市場調査におけるツイッターの効果的な利用

ツイッターは、導入時に予測されたレベルを超えて人気が高まっています。これは主にツイートの内容の変更によるものです。消費者が一度自分の行動を変え、他の人を退屈させ、自分自身を退屈させていたところ（主に質問を促している：「だから何ですか？」）今日、Twitterは実用的なコミュニケーション手段となっているTwitterがうまく適用された目的は、

ハリケーン・サンディー直後のアラブの春、大統領選挙でのMSNBCの党首投票、そしてコリー・ブッカーのつぶやきでの使用について考えるだけです。 > Twitterの更新は検索結果に統合されており、急上昇するクエリは関連するツイートをプルする傾向があります。ツイートはGoogle One Boxに表示され、検索との関連性に従ってランク付けされます。

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マイクロブログとしてのTwitterの台頭

Twitterユーザーが投稿した140文字の更新は、マイクロブログのように機能します。これは、実際には小さなブログ投稿であるためです。このようにツイートを概念化すると、それらが検索エンジンに含まれるようにする感覚exing。

良いブログと同様に、通常のツイート者は次のような傾向があります。しかし、Twitterは典型的なブログ記事のそれを超えていくつかの目的に役立っています。

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インバウンドシグナリング：

Twitterのストリームは、情報の豊富な交換を可能にします。人々が何をしているのか、消費者がブランドについて何を言っているのか、ツイートは、基本的に消費者が何を考えているかの記録です。時にはつぶやきは、実際には編集されていないストリームの流れですが、より多くの場合、人々が価値を持ち、重要と考えるレンズです。これは市場調査員の豊かな領域です。

直接コミュニケーション：

ツイートは、ブランドに関する企業の業績を消費者に知らせるためによく使用されます。つぶやきは、プレスリリースの配布や宣伝ウェブサイトへのリンクにも使用されます。しかし、ツイートの文化では、自費のツイートに対する消費者の関心は低いです。 Twitterの視聴者が何十万人もの他の人々にまで広がっているにもかかわらず、Twitterの要点は人と人のコミュニケーションです。人々は、1つの特定のTweeterの思考と価値観を反映するためにTweetを期待しています。

• 間接コミュニケーション： Twitterは、ブランド、企業、人物の評判であろうと、評判を高める強力なツールです。多くのフォロワーがTweeterに引き付けられ、その後完全なブログを探して通常の読者になるように、賢明で興味深いものをTweetで伝えることは完全に可能です。
• 社内コミュニケーション： 一部の企業では、従業員が現在行っていること、作業しているプロジェクト、発生しているアイデアについて、Twitterを介して同僚とコミュニケーションをとることができます。このようなTwitterの使用の潜在的な危険性は自明であり、それに応じて、他のプロバイダや企業のマイクロブログに役立つTwitterのような機能が出てきていますが、 。
• 成功したブランドツイッターの例 Twitterは、個人や組織のプロフィールを強化する機会を提供します。明確な相互関係が存在する：人々が自分の個人ブランドを強化するにつれて、彼らが働いている企業の評判が高まる。個人、従業員、ブランドの評判の向上は、消費者や潜在的な従業員が特定の製品を購入し、その会社で働くことのメリットについての認識に影響を与える傾向があります。したがって、従業員が否定的に知覚できるツイートを慎重に避けなければ、プロセスは不幸に逆転する可能性があります。
• 市場調査者は、驚異的な即時性をもって消費者の洞察を実現する方法として、Twitterの可能性を模索しています。ブランドがTwitterを使用するたびに、消費者がブランドについてより多くのことを発見したり学ぶ機会が生まれると考えてください。