クレジットカード処理 - オンラインで資金調達している非営利団体向けの非営利団体向けオプション

クレジットカードプロセッサを選択する際には、非営利団体向けにいくつかのオプションがあります。 1年に数回の寄付以上を予定している非営利団体は、寄付者にクレジットカードを使用するオプションを与えるべきであると疑う余地はほとんどありませんが、非営利団体がどのように回答するかは必ずしも簡単な質問ではありません。オプションは一般的に次の3つのカテゴリに分類できます：

加盟店

非営利団体は銀行やクレジットカード会社の加盟店アカウントに登録できます。

問題は、セットアップ料金と取引手数料にどれだけのプロセッサ/銀行手数料がかかりますか？これらの手数料は幅広く異なる場合があります。契約書の細かい部分を読んで、その内容を確認する必要があります。小売業とビジネスニーズの違いと非営利団体のニーズの違いが大きいため、非営利団体の経験があるプログラムを探します。

非営利団体に特化した会社の1つにもマーチャントアカウントのオプションがあります。それはBlackbaud Merchant Servicesです。スタンドアローンプログラムとして使用することも、The Raiser's Edge、NetCommunity、Altru、The Patron Edge、eTapestryなどのBlackbaudの統合ドナー管理ソリューションと組み合わせることもできます。料金は競争力があり、前払い手数料、セットアップ費用、または月額最低額がありません。 Blackbaudの主眼は、使いやすさと比較的簡単なセットアップです。

あなたの非営利団体は、寄付者のクレジットカード明細書に記載されている団体となり、資金はあなたの非営利団体の銀行口座に直接流れます。

欠点は、あなたの組織が他のビジネスと同じクレジットチェックと書類作成を経なければならないことです。時間と忍耐が必要な場合があります。

寄付者のクレジットカード明細に非営利団体の名前が表示されます。

• 優秀なブランド化の機会があります。
• 資金が非営利団体の口座に素早く流れます。
• 短所：

複雑な手数料

• プロセッサー
• セットアップに時間が掛かり、より多くの法的フープがジャンプする
• 第三者プロセッサー

あなたの組織がマーチャントアカウントを申請したくない場合は、サードパーティ製プロセッサーを選択することが解決策になります。サードパーティのプロセッサは、独自の加盟店アカウントを使用して他の組織の寄付を受け入れます。第三者のプロセッサーは、非営利団体への寄付金から、手数料を差し引いたものを引き継ぎます。自分の口座に資金が入金されるまでに時間がかかることがあります。

第三者プロセッサーを使用することの欠点の1つは、ドナーのクレジットカード明細書に表示される名前が、意図された非営利団体の名前ではないことが多いことです。これが起こると、ドナーが混乱し、料金に抗議することさえあり、時にはチャージバックを招く可能性があります。あなたの非営利団体の質問は、混乱の可能性がアカウントの設定と管理の容易さよりも大きいかどうかです。

一部のサードパーティプロセッサは、非営利団体のクレジットカード処理に特化しており、寄付者を紹介し、承認メッセージを送信したり、あなたの非営利団体がブランドを付けることができるウェブサイトのページを提供するなど、

ブランドのサイトは、寄付者のクレジットカード明細書に受け取った非営利団体の名前が記載されることを意味するものではありません。第三者のプロセッサを使用している非営利団体は、一般的に、寄付者の声明に表示される内容についての謝辞メッセージに関する情報を提供します。

このカテゴリの人気のあるサードパーティ製プロセッサには、カスタムサービスの3％から基本サービスの4.75％の処理手数料を請求するNetwork for Goodが含まれます。デモクラシー・イン・アクションは、クレジットカード処理と顧客関係管理を提供するために社会的変化の非営利団体と協力しています。その費用は、非営利の顧客の支持者数に基づいています。

中小企業や多くの非営利団体で広く使用されているプロセッサであるPayPalなど、市販の第三者プロセッサもあります。 PayPalの取引手数料は1.9％+ $の範囲です。 $ 100,000以上の月額ボリュームを持つ非営利団体の場合は1トランザクションにつき30個、2％+ $。 $ 100,000未満の月額ボリュームを持つ組織の場合、1トランザクションにつき30個。

PayPalは、非営利団体が自社のウェブサイトで使用できる提供ウィジェットを含む、いくつかの非営利団体向けオプションを提供しています。

利点：

迅速かつ簡単にセットアップおよび管理することができます。

• 比較的安価です。
• よく知られた広く普及しているサードパーティー製プロセッサーに対する顧客の信頼性
• 短所：

非営利団体の名前は表示されないことがありますドナーのクレジットカード明細書に

• 非営利団体の銀行口座に資金を入金するのに時間がかかる可能性がある
• 非営利団体の財務記録に援助者情報を再入力する必要がある可能性がある
• 非営利団体向けに設計されたクレジットカード処理プログラム

しかし、かなり多くの鐘と笛が来る。これらの追加サービスには、顧客関係管理、非営利団体のウェブサイトや金融システムとの統合などが含まれます。彼らは募金のために特別に設計されています。

フィールドのリーダーには、ドナー・パーフェクトとブラックボーのザ・レザーズ・エッジが含まれます。コストは、組織が契約しているサービスのレベルによって異なります。利点は、あなたの非営利団体がドナー取引を管理し、ドナーがプロセッサーを認識することがなく、これらのシステムが比較的顧客中心のターンキーオペレーションであることです。何百万ドルもの寄付を毎年処理する大規模な非営利団体の多くは、こうしたシステムを使用し、財務システムの不可欠な部分と考えています。

非営利団体のニーズに合わせてカスタマイズされたプロセス

プロセッサがドナーから見えない

• 顧客関係管理
• 金融システムの統合
• 短所：
• 比較的高価

非営利団体のニーズ

• 限定された数の企業から選ぶ
• 非営利団体がクレジットカードの寄付を処理するための良い、より良い、最良の方法はありません。あなたの目標は、あなたの目標、あなたが持っていると思う取引の数、あなたが自分のスタッフのリソース、あなたの寄付のほとんどがオンラインで、人で、イベントで、あなたが処理する必要があるかどうか、毎月の約束または会費。ポイントは、実際には、非営利団体は、援助者にクレジットカードオプションを提供できるはずであり、それを達成するための正当な方法がいくつかあることです。