ビデオ: プロジェクトマネジメントの5つのプロセス群 2026
プロジェクトの品質管理は、品質がプロジェクトで計画され、保証され、管理される規律です。あなたは、プロジェクトマネジメントの分野で最もリベットではありませんが、最も重要なものの1つであるという事実を反映した、あらゆる種類のプロジェクト方法論とアプローチにおけるプロジェクトの品質管理に関するテキストを見つけることができます。
良質なものを届けることができないということは、潜在的に時間と資金と資源の投資がすべて無駄になることを意味します。
これはプロジェクトの品質管理が行われる場所です。プロジェクトから出てくるものが目的に合っていることを保証します。顧客の仕様を満たす適切なタイミングで適切な製品が適切な方法で提供されるようにします。あなたは品質の権利を得るために仕様を知っていなければなりません。
品質管理はプロジェクトマネージャーの責任ですが、プロジェクトチームの他のメンバーが専門知識を引き出すことになります。
プロジェクトで品質が扱われる方法は4つあります。見てみましょう。 1。品質計画
プロジェクトの初期段階で品質計画が行われます。それは、あなたがプロジェクトマネージャーとして、品質管理計画に必要なものを整理して書き留めたところです。品質計画は、それ自体の文書でもよいし、全体的なプロジェクト管理計画の一部であるかもしれない（そしてこれが最も一般的である）。
顧客からのインプット（内部または外部プロジェクトスポンサーのために働いているかどうか）は、計画の重要な部分を構成する品質目標を設定するものであるため、ここでは重要です。あなたがどのような品質のように見えるかわからない場合、それを提供することはできませんので、私たちが後で判断することを正確に実行することがここにあります。
品質計画は、プロジェクト品質保証審査のためのタイムスケールとプロセスを定義するので、次にそれらを見てみましょう。 2。品質保証
品質保証は、プロジェクトのプロセスと成果を独立して評価するものです。それは、企業の品質や監査チームの一員であることが多い視線が、目的に合ったものであることを確認するために何をしているのかを調べる場所です。
プロジェクトを通じてさまざまな段階で品質保証の役割を果たすプロジェクト保証チームを抱えているかもしれませんが、最終製品を設計して構築する段階では、関連性が高いと考えられます。
実際の品質保証は、レビューのように見えます。誰かが完成した製品やドキュメンテーションのいずれかに行き、潜在的にチームにインタビューしてどのように働いているかを調べます。あなたは何をどこで改善しなければならないか、または懸念される部分があるかどうかを見ることができるように、レビューを書き留めておくべきです。
これに対処するのは良い習慣とビジネス上の意味です。あなたのプロジェクトのタスクリストにそれらを追加し、全体の品質の部分が信じられないほど大きな仕事のように見える場合、それらをより管理しやすくするために大きなタスクを分解してください。 3。品質管理
品質管理は、プロジェクトチーム自身が実施することを除いて、品質保証と非常によく似ています。まだ何を生産しているのか、どのように生産しているのか、あなた自身のチェックをしています。
もしあなたがそれを計画していれば、あなたは品質保証が来るときに驚きがないように、これを行うでしょう。
検査の主な方法は、検査および検査（サンプルまたは最終品目）です。プロジェクトが作成しているアイテムをテストし、顧客の仕様を満たしていることを確認するための体系的なアプローチを設定する検査とテストの計画があるかもしれません。
テストを行う前に、出力を必要とするため、プロジェクトの設計、構築、開発段階でこれを行います。
プロのヒント：
あなたのテストの結果を記録してください！これはロケット科学のプロのヒントのようには聞こえないかもしれませんが、あなたは良い記録を残すことを忘れることがいかに簡単かに驚くでしょう。あなたが今完全に理解していることは、数ヶ月で誰にも何も意味しないスプレッドシートになります。
あなたは、何が起こったのか、それについて何をしたのかを簡単に見て戻すことができるように、品質の結果を記録する必要があります。必要に応じて話をすることができるように、日付とテスターの名前を追加することを忘れないでください。 4。継続的改善
品質パズルの最後の部分は継続的な改善です。プロジェクトの品質は継続的に改善する必要があります。多くのプロジェクト管理者は、レッスンで学習したレビューやレトロスペクティブに慣れてしまうため、これを実装するのが最も簡単なプロセスです。我々はここで同じことを話している。 プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの開始段階で他のプロジェクトから関連レッスンを探して、計画に組み込む必要があります。他のチームが作った間違いから学ぶかもしれませんね。
継続的な改善のアイデアは誰にでも分かるので、アイデアを求めるために定期的にチームミーティングに参加する価値があります。それらを記録して実装してください。あなたのプロジェクトコーディネーターはこの中で役割を果たすことができます。
製造または建築環境で作業しない場合、プロジェクトの品質管理があなたにとって本当に適切でないかのように感じるかもしれません。それはまったく真実ではありません！重要な顧客、顧客またはユーザーがいる場合は、品質が重要です。そして、あなたが主要な顧客であっても、それは重要です。なぜなら、あなたが提供するものが全員の時間と資源を有効に使いたいからです。つまり、誰もが使用して作業することを愛する目的に合ったものを提供することを意味します。プロジェクトの品質管理はあなたがそこに到達するのを助け、この4つのプロセスはあなたがどのようにそれを行うことができるかを示します。