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弁護士は誰もがそうであるように、電子メールの使い方を間違えます。いくつかのメールの間違いはホラーストーリーになりますが、他の人たちはただ恥ずかしいだけです。以下は、電子メールを作成して送信する際に弁護士が行う9つのよくある間違いです。
机の中から送られた(名字を挿入)
随時、机の名前で電子メールを送る弁護士から電子メールを受け取ります。ここでは、電子メールへのそのアプローチのいくつかの問題があります。
まず、ほとんどの電子メールシステムの受信トレイの表示インデックスには、長い名前が表示されません。ほとんどの人は、「机のなかから」の一部と、その人の名字の手紙の一部しか見ません。もっと重要なのは、それはばかげて、ちょっと面倒なようです。机は電子メールを送信しません。弁護士が電子メールを送信する場合、弁護士は自分の名前でなければなりません。
ファンシーエフェクト
一部の弁護士は、電子メールの出現を創造することが大好きです。先日、私は弁護士の署名のブロックを見ました。そして、私は視力の問題を抱えていると思いました。ぼやけた手紙が意図的だったことが分かります。特殊効果は面白く見えるかもしれませんが、言葉を読みにくくするものは悪い考えです。特に読むのが難しいのは、弁護士の名前と電子メールアドレスです。
手紙の特殊効果よりもさらに悪いのは、弁護士がアートワークやファンシーグラフィックスを使って電子メールを乱雑にしてしまうことです。これにより、メッセージのダウンロードが遅くなり、開くのが遅くなり、読むのが面倒になります。
電子メールの目的は、芸術的スキルではなく、情報を伝達することです。単純にする。
署名ブロックがありません
ほとんどの電子メールシステムで自動署名ブロックを設定することは難しくありません。複雑である必要はなく、シグネチャブロックに含める情報の量に応じて意見が異なります。いくつかの弁護士は、電子メールのフッタをすべての電子メールに出てくるミニコマーシャルに変え、他の弁護士は名前と電子メールアドレスまたは電話番号だけで、非常に単純なアプローチを取っています。
ほとんどの場合、フッターの一番下にプライバシーに関する通知や法的免責があります。これらのすべては、電子メール署名ブロックの許容される使用です。受け入れられないのは、送信者を特定しない電子メールを送信することです。電子メールの受信者は、誰が電子メールを送信したかを推測する必要はありません。弁護士は、彼らが送信するすべてのコミュニケーションにおいて、弁護士が明確に識別しなければならない。そして、弁護士が賢い場合、電子メールにはプライバシーに関する通知も含まれる。
怒っている間にメールを書く
人々に手紙を送る古いシステムのメリットの1つは、手紙が書かれてから実際に出るまでの間に「冷却」期間が組み込まれていたということでした受信者に送信する。弁護士が手紙を入力した場合、郵便局に行く前に数時間テーブルの上に座っている可能性があります。それが指示された場合、秘書がそれを入力し終わる頃に、弁護士は彼を最初に怒らせたものを乗り越えた可能性があります。
その保護は電子メールには存在しません。電子メールで、弁護士は怒りを引き起こした何秒もの間に怒っている告知を発砲することができます。 99%、これは悪い考えです。誰も怒りに追い込まれたときにはっきりとは思っていません。怒りの一部が消えたときに何か他のことをして、問題のある問題に戻ってください。
それは顧客、友人、お金の保有と喪失の違いを生む可能性があります。
適時の回答をしない
一部の弁護士は、ビジネス通信に対応するための古い「5日間のルール」が電子メールにも適用されると感じています。それはしません。どんなに不便であっても、実際には、メールで送信された手紙よりもメールへの返信が早くなると予想されます。クライアントまたは他の弁護士が電子メールを送信する場合は、可能な限り24時間以内に返信を試みてください。現時点で適切な注意を払うことができない複雑な問題の場合は、少なくとも謝辞を送って、いつ応答を期待するかを知らせるようにしてください。ほとんどのクライアントは、メールが受信され、近い将来に返信されるというフレンドリーなメッセージを感謝します。沈黙に直面して、クライアントは、弁護士が電子メールを受け取ったかどうか、応答が進行中であるかどうか、またはクライアントの懸念が無視されているかどうかを推測しておく必要があります。
Toフィールドの間違った受信者
電子メールシステムの自動補完機能の大きな点の1つは、弁護士がクライアントまたは同僚の電子メールアドレスをより迅速に見つけることができることです。オートコンプリート機能のリスクの1つは、慎重でない弁護士が間違った人に電子メールを送信できることです。場合によってはこれはほんの少しの恥ずかしさに過ぎないかもしれませんが、場合によっては職業過失につながる可能性もあります。傍受された弁護士または他のクライアントにも機密のクライアント通信を誤って電子メールで送信しないでください。
[すべて返信]オプションを使用する
相手方の弁護人は、あなたに提案をして電子メールを送ったり、問題についての彼の立場を主張したりします。この電子メールをケースに関わるあなたの会社の他の弁護士に転送して議論します。まもなく、「すべて返信」ボタンが自由に使用されています。相手の弁護人があなたの会社の社内ディスカッションにコピーされていることに気づいた人はいません。それは起こる。議論のために電子メールを転送する場合は、転送する前に送信者の情報を除外します。 Reply Allオプションを使用するときはいつでも、送信を押す前に受信者リストの各電子メールアドレスを確認してください。 8。厄介な件名。
電子メールで別の弁護士に送られたものは誰にでも転送できることを覚えておいてください。 「私のばかげたクライアント」や「愚かな裁判官の命令」などの件名を使用する前に、2回考えてください。「パーカーソン・ケース」または「パーカーソン・ケース」の簡単な件名は、「あなたのメールのコピーがどこにあるのかわかりません。また、件名を空白のままにしないでください。 "スミス提案の合意"または電子メールのコンテンツに関連するタイトルはどれでもうまくいきます。 「愚かなクライアント」は電子メールの内容を最も正確に記述することができますが、件名
9.あなたのトーンを見て、他の人を誤解しないでください。
人々がお互いに対面するとき、顔の手がかりと声調は、通常、人の意思を明確にします。声は通常、誰かが皮肉なこと、冗談を言うこと、または深刻なことを知るには十分ですが、電子メールでは、人の意図を完全に誤って読むことは危険です。弁護士と一緒に議論することに慣れていたすでに他の人が敵対的であるか無礼であると弁護士が判断するのは簡単です。 「怒っている間に電子メールを書く」で説明したように、数分間かけて冷静にしてから、そのジャークの電子メールに返信します。
1時間が過ぎると、最初にそれを誤って読んでいることに気付くかもしれません。電子メールでの発言に対するヘア・トリガーの反応を持たず、送信者が最初に現れた意図とは異なる意図を持っている可能性があるかどうかを検討するまで応答を発しません。声明が複数の方法で読まれていて、そのうちの1つが非攻撃的であると思われる場合は、致命的な電子メールを使って頭を切る前に、送信者に疑念の恩恵を与えてください。
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