ビデオ: 人手不足の対応法！応募がないとお悩みの社長さまへ 2026
しかし、どれくらい知っていますか？それを計算することは可能ですか？私はそれがそうであると思う販売環境のまあまあです。
厳しい労働者からの貧しいサービスや業務の効率から収益が失われたケースを作ることができますが、われわれが知っている数字に焦点を当てましょう。私は小売店の収益性にとって非常に重要であるため、アドオン販売またはアクセサリー販売について多くのことを書いています。
最高のパフォーマーと最悪のパフォーマーの結果を比較して、被害を計算することができます。このように考えると、野球では、その投手に対して最高の打率を持つプレーヤーをプレートに送ります。だから、あなたのトップセールスパフォーマーは、このアナロジーであなたの最高のヒッターです。
あなたのトップセールスパフォーマーが15％のアクセサリーレート（合計収益の15％がアクセサリーにあることを意味する）を有し、ボトムパーソンが5％であった場合、それはチケットあたりの粗利益のドルの巨大な振れです。しかし、その違いをさらに詳しく見てみましょう。ベストセラーの平均チケットと残りのチームを比較してください。ちょうど平均値の底ではありません。一番上の人が$ 100の平均チケットを持っていて、店の残りの部分がチケットあたり平均$ 75を持っていれば、基本的にそれは顧客1人当たり25ドルのパフォーマンスです。
<！私が平均と比較して言う理由は、あなたの平均的な男がより高いレベルで演技し、あなたの下の男が平均になる可能性が高いからです。あなたのチームの平均的なメンバーにあなたのトレーニングスキルを集中させて、彼らの改善に役立てます。そして、あなたの募集スキルを一番下のものに集中させましょう。 （言い換えれば、それらを置き換えてください。）
そこで、私たちの例では数学はどのように見えますか？これを考えてみましょう：
<！ - 1日の平均チケット= 20
1日の売上増加= 500ドル1ヶ月= 15,000ドル
1年間の売上高= 180,000ドル（おおよそ）
どうしてあなたはそれに興奮しないのですか？ここに問題があります。何千年もの人々が人類を洪水させており、以前の世代よりも多くのケアと給餌が必要です。彼らはより多くの訓練が必要です。 Retail Sales Bibleのようなあなたの店で統一された販売プロセスを実装してください。より透明性とデータが必要です。あなたのチームのすべての販売結果を掲載してください。あなたはどれくらいの仲間のプレッシャーと競争があなたの数字を上げることができるのか驚かれるでしょう。ドン;彼らがどこに立っているかを知らせることを恐れないでください。何年もの間、Nordstromは販売員のランキングを1つの線で表示しました。あなたがラインの下にいたなら、あなたは仕事を失う危険にさらされていました。長い間ラインの下に留まり、あなたはそれを失いました。
しかし訓練は究極の解決策です。あなたの他のセールスマンが採用して使うことができるあなたの最高のセールスマンは何ですか？確かに、販売には常に個性があり、それはいくつかの違いを説明することができます。しかし、販売はサービスであり、サービスは今日の小売環境で販売されています。
あなたの人の訓練と開発に投資していないなら、あなたはテーブルにお金を残しています。
社外の会社からオンラインまたは店舗でのトレーニングコースを支払ったとしても、数字を見ると簡単に投資を正当化することができます。