ビデオ: Jennifer Tejada, PagerDuty | PagerDuty Summit 2017 2026
これらのステークホルダーには、株主、取締役、顧客、サプライヤー、ビジネスパートナー、もちろん従業員が含まれます。
この記事では、シンプルで貴重な昼食と勉強プログラムを通じたトップ・エグゼクティブとCEOのコミュニケーションを強化するための提案を提供しています。
従業員は、企業の業績、戦略、および全体的な方向性について質問をする機会があります。
一般的に従業員は、一般的でより大きなタウンホールミーティングよりも親密な環境で聞き取り、質問をする機会と機会を高く評価します。
しかし、CEOやその他の経営幹部が従業員を知り、彼らのアイデアや懸念を重要視して聞くことは、時には挑戦的です。
エグゼクティブと従業員とのインタラクションのシンプルで効果的なフォーマット:
エグゼクティブ・アウトリーチ・プログラムは、複雑でコストがかかるものではありません。このシンプルな形式は、最高経営層が従業員との顔の優先順位付けと実現を支援し、重要なことに、従業員に快適な環境で質問し、アイデアを提案する機会を提供します。
- エグゼクティブは、従業員の理解と戦略やプログラムへのバイイングを行う機会があります。
- どちらのグループも、伝統的な廊下の挨拶のレベルを超えて結束する機会を得る。
- CEOおよび役員は、これらの会議に情報を提供し、従業員の懸念と課題をよりよく認識しています。
幹部との新しい従業員オリエンテーション:
私が遭遇したあるソフトウェア会社は、役員と新入社員が出会って背景を共有し、お互いに知り合う月例の昼食会を開きました。
これは、新入社員との氷結を解消し、会社の最高経営陣との快適な仲間入りを感じるのに役立つ、すばらしい、低コストの方法でした。
時間が進むにつれて、全従業員を対象に拡大されました。会社が成長するにつれて、経営幹部はそれぞれ、一定の人数の会合に責任を持ち、すべての人が1年に1回ランチに参加できるようにしました。
このイベントの重要性を強調した例は、新入社員が隣の人物を見て「ここで何をしていますか?」と尋ねたときです。個人は、「私はCEOです。私はあなたが何をすべきかに興味があります」と答えました。彼らは大きな笑いとアイデアの良い交換をしました。
CEOとエグゼクティブ・ランチ・プログラムの設立:
CEOプログラムによるランチの物流は、会社の規模、場所、文化によって異なります。サンプルプログラムは以下の通りです。これらの例の要素は、あなたの会社に適した「CEOとのランチ」プログラムを作成するために並べ替えることができます。
中小企業または小規模プログラム:
- 月に一度、CEOまたは少数の幹部が昼食に招待する少数の個人を選択します。会社が非常に小さい場合、CEOまたはコーディネイト幹部は従業員を直接招待する必要があります。会社が少し大きければ、経営幹部は直接報告書から勧告を求めるかもしれない。 中規模の会社またはプログラム:
- 各部門は幹部と昼食を取る人を指名します。部門マネージャーは代表者を選ぶか、ボランティアを求めることができます。いくつかの部署では、グループ内の従業員がその人を選ぶことを許可することがあります。推薦する人に投票する人もいます。会社にカフェテリアまたはランチルームがある場合は、すべての従業員に進行中の会議が表示されるようにすることをお勧めします。結局のところ、良いプログラムは誰もがある時点で彼らのチャンスを得ることを保証するでしょう。 大企業またはプログラム:
- 指名はさまざまな部門によって提出されます。小さなグループまたは3または4が、優れたパフォーマンスまたはローテーションに報酬を与えるために選択されます。これらの個人は会議室または会議室に出席し、食事付きの昼食と管理との対話の機会を得ます。 幹部プログラムの仕事で重要な成功要因:
このようなプログラムは、ポジティブではないものに迷い込むのは簡単です。これらのプログラムを生きて、すべての関係者にとって価値あるものにするための重要な成功要因は次のとおりです。
約束は約束です。経営幹部が毎月の昼食のためにこのアイデアを公開し、一貫してこのコミットメントに達していないと、プログラムは悪い評判を得て、すぐに従業員の利益を失います。
- 幹部は、会社の戦略と主要プログラムに関する情報を共有する準備ができている必要があります。
- 従業員はイベントに出席し、会社の上級指導者との関わりを通して不快感を素早く解消し、挑戦的な質問をしなければなりません。
- エグゼクティブが行動を取ったり、項目をフォローアップすることを約束するならば、コミットメントはコミットメントです。
- 経営幹部は、昼食時に従業員が提起した重要な質問を広範な組織に広報することと、適切な回答を考慮する必要があります。
- 今のボトムライン:
これらの会議では昼食は決して問題ではありません。その価値は、すべての関係者がお互いに出会い、問題を提起し、アイデアを提供し、新しい関係を築くチャンスから来ています。これは、士気を高め、従業員の関与を向上させるための、低コストでハイ・タッチの方法です。
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Art Pettyによる更新