セールス成功：あなたが知る必要があること

セールスの役割は、しばしばスポーツでキャリアをスタートさせるための素晴らしい方法と言われています。

チケットの販売が重視されることが多いが、他にも役割がある。

スポーツ・セールスのプロフェッショナルであるケン・リプスキー氏とのこのインタビューでは、キャリア・セールスが別のキャリア・オプションとして強調されています。リプスキー氏はまた、営業担当者を募集するためのアドバイスをいくつか共有しています。

あなたの現在の役割について教えてください。それは何を伴いますか？

Lipsky： BSN Sportsの営業担当者です。私たちはアパレル（ナイキ、UA、ウィルソン、ローリングス、アレソンバジャーなど）とスポーツ用品（観覧車、バッティングケージ、バスケットボールバックボードなど）を販売しています。私はドローベースの給与プラス得た手数料に取り組んでいます。それは関係構築のビジネスなので、あなたが陸上競技で知っている人が多くなればなるほど、彼らに売るより良い機会が生まれます。私は、私の現在のビジネス・ブックを維持しながら、若者、中学校、高等学校、または大学のいずれかで新しい口座を開設する責任があります。私は多くの日々を電話でも、顧客にさまざまなアパレルや機器の製品についても直面して話しています。優れたコミュニケーション能力を持ち、現在の仕事で一貫してフォローアップを行うことが重要です。そうしないと、ビジネスを維持できなくなります。また、間違っているか遅いことが起こったときに悪い知らせを顧客に伝えることができるようにする必要があります。そうしたタイプの問題に対するソリューションを適時に提供する必要があります。

以前はマリオットで働いていましたが、これはホスピタリティ業界のようです。 スポーツはどのように役割を果たしましたか？

Lipsky： 私は週末にレジャービジネスを売るためにマリオットに雇われました。そのビジネスの大部分は週末にトーナメントやイベントのために旅行するスポーツチームです。雇われるために、私は、私がバスケットボールのコーチとしての経験を持っていたので、私はこれらの人々に電話をして、旅行時にホテルに泊まるよう説得したというコンセプトでマリオットを販売しました。

<！それは自分と会社の両方に適しているようで、時間がたつにつれて、私が最初に雇われた2つのホテルの代わりに4つのホテルのレジャービジネスを売るように促進されました。コーチや選手たちとコミュニケーションをとり、成功を収めたのは私の能力だったので、そのセールスの役割にはまだまだスポーツの要素がありました。

あなたはスポーツマネジメントの修士号を取得しています。あなたはそのようなプログラムからどのような利点を経験しましたか？

Lipsky：

この種のプログラムは、陸上競技で仕事を探している人を助ける、あなたの履歴書の修士号を取得します。私の意見では、あなたは畑に献上しており、あなたは訓練可能であると言います。私はそれが異なるスポーツ分野のインターンシップのためのドアを開くと思いますので、あなたは陸上競技で本当に何をしたいかを決めることができます。San Jose Sharks、KNBRラジオ、San Jose Clashで、サンフランシスコ大学のスポーツマネジメント修士課程に参加して、複数のインターンシップを受けることができました。 私にとっては、チャンスを生み出して活用することであり、プログラムはいくつかの扉を開いて、スポーツ事業のさまざまな側面を体験することができました。これらのタイプのインターンシップを終えると、長期的に私がスポーツでやってみたいことに集中することが私に任されました。

あなたは多数の営業担当者を経験しています。あなたの経験に基づいて、成功した販売人はどんな特徴を持っていますか？

Lipsky：

彼らは専用です。彼らは良い関係を持ち、信頼できるものです。永続的であることが重要ですが、 は好きではありません。彼らは素晴らしい時間管理スキルを持っています。彼らは解決策を提供する問題解決者です。顧客があなたに頼ることができるようにするため、彼らは顧客とタイムリーにフォローアップすることが重要です。優れた販売員は、他人の意見を聞き、顧客にとって重要なこと（すなわち、価格、配送、製品の品質、顧客サービスなど）を把握する能力を持っています。営業担当者は、優れたコミュニケーションスキルと、販売追跡とデータ入力のためのソフトウェアコンピュータプログラムを学習する能力を備えていなければなりません。 あなたの意見では、セールス・プロフェッショナルをセールスに就かせてくれるのですか？ Lipsky：

日常的に一般人を扱うことに苦労します。彼らの分野で特定の製品を売ることの成功の欠如。クライアントに顧客サービスを提供したいという献身の欠如。

まだ大学に通っているセールスプロフェッショナルを志望する人は、フィールドに入る準備をするために学校に通っている間に何をすべきでしょうか？特にスポーツ販売には？ Lipsky：

私は、さまざまな組織のインターンシップをして、私が好きなセールの種類を把握しました。 UCデービス陸上競技のスポンサーシップを販売するよりも、サンノゼ・シャークのセール・シーズン・チケットが異なります。今ではスポーツ販売の種類がたくさんあります。あなたがより良い仕事を始める前に、より多くの経験を大学で得ることができます。私は、スポーツ販売の成功は

情熱 によって決定され、それがなければ、日々の売り込みは非常に困難になると信じています。スポーツは情熱的なビジネスなので、若い志望のセールスプロフェッショナルとしてあなたは何を得て、それをコミットして成功するかを把握しなければなりません。 このインタビューの時間を取ってくれたKen Lipskyに感謝します。 いくつかの主要な取り組み

販売経験があります。そうすることで、スポーツのさまざまなセールスの役割に慣れることができます。追加の利点として、体験セールでは、その次のセールスジョブを容易に着陸させることができます。

販売は難しい作業です。リプスキー氏が指摘したように、それは挽回することができます。販売の自主性は魅力的ですが、あなたはいつもクライアントのために働いています。

• 顧客サービスは成功への鍵です。 Lipskyは短いインタビューで顧客に耳を傾け、優れた顧客サービスを何度も提供することの重要性を述べました。
• 大学院は機会を開くことができます。 Lipskyが大学院生として修了したインターンシップは、ビジネスからビジネスへの販売が彼が働きたい場所であることを発見する鍵でした。