を行い、競合他社が革新的な新製品やサービスで顧客を盗もうとしているのを見ているのでしょうか？明らかに、問題は、ビジネスオーナーとマネージャーが革新の必要性を見ていないということではありません。多くの人は革新を奨励する方法を知らない。しかし、最も革新的なことを積極的に妨げているのは、意図的にではなく、おそらく非常に効果的です。 2つの中小企業を見てみましょう。一つは、革新を阻止する方法の例です。もう一つは革新を奨励する方法の例です。

-

革新を阻止 - 会社を殺す

キャロルは小さな家族経営をしています。彼女はとても良いです。彼女は自分が何をしているのかを知っていて、誰にも何をすべきかを具体的に伝えることができます。残念ながら、キャロルのビジネスは下り坂に進んでいます。彼女は価格を下げなければならなかったので、彼女の利益は減った。

彼女は、より良い製品とより安価な方法を思い付く競合他社にビジネスを失い続けています。長年働いていた従業員がいくつか残っています。新しい人材を正しい方法で訓練していくためには、多くの時間と労力が必要です。

どうしたらできますか？キャロルはスマートで、頑張ります。彼女は彼女の人々によく払う。

彼女はさまざまなことを試みている。人々はオフィスで幸せですが、彼らの間ではあまり話しません。彼らはちょうど彼ら自身の仕事に固執し、それらを正しくしようとします。

キャロルはMBWA（ウォーキング・アラウンド・マネージメント）を信じています。あなたは彼女がオフィスで歩いているのを見て、人々が何をしているのかを見て、「間違っている」何かをしたら、正しいことをする方法を示します。多くの人はキャロルを自分のワークステーションに呼び出して、何か新しいことをする方法を尋ねます。彼らは皆、ジェフが何か新しいことを試したときにキャロルがどのように叱責したかを思い出します。彼女は理由の説明を聞く時間さえなかった。

キャロルのアプローチは、幼児を訓練したり、小学校で数学を教えるときに効果的です。それは戦場でも機能します。しかし、キャロルの生き残りと繁栄に必要な革新は生まれないでしょう。

キャロルは社員の最大の資産を見落としています。それぞれにユニークな経験、教育、背景があります。彼らは異なる視点、異なる問題解決スキルとテクニックを持っています。キャロルと同じくらいスマートで、ビジネスだけでなく、キャロルと同じように革新的である人もいます。しかし、キャロルほどスマートで、彼女は誰よりもスマートではありません。

革新を促す - 会社を成長させる

ヴァレリーは手をいっぱいにしています。彼女の小さな会社は急速に成長してきており、追いつくのは難しいです。会社がどのように行動するかを訓練する必要がある多くの新入社員がいます。このトレーニングがなければ、彼女の会社は製品品質の一部を失うでしょう。幸いにも、アンナは事を説明するための本当の贈り物を示し、彼女は最近、ほとんどのトレーニングを処理します。

Valerieは、彼らがほんの一握りだったときの「昔の日」を思い出します。店内の古いピクニックテーブルの周りに座って、一緒に昼食をとり、子供、映画、ビジネスについて話します。そして、いくつかの奇妙なアイデアがそれらのランチから出てきました。誰もが、新しい人であるデボンを除いてそれを楽しんでいるようでした。彼はいつも最後のものでした。デボンは自分がどのように発展したのかと考えると今は微笑んでいる。デボンは他の人と同じように "大きな思想家"ではなかったが、アイデアを思いついたとき、デボンはそれを大まかなスケッチから彼女のチームからの電話でバレリーの日が頻繁に中断されていましたが、今朝エヴァは新しい包装技術が失敗したことを彼女に伝えました - 4回目、バレリーは彼女がIT運用を合理化するための彼女の努力の中で、昨日同様の問題が発生しました。 Valerieに、来月にいくつかの顧客が業界を話し合う会合に取り組むことを望んでいたセールスのヘッドからの呼びかけと、その将来の必要性について語った。彼女のオペレーションマネージャーは、来週、自分の部門で行っているSWOT分析について話したいと思っています。

R&Dグループは、社内イントラネットにボランティアに新製品試作品のテストを依頼するメモを掲載しました。同社ソフトボールチームは今シーズンのスケジュールをイントラネットに掲載した。 HRは近くの小学校の生徒を読書で教えるためにボランティアを募集しています。

なぜ1つの会社が失敗するのか

Carolの会社が困っている理由は簡単です。キャロルは意図せずにそれを抑えるので、革新はありません。彼女は正しいことをすることに集中しているので、新しいことを試すことによって人々が自由にミスをすることはありません。彼女は自分自身について新しいことを考えようとしますが、その地域では能力が限られており、他の誰かが試してはいけません。彼女は従業員をマイクロ管理し、子供のように扱います。まもなく、彼らは物事を改善しようとするのをやめ、あるいはただ離れる。

1つの会社が成功する理由

Valerieの会社はうまくやっています。どうして？彼女は革新を奨励する企業文化を創り出しました。

コミュニケーションを奨励する - 誰もが、昼食時、ソフトボール場で一緒に会うことができます。話す。この多機能の会話は、各人の想像力を刺激し、他の人の技能から学ぶことができます。

Allow Failure - 最初の4つが失敗したため、Evaは現在パッケージングの問題を解決するために5回目の試みを行っています。エジソンは電球のフィラメントが見つかるまで何回失敗したのですか？

パターンを見つける - IT問題に対するAliciaのソリューションは、Evaがパッケージングの問題を解決するために必要なものかもしれません。発見につながる類似点を探します。

あなたの市場を知る - 革新的な方法でバギー・ホイップを改善することには意味がありません。クライアントと業界が必要とするものを見つけ出し、それらの問題に対する革新的なソリューションを見つけます。競合他社、自社、および業界のSWOT分析を使用して、革新の機会を明らかにする。

• みんなのベストスキルを使う - デボンは最高のイノベーターではありませんでしたが、エンジニアリングが他の地域の他の人たちに集中できるようにすることは、より創造的な時間を費やしています。 R&Dは、さまざまな視点から企業のテスターを募集しています。
• 成功のためにイノベーションを使用する
• あなたの会社（または部門、グループ、チーム）には多くのスマートな人がいます。彼らに想像力を持たせ、間違いを許す許可を与え、座って考えるだけの時間を与えてください。 「フラット」な文化を構築し、組織ライン全体で簡単に作業します。一緒に働くことを楽しむチームに個人を作りましょう。これらのことを実行すると、成功するために必要な技術革新が得られます。