ビデオ: 米国大使館主催: ダリアン・ヘイマン氏講演会：ファンドレイジングの未来 2026
あなたは単純に寄付者が多すぎますか？あなたは熱心にあなたのドアを叩いている寛大な人々の群れを持っていますか？いいえ？まあ、あなたは一人ではありません。
非営利団体は、一般的に、長期のドナーを獲得し、維持するのに苦労します。昨年、慈善団体は100人の援助を受けて103人の援助を失った。さらに、新しい寄付金が100ドルになるごとに、慈善団体は減額または減額贈与を通じて$ 95を失った！
現在のドナーとの関係を構築するよりも、新しいドナーとの関係を構築する方がはるかに安価であることを考慮すると、非営利団体はドナーの喪失により握手を失うことになります。
寄付者は、あなたの組織に忠実であり、3つのことに基づいて再度寄付することを決定します。
- 贈り物のタイムリーな（読まれた：即時の）意味のある（読む：領収書だけでなく）
- 彼らは、「一般的な運営」のバケツではなく、特定のプロジェクトを支援する機会が必要です。
- 彼らは彼らの贈り物とそれが達成するのに役立つものの影響を理解しなければなりません。
寄付をするたびに、そしてあなたがお金を求めていないときでも、これらの3つのすべてをあなたの寄付者に提供しますか？
あなたのドナーはあなたの組織から頻繁に聞きたいと思う必要があります。ソーシャルメディアは、あなたの寛大さとサポートを認めながら、あなたが心の中で最善を尽くすのに最適な方法です。
ソーシャルメディアを使って寄付者や支持者に感謝するための、低コストで簡単な11の方法があります。
1。 有益な情報を共有します。
寄付者に感謝し、寄付者があなたの非営利団体の一員であることを奨励する最善の長期戦略は、一貫して実用的で有用かつ貴重な情報を共有することです。
あなたの献血者を徹底的に理解し、何が目立つのかを知ることによって、この情報を見つけることができます。
彼らに興味がありますか？共鳴するものは何ですか？何が行動を起こすか？フラットになるのは何ですか？
あなたのドナーを貴重な情報に結びつけ、有益な情報を共有し、役に立つヒントやコンテンツを提供することによって、あなたが聴いているドナーとあなたが理解していることを示すことができます。彼らは、ソーシャルメディアであなたと関わり、あなたの投稿をネットワークで共有し、その次の贈り物をします。
モデルをお探しですか？アメリカ赤十字社は、Facebookのページとブログで役立つヒントを一貫して共有しています。 2。
FacebookのドナーのFAQに答えてください。 寄付者から寄せられる最もよく寄せられる質問を考えてください。各質問に短い回答をつけて、素晴らしいビジュアルを追加してください。そして、あなたはFacebookの投稿を持っています！
クレジットを追加するには、寄付者の名前を投稿に入れ、関係者（またはその会社）にタグを付けて（関係者の許可を得て）さらに関係を構築します。
非営利目的の時間は、寄付者があなたの組織について尋ねる頻繁な質問のいくつかの例を提供し、ColoradoGivesは役に立つ寄付FAQページの良い例を設定します。 3。
あなたのドナーを紹介しましょう。
ソーシャルメディアでは、限られた文字数だけでなく、ユーザーの注意を引くために分割しています。 寄付者を対象とするソーシャルメディアの投稿では、「あなたのために」または「あなたの寛大さに感謝します。友人、家族、同僚、その他の非営利団体、企業、ニュースサイト、有名人からの最新情報 - ソーシャルメディアで競合する他のすべてについて考えてください。あなたのドナーの寛大さと情熱を示すことは、混乱したニュースフィードの中で目立つようになり、寄付者に彼らのネットワークとポストを共有するよう促します。
慈善事業：水#どのようなInstagramキャンペーンは、ソーシャルメディアにあなたのドナーの話をフィーチャーする優れた例です。非営利団体には常に、寄付者の直接的な引用と明確な写真が含まれています。
Project AWAREとSport Diver Magazineは毎月#DebrisHeroを選択し、彼らのソーシャルメディアアカウントで話と写真を紹介します。
これらの人々は、海洋を清潔に保つことを約束しているドナー、ボランティア、または立法者である可能性があります。
St. Baldrick's Foundationは、献身的なサポーターとドナーであるShavees（小児がん研究のためにお金を稼ぐために大げさに頭を剃っている勇敢な人々）の物語を紹介するすばらしい仕事をしています。
あなたのドナーのコンテンツをリポートし、再投稿してください。
あなたのドナー、企業のスポンサー、資金提供者、および主要な支持者のTwitterリストを作成します。また、この同じ人とその会社のリストに対して、Googleアラート（無料の電子メールニュースアラート）を設定します。
あなたのツイート、ブログ記事、ニュース記事を簡単に監視し、ソーシャルメディアチャンネルでコンテンツを共有することができます。あなたの組織に寄付するだけでなく、注意を払って他の業績を認めていることを示すことによって、これらのドナーとのより良い関係を築くことができます。また、彼らについてもっと学び、常に効果的な資金調達戦略を学びます。 5。
キーハッシュタグを使用します。 ソーシャルメディアでドナーに感謝の気持ちを伝えるときに使用できる、よく知られている2つのハッシュタグは、
#ThankfulTerursday
と
#FollowFriday です。
Ellie Fundは#ThankfulThursdayハッシュタグを使用して、寄付者の寛大さに注意を払います。 #FollowFridayは、あなたとあなたの仕事をサポートする寄付者、財団、企業を紹介するために使用できます。人気のあるハッシュタグをソーシャルメディアの投稿に取り入れることは、新しい人をあなたの組織に晒すための優れた方法です。 6。 Facebook LiveとInstagramを使って即興で自発的にありがとうビデオを作りましょう。 Facebook LiveとInstagramは、あなたがビデオを撮って、どのモバイル機器からでもそれらを共有できるモバイルアプリです。あなたのスマートフォンだけを使って、あなたとあなたのスタッフやボランティアは短くできますし、甘いものもあります。7。 排他的アクセスを提供する。
あなたのドナーはライブのGoogleハングアウトやFacebookのウェブキャストを通じて、あなたの理事会議長やEDに独占的にアクセスできます。
PeriscopeやMeerkatのようなライブストリーミングアプリを試して、イベントや番組をライブで舞台裏で見てみましょう。
ゲイツ財団は、ライブのFacebook Q&Aを利用して、支持者にビルゲイツへのアクセスを与え、仕事と使命を促進します。フォード財団の大統領Darren Walkerは最近、不平等への新たな焦点についての寄付者の質問に答えるために、特別なFacebook Live Q&Aセッションを開催しました。 8。 影響を示す。
あなたの影響を示すことは、ドナーに感謝するためにソーシャルメディアを使用する最も重要な方法です。彼らのお金がどこに行くのか教えてください！あなたのクライアント、仕事、そしてあなたのインパクトについて、定期的かつ有意義なアップデートを共有することにより、世界をより良い場所にするために感謝します。
Boston Children's HospitalはFacebookページで頻繁にインパクトのある投稿を共有し、病院の助けを受けた患者の話をしばしば紹介しています。 未来の木は、西アフリカの様々な地域で行われている仕事を詳しく描いたインパクト・ストーリーとカラフルで目を引くビジュアルを共有しています。
Alex's Lemonade Stand Foundationは、社会に対するドナーとそのストーリーメディア、およびがんに罹患している特定の子供に対する組織の影響：
9。
あなたにアクセスしやすくする。
ドナー・チャーンは、しばしば顧客サービスの貧弱な結果である可能性があります。 治療法は、質問やコメントが入ってくる度に簡単に対応できます。ソーシャル・メディア・チャネルのチャットや議論必要に応じてオフラインで人事管理を行い、懸念事項にさらに対応します。
ドナーやオンラインコミュニティの他のメンバーが質問をして意見を聞くことができる透明なオンラインカルチャーを作成します。あなたがしていることは、コメントや質問を削除しないでください（ただし、わいせつやスパムでない限り）。
レスポンスは直接測定され、あなたのFacebookページですぐに報告されます。あなたのFacebookページはどのように測定されますか？ 10。
感謝の気持ちを表すキャンペーンを実行します。
Girls Inc.は、ソーシャルメディアを使用したマルチチャネルアプローチを使用して、ドナーに感謝の意を表する「30日間の感謝の気持ち」キャンペーンを実施します。
Wellbody Allianceは、11月に週2回、ブログとソーシャルメディアのチャンネルを利用して、寄付者だけでなく従業員、ボランティア、パートナーにも感謝の意を表します。ビジュアルやグラフィックを通して、Wellbodyは彼らが特集した人物の物語を伝えます。 11。 ドナーをお互いにつなぐ。
あなたが選ぶことができる（または好みに応じて）あなたのドナーのための独占FacebookまたはLinkedInグループを開始します。
あなたのために募金活動をしている寄付者のために、このようなグループを作ることは、ベストプラクティスやアイデアを共有し、お互いのキャンペーンについてフィードバックを与えることができるため、特に満足です。ドナーは人でもあり、彼ら自身のキャリアと専門的な利益を持っています。彼らがネットワークを進歩させて構築するのを助けることは、感謝する素晴らしい方法です。
シンプルなソーシャルメディアキャンペーンもうまくいきます。 NTENは毎年11月に会員増強月間を毎年開催し、会員に感謝の気持ちで無料プログラム、賞品、その他のインセンティブを提供しています。彼らはまた、パートナーとそのメンバーがハッシュタグ#NTENTを介してお互いに感謝の気持ちを表するよう促します。
ソーシャルメディアのチャンネルは、寄付者に対面したり、電話をかけたり、手書きで感謝したり、感謝の気持ちを伝えるような緊密で個人的な技術を置き換えることにはほど遠いことに注意することが重要です。