ビデオ: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2026
あなたはウェブサイトを持っています。よかったね！あなたは海外の顧客から興味を引いたことがありますか？すばらしいです！それが最初のステップです。世界の人口の95％が米国外に住んでいることを考慮すると、あなたは世界に売る途中です。あなたはまだ販売をしていますか？いいえ？次に、この記事ではなぜその理由を理解するのに役立ちます。あなたのウェブサイトをグローバルなeコマースのお金を稼ぐマシンに変える4つの方法があります。
1。言語。 あなたは主に英語を話す顧客ベースにオンラインで販売していますか？その場合は、サイトを英語で保管してください。しかし、ブラジルやフランスなど、国際的にビジネスを拡大したい場合は、ポルトガル語やフランス語を話す訪問者に合わせてサイトを適応させる方がよいでしょう。彼らはあなたが使用する言語を理解できない場合、あなたのサイトに長く滞在しません！そして、私はあなたが、たとえばオーストラリア、イギリス、カナダなどの英語圏の買い物客に対応するのに十分効率的に働くオンラインプラットフォームを持っていると仮定しています。そうでない場合は、次の点を徹底的に見直してください。
2。オンラインプラットフォーム。 私がオーストラリアにいるとし、米国のウェブサイトから10,000個のウィジェットを購入したいとしましょう。私はあなたの会社とどのようにビジネスをするのが簡単ですか？注文数量欄に10,000単位を入れ、ボタンをクリックして商品到着を待つことができますか？世界的に有名な電子商取引サイトの全体のポイントは、訪問者の体験を地元のように感じることです！
<！ Amazon、eBay、Barnes&Nobleを考えてみましょう。おそらく、良いeコマースサイトのルールよりも例外です。成功を保証するには、訪問者の所在と所在地を自動的に検出できる適切なオンライン電子商取引プラットフォームをインストールします。これは、順番に、国際的な支払い処理（通貨変換器を含む）、グローバルロジスティクス、さらには貿易コンプライアンスに関してビジターに合わせて調整された自動調整を引き起こします。
Vine Global Solutions、Digital River、およびGXSを探求する場所がいくつかあります。 3。顧客サービス。
世界で最も洗練されたオンライングローバル電子商取引プラットフォームとともに、世界中のあらゆる言語に翻訳されたウェブサイトを持っているかもしれませんが、訪問者が「お問い合わせ」ボタンをクリックするとどうなりますか？合理的な時間内に彼らの言語で援助を受けることができますか？ "ライブ"ヘルプはどうですか？それは彼らの言語での選択肢ですか？訪問者があなたのウェブサイトであなたの援助を得るのを1分ごとに待っていますが、同じ提供のために他の場所を自由に見ている分です。多くの場合、彼らは待つことはありません。彼らは閉鎖し、移動します。4。通貨換算。
あなたの通貨でビジネスを行うことは最も簡単ですが、輸出の可能性を制限していると思いますか？あなたの顧客の靴に身を置く。彼らはどの取引通貨取引に慣れていますか？それを提供する。チェックアウトの過程でお客様の気持ちをより快適にするほど、購入する可能性が高くなります。 あなたはすぐにこれらの習慣をすべて配置する必要はありません。小さなオペレーションの場合は、特定の国に販売し、その市場に対応するようにサイトを翻訳し、電話、電子メール、Skypeまたはファックスで国際的な取引を従来の方法で処理することで、水をテストできます。
ビジネスがその市場に築かれたら、オンラインの電子商取引プラットフォームを構築することを検討してください。これにより、注文を自動化し、製造施設内で規模の経済を達成し、オンラインで成長し続けることができます。 第3の点として、何があっても、オンライン訪問者に常に完璧な顧客サービスを提供する必要があります。よりパーソナライズされ、調整されればするほど、グローバルなeマーケットプレイスで成功するチャンスが増えます。
言語翻訳、電子商取引プラットフォーム、優れた顧客サービス、通貨変換などのウェブサイトの機能は、国際的な買い物客にとって重要です。究極の目標は、お客様のビジネスのためにオンラインでのグローバルな販売を促進すると同時に、買い物客が閲覧したり、買い物をしたり（=もっと費やしたりして）、ウェブサイトに頻繁に戻ることができるようにすることです。
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