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これは、職員がクライアントに対して請求する就業時間です。概念はコンサルティングに固有のものではありません。さまざまなプロフェッショナルサービス企業が1時間ごとにクライアントに請求します。例えば、公的会計および法律サービス会社も伝統的にスタッフ時間の時間を請求する。そのような分野のキャリアを考えている人にとっては、そのアプリケーションやその影響を含めた請求可能時間の概念を理解することは非常に重要です。
トラッキング
請求可能時間は特定のエンゲージメントによって追跡されます。さらに、スタッフの各メンバーには、自分の職位と経験レベルを反映した時間別請求率があります。スタッフの各メンバーは、アクティビティ、クライアント、エンゲージメントの種類ごとに勤務時間を分割する詳細なタイムシートを保管する必要があります。ある時点で、プロフェッショナルなサービス会社は、特定の顧客に対して複数の契約を結んでいる場合があります。
<!活動の種類コンプライアンス、会計、法律サービス、またはその他の専門サービス会社は、最も基本的な場合、従業員に複数の異なる活動カテゴリに時間を割当てる可能性があります。
請求可能な時間
- 管理作業
- 割り当てられていない時間
- 企業によっては、より具体的なカテゴリが存在する場合がありますが、最も一般的で不可欠なものです。管理作業と割り当てられていない時間の詳細な説明は、以下のとおりです。
マネージャー
シニアコンサルタント
コンサルタント
- コンサルタント会社
- コンサルティング会社
- さらに、階層の各ラング内に複数の請求率が存在することがあります。
- したがって、2年目のコンサルタントは、1年目のコンサルタントよりもいくらか高い請求率を有することが予想される。特定の専門知識、洞察力または名声を持つ一種の熟達者として認識されているシニアパートナーは、仲間のパートナーに対してプレミアムレートを指定することができます。
あるコンサルティング会社のトップパートナーが、1年コンサルタントのサービスに対して請求される金額の3倍以上を請求することは珍しいことではありません。いずれにしても、特定のエンゲージメントでは、クライアントが標準の請求料金から割引を徴収するか、または総請求額の上限を交渉する可能性があります。
管理作業
管理作業または管理作業は、特定のクライアントエンゲージメントに関連付けられていない時間のデフォルトカテゴリです。このカテゴリーには、次のような活動が含まれますが、これに限定されません:
一般事務事務手続きと申請
社内授業のインストラクターを務めるなど、教育と訓練
- 新規顧客と契約の見通し
- 練習問題に関する研究の実施
- 勤務時間の報告と同様に、職員は通常、行政として時間を分類することに関して名誉制度にある。
- 未割り当て
このカテゴリは本質的に「上記のどれも」を意味するもので、スタッフが何かをするのを待っていることを意味しています。したがって、割り当てられていないものとしていつでも報告することは大きな烙印を握るため、一般的にはすべての費用をかけて回避する必要があります。その結果、従業員は、通常、行政業務に費やされるような構造化されていない時間を特徴付けることになるため、挑戦すればこの分類を正当化する用意ができなければなりません。しかし、時間はクライアントに課金することができず、したがって収益を生み出さないため、挑戦は稀である。
報酬と昇進への示唆
特に厳しい上向きまたは下向きの方針を採用している企業では、課金可能時間の標準以下のレベルを報告することは、自分のキャリア進路を損なう可能性があります。 1つは、請求の総額が頻繁に報酬の主要な要因です。別の場合は、無期限の時間の大部分をタイムシートに頻繁に表示することは、有益な仕事を求めるのに十分なほど積極的ではないか、参加者としての需要がないという証拠としてとらえられます。その結果、職員は請求可能な時間を過大にするように圧力を感じることが多く、顧客は膨らんだと感じる法案にますます懐疑的になります。
コンサルタント会社におけるスタッフ利用率
コンサルタントによる時間別請求に対するクライアントの異議申し立て
コンサルタントはどのくらいの収入を得ているか?
利用率は、スタッフの生産性を判断するために一般的に使用される指標であり、報酬と昇進に関する決定の重要な要素です。一方、上記のように、顧客数の増加は、提供された価値に対して過度の課金と時間割を同じにしています。