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ああ、冷たい呼び出しの喜び。 「冷たい」という言葉は、すべての営業担当者の日にあるはずの基本的、基本的、重要な任務に名前をつけているという事実は、探査の際にはそれほど慰めがないことを示しています。
しかし、それを冷たい呼び出し、探求、ビジネス開発、釣りと呼んでも、あなたがそれをしなければならない場合は、正しいことをしていることを確認する価値があります。冷たい呼び出しで使用するテクニック以外に、適切な時間帯に冷たい呼び出しをすることも重要です。
1日に100回冷たいコールをすることは素晴らしいことです。一貫してスキルを尽くせば、成功につながるはずです。しかし、最高の時間帯に100回の通話をすることは、燃えている火にジェット燃料を加えるようなものです。
あなたの顧客の心に
あなたの見通しをより効果的にすることを話すときには、簡単な注意が必要です。冷たい呼び声は綱引きのようなものであることははっきりしているはずです。それを働かせるには少なくとも2人は必要です。それはあなたと顧客を意味します。関係する二人のうち、成功への最初の鍵は、顧客を最優先にすることです。
これは、見込み客に電話をかけようとするなら、あなたは何か重要なことを言わなければならないことを意味します。
仕事中に中断が好きな人はほとんどいません。ほとんどの人は自分のオフィスに行きたいと思っています(超高層ビルや台所のテーブルにいても構いません)。セールス・プロフェッショナルは、ビジネス・ワールドの多くの人が単に容認しないと言っていることは何も重要ではないと言っています。
冷たい電話の場合は、正しいタイプの顧客をターゲットにして、適切なメッセージを配信し、そのメッセージを明確かつ簡潔に配信していることを確認してください。
「私はすべてが用意されています。だから、何時が冷たいコールに最適ですか?」
顧客の心から飛び降りる前に、あなたの顧客の靴の中に1分間入れてください。
あなたが見込める顧客のタイプであれば、どの時間帯があなたに最も忙しいでしょうか?準備、計画、および見直しには、あなたはいつ何時に使いますか?冷たいコールはいつ最も迷惑でしょうか?
問題は、多くのセールス担当者が顧客のスケジュールを考慮せず、自分のスケジュールに従ってコールすることです。私が推測しなければならないのは、昼食時に冷たい呼びが最も少ないことです。どうして?営業担当者は食べる必要があるので!
寒い召しには、私たちのことはすべてではありません。
ゲートキーパー
あなたの見込み客が電話をスクリーンし、訪問者を戸口に入れ、梱包されたものを決定する受付係がいる場合、ゲートキーパーのスケジュールを知っておくと、ゲートキーパーを通過して見込み顧客に向かうことを避けることができれば、それは正しいでしょうか?もちろん、あなたはそうですが、多くの営業担当者が昼食の前または直後に午前中に寒い電話を始める(カップルのコーヒーと水クーラーの話の後に)。
どういうことでしょう?それは、ゲートキーパーがゲートを保護するためのプライムタイムです!
通常の営業時間の前後に寒い電話をかけてみてください。ゲートキーパーはおそらくまだ仕事中ではありません(またはまだ)が、あなたの見通しがあるかもしれません。
あなたはゲートキーパーを避け、あなたの見通しに直接行きます。
冷たい呼びかけの最善の時期は、午前中と通常営業時間後です。