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多くの中小企業経営者は、ビジネスコミュニケーションの主要なモードとして電子メールを利用しています。これは驚くべきことではありません。電子メールはすばやく簡単で、ペーパートレイルを提供します。しかし、それは、特にビジネスコミュニケーションに関するあなたの電子メールメッセージが緩和されるべきであるということを意味するものではありません。実際、貧弱な電子メール通信は、ブランドや評判を傷つけている間に顧客を犠牲にすることがあります。
専門的なビジネスメールを送信することは、明確で簡潔で適切なコミュニケーションに焦点を当てた習慣作りにつながります。
1。ビジネス電子メールアドレスを使用する
あなたがビジネスオーナーであり、あなたの会社のためにビジネスを行っているときは、ビジネスメールアドレスを使用していることを確認してください。理想的には、すべてのビジネスコミュニケーションに使用するビジネスアドレス(つまり、yourname @ yourbusiness.com)があることを意味します。
物事を非常に詳細に説明するのに間違ったことはありません。明快さを提供し、誤解を減らすことができます。しかし、電子メールメッセージが小説のように見え始めると、すぐに受信者の注意を失い、無関係な情報で問題を混乱させることができます。これを避けるには、電子メールごとに1件の件名を貼り付けてください。さらに情報を追加する必要がある場合は、太字のサブヘッドを使用して、最も重要な情報を明確にしてください。
3。記述的な件名を使用する
件名に基づいて電子メールメッセージを開いたことがありますか?完全に混乱してしまいました。上記のヒントごとに1件の件名に制限されている電子メールを既に保管しているので、件名にそのトピックが反映されていることを確認してください。これは受信者を助けるだけでなく、自分のメール受信トレイを簡単に管理するのにも役立ちます。 4。 Tone Down Down
コンピュータ画面で保護されているように感じるかもしれないので、電子メールを送信しているときに物事を飛ばすのは簡単ですが、電子メールで簡単に誤解されることがあります。実際には、あなたが送信しているメッセージを焼くために言葉によるコミュニケーションの手がかりがなくても、どんな電子メールでも間違ったやり方を取ることができます。疑わしいかもしれないメッセージを送信している場合は、送信する前にそれを再度読んでください。まだわからない場合は、電話を拾う方がよいでしょう。 5。あなたの電子メール署名を有効にする
電子メール署名の引用、プロモーション、およびニュースレターのサインアップは、状況によっては効果的ですが、電子メールの署名を使用して、最初のEメールまたは返信には、氏名、会社名、およびURLが最低限のEメール署名が含まれている必要があります。電話番号、タイトル、あなたの電子メールアドレスを再入力することも害はありません。 6。あなたのスペルと校正を確認する
スペルチェックは簡単です。すべてのメッセージを送信する前に、電子メールクライアントのデフォルト設定を確認してください。
電子メールはより非公式であり、スペルや文法上のエラーで少し寛容ですが、エラーでいっぱいになったメッセージを送信するのはひどいです。あなたが望む最後のことは、あなたが電子メールを送ることに急いでいて、あなたのスペルと文法をチェックするのをスキップしたので、悪い印象を与えることです。
電子メールは、ビジネスでのコミュニケーションの重要な方法です。たとえそれがあなたの最初の好みではないとしても。これらのビジネスメールのベストプラクティスに従うことで、プロフェッショナルで生産性の高いメールコミュニケーションを維持し、あなたが作っている印象が良いものであると確信することができます。