従業員の強みと弱みを効果的に判断する5つの方法

私たちの長所と短所は、人、従業員、リーダーとして、私たちが誰であるかを決める上で大きな役割を果たします。彼らは、どのように従うべきキャリアパス、どのような役割を果たすべきか、そしてその役割において私たちが果たす役割をどのように決定するかを伝えます。

マネージャーの視点から、強みと弱みを特定することは、すべての従業員と各チームの可能性を秘めた「秘密」です。この情報により、指導者はタスク割り当てに関する賢明な意思決定を行い、より効果的なパフォーマンスとレビューを提供し、すべての従業員が成長し成功できるようにします。

<！ --1 - >

しかし、強みと弱みを見分けるのは、それが見えるほど簡単ではありません。彼らはしばしば相対的であり、従業員は自分自身はもちろん、私たちの真の強みと弱点が存在するところには何の手がかりもありません。リーダーとして、最も重要な仕事の1つは、これらの長所と短所を明らかにし、その知識を使用して生産性とエンゲージメントを推進することです。

従業員の強みと弱点を効果的に判断する5つの方法があります。 1。ダイレクト、ビー・リアル、そしてあなたの人間的側面を示す

従業員はパフォーマンスレビューの際にしばしば強みと弱みについて尋ねられますが、これらの答えはほとんど信頼できません。本当の強さを持っていて、実際には報酬を得るチャンスや何らかの報酬を得る機会を増やさない強さを自慢することができます。一度あなたの従業員とあなたの人間の側面を示し、これらのハードルを克服するためにそれらを得る、彼らは彼らがどこで苦労し、どこで誠実である可能性が高いです。

忘れないでください。

ウォータークーラーへの旅行中、または昼食をとっている間に、長所と短所についてのオープンで低圧の会話は、始めるのに最適な方法です。なぜパフォーマンスレビューがダイアログを開始するのを待つのですか？マネージャーは、まず自分の長所と短所を表現し、従業員にそうするよう促すことによって、支援的な環境を育てることができます。

結局のところ、目標は自分が何が良いのか、何がうまくいくのかを知っている自己認識の従業員を育成することです。管理者は、これらの会話を避けたり避けたりしてはいけません。また、間違いをしても従業員が正直であることを認識する必要があります。たとえ失敗したとしても、従業員にはリスクを冒していただきありがとうございます。また、人々が自由に思考して互いに挑戦できる、恐れのないオフィスカルチャーを作り出すことができます。大胆な勇気ある行動に感謝の気持ちを表するときには、人々が自分の間違いを抱えて分かち合うように促します。 2。ユーザーのプロファイルを調べる

ソーシャルメディアの時代の大きな点の1つは、従業員のほぼすべてが個人的および専門的なプロフィールをそこから入手できるということです。大多数の企業組織は、ソーシャルネットワークやソーシャルイントラネットを持ち、分散/大規模なチームとのコミュニケーション、コラボレーション、および接続に使用します。従業員はこれらのシステム内で、FacebookやLinkedInなどのサイトを通じてプロファイルを作成します。これらのプロファイルは、従業員の関心、好き嫌い、スキル、経験、専門知識に関する金鉱を提供します。マネージャは、プロファイルで共有する情報に基づいて従業員の膨大な金額を知り、それに応じて意思決定を行うことができます。

たとえば、セールスチームの担当者がFacebookのファッションに強い関心を示している場合、ファッション業界の有望なクライアントに割り当てるのは良い人かもしれません。 3。あなたの口を閉める、聞く、客観的に観察する

時には、最も見苦しいものが目の前にあることもあります。人と日常的に仕事をしているとき、それらをはっきりと見るのは難しいことがよくあります。 「強さ」や「弱さ」ではなく、その人が正常に動作していることがわかります。これは逃した機会になる可能性があります。あなたのチームの誰かがいつも良い気分でフレンドリーであることが知られている場合、彼らは自然な外交官かもしれません。これは、チームの緊張を分散したり、難しい従業員が働くパートナーを見つけたり、新しいイニシアチブのために興奮したりするときに、マネージャにとって強力な資産です。

また、弱点も明らかに明白ではないかもしれません。

静かなように見える従業員は、実際には無愛想で、離脱しているかもしれません。マネージャーとして、異なる環境（すなわち、昼食時）で異なって行動するのを見れば、その区別を実現することができます。マネージャは、各従業員を可能な限り客観的に、より広い範囲内で考えるように余計な努力をする必要があります。あなたの従業員が毎日どのように行動しているかを説明する簡単なメモを記入すると、パターンを探すのに適しています。 4。プレイマインドゲーム

今日、企業は、最高の真ちゅうだけでなく、誰もが

ゲーム

に参加する必要性に気づいています。ソフトウェア企業は、ビデオゲームのようなダッシュボードを使用して、販売および顧客サービスチームを賄う大きな資金を調達しています。彼らはそれを「ゲーミング」と呼んでいます。

競技は、従業員の中で最高（または最悪）を引き出す強力な方法です。強力なモチベーターであり、定性的かつ定量的に強みと弱みを鋭い救済に投げ込むことができます。チーム内や組織内でコンテストを開催することは、誰が自然なリーダーであり、誰が特定の分野で優れているかを確認するのに楽しく効果的な方法となります。これは一般的にも具体的にも有用です。あなたが新しいプロジェクトの先頭に立つ最高の人物を見つけようとしている場合、最も鋭いスキルを持つコンテストを投げないのはなぜですか？弱点の面では、誰が遅れをとっているかを見るためのコンテストが素早い方法です。さらに、友好的な競争はチームワークを促し、チームの生産性を長期的に向上させるのに役立ちます。

ゲーミングがトリックのように聞こえる場合は、それが原因です。それは、本質的なモチベーションの欠如、雇用に乏しい従業員、またはより大きなビジネスコンテキストに関する混乱のような、主要な職場の問題を解決するものではありません。しかし、大きな心配があれば、手近な作業に集中するように心の技を使いましょう。結局のところ、私たちの心は常に私たちを騙します。なぜ彼ら自身のゲームでそれらを打つことはありませんか？ 5。ソーシャルイントラネットの活動をチェックする エンタープライズソーシャルイントラネットには、従業員の強みと弱みについての貴重な情報があります。上記のように、従業員プロファイルを洞察のためにマイニングすることはできますが、その可能性はそれを超えて広がります。管理者はユーザーのアクティビティを見て、ユーザーの詳細を把握できます。どのような種類のコンテンツを投稿するのですか。彼らは頻繁に助けを求めるか、何かについて混乱しているように見えますか？それは、追加のトレーニングや個人的な注意が必要な兆候となります。彼らは実生活よりもソーシャルイントラネット上でよりボーカルですか？彼らの個性について、そして彼らがどのように最善を尽くしているかについて、何が言いますかたぶん彼らは口頭でのコミュニケーションではなく、書かれた方が優れているのでしょうか、あるいは大勢のグループで恥ずかしがり屋です。ソーシャルイントラネットは、従業員の個人的なネットワークや関係、仕事に対する態度についても把握することができます。 これらの洞察を集めることは、戦いの半分にすぎません。あなたの従業員とチームの強みと弱みを調整したら、それらの影響を活用して、全員が生産性を高め、従事し、一貫して働くようにします。

著者について：

Tim EisenhauerはAxeroの共同設立者で社長を務めています。ソーシャルイントラネット、従業員参画、ビジネスコミュニケーション、ナレッジマネジメント、コラボレーションのテーマについて書いています。彼の記事や意見はFast Company、Inc.誌、CNBC、60 Second Marketing、HRに掲載されています。 comなどがあります。