新しい顧客と顧客を見つける方法

挑戦は多くの初心者起業家が精通したマーケティング担当者ではなく、「販売」の考えがそれらを怖がらせるという事実によって複雑化されます。

ビジネスの創出には時間がかかりますが、どのように見通しを学ぶか、顧客や顧客を売りに導く方法を学ぶことで、プロセスをスピードアップできます。そして多くの人はあなたとの最初の接触で購入しないので、購入する準備ができるまで連絡をとる計画を立てる必要もあります。

ステップ1：目標市場でゼロになること

あなたが持っているものだけでなく、喜んでそれを支払うことができます。そして、あまりにも多くの新しい家のビジネスオーナーは、彼らのターゲット市場を特定する時間を取らない。代わりに、マーケティングのメッセージを世界に広げ、どこよりも頻繁にマークを逃してしまう。より効率的かつ効果的なマーケティングの方法は、まず商品またはサービスの最も有望な購入者を定義することです。彼らは何歳ですか？どのような性別ですか？彼らの社会経済的背景は何ですか？あなたの市場が誰であるかを知ることで、簡単に商品を見つけ出し、商品やサービスのチェックを促すメッセージを届けられます。あなたのターゲット市場が誰であるかを理解する時間を取って、間違った顧客を探して売る時間を無駄にしないでください。

ステップ2：潜在的な顧客リストを作成する

ゲストリストなしでパーティーを計画することはできませんし、同様に、潜在的なリストを蓄積することなく顧客。

影響力の範囲内で働くことは、素早い販売をして紹介を受けることができるため、素晴らしいスタートです。しかし、あなたの潜在的な顧客リストを開始する他の情報源があります。ここにはいくつかの例があります：

• 個人の連絡先 ：あなたの目標市場ではない場合でも、あなたの友人や家族はあなたから何かを購入する可能性が最も高いです。あるいは、あなたの製品やサービスを必要としないかもしれませんが、他の人にそれについて話す人がいるか、喜んでいる人を知っているかもしれません。
• 既存の顧客： 既に販売している場合は、既存の顧客に、より多くの製品やサービスが必要かどうかを確認するよう求めます。既存の幸せな顧客への販売は、新しい顧客を生み出すよりも簡単です。
• 紹介を依頼する ：あなたの友人、家族、および以前の顧客に電話して、あなたの製品やサービスが必要な人を知っているかどうかを確認します。紹介インセンティブを提供することで取引を甘やかす。
• Internet Research ：企業間ビジネス（B2B）に最適です。あなたが理想的な顧客を知っているならば、オンラインで検索して直接彼らに手を差し伸べることができます。これをすべてのビジネスでオンラインで行えますが、作業したいビジネスのローカル検索で特に効果的です。
• トレードショーまたはフェアクラフト ：イベントは、（B2Bで）あなたの市場に合った他のビジネスとネットワークを組むか、または最終消費者（B2C）に販売する場合に展示会を通じて新規顧客および見込み客を生成するのに最適です。たとえ販売をしなくても、イベントによって連絡先リストを作成することができます。
• コミュニティネットワーキングイベント ：ビジネスがB2Bセールスに重点を置いている場合は、地元商工会議所に入会することを検討してください。他の地元の企業とネットワークを形成したり、ワークショップに出席したりできます。もう1つの選択肢は、ターゲット市場に関わるグループに参加することです。たとえば、あなたの市場が子供と一緒にいるママなら、ママと私のグループに参加してください。
• ソーシャルメディア ：多くのサービスベースの企業は、ソーシャルメディアを潜在的な顧客や顧客とのつながりをつけるための最良の場所の1つを見つけます。 Twitter、Facebook、またはLinkedinでソーシャルメディアのフォロワーをお持ちですか？あなたは一定のセールスポストで彼らを悩ませたくはありませんが、彼らは潜在的な顧客です。さらに、あなたはそれらと対話して会話することができ、あなたの意識を高め、関係を構築することができます。
• リードリストを購入する：これは高価で、しばしば低い成果を達成することができますが、バインドされている場合は、ターゲット市場に合った見込み顧客のメーリングリストまたはコンタクトリストを購入することができます（人口統計、 。 Googleは「メーリングリスト」を検索し、数十の企業を探します。 ステップ3：連絡先を作成する

潜在的なクライアントのリストを取得したら、手を差し伸べるときです。

ここにいくつかのアイディアがあります。

Over The Phone

：これは多くの人を恐れますが、必要なものを尋ねて導き、解決策として製品やサービスを提示すると、より良い結果が得られます。簡単に流れる会話スクリプトを使用して、商品や目的を紹介してください。覚えておいて、売ることは売っていないすべての話をしている場合、あなたの製品やサービスが必要な人を説得する可能性は高くないでしょう。質問をして商品やサービスのメリットを提示すると、あなたの代わりにコールの焦点が変わります。トライアル期間を約束したり、電子メールや物理アドレスを入力して追加情報を送信するなど、行動を促すフレーズで閉じます。最後に、個人が興味を持っていないと答えた場合は、紹介者となる人がいるかどうかを尋ねてください。 Email

：電子メールは直接の会話ほど効果的ではありませんが、それはあまり怖くなく、しばしばあなた自身を紹介する素晴らしい方法です。このトリックは単に「購入」メールを送信するのではなく、価値のあるものを提供することです。あなたが誰であるかを簡単に説明し、次に関連トピックについてクーポンまたは無料の記事を提供してください。すべての連絡先に登録解除オプションを含める必要があるスパム対策の法律を確認してください。ここに、電子メールマーケティングに関する追加のリソースがあります。 In-Person

：潜在的な顧客や顧客と直接会う方法はたくさんあります。 B2Bの場合は、ビジネスに取り掛かることができます。あるいは、あなたはB2BまたはB2Cのために電話をして予約をすることができます。多くの場合、外出中や食料雑貨品店や飛行機で見通しを見ることができます。効果的な対面販売にはいくつかの重要な点を覚えておくことが重要です。まず、一度にすべてを教えてはいけません。代わりに、彼らの欲求と必要性を見出し、プレゼンテーションを解決策に合わせて調整します。このプロセス（サンプルやカタログなどの担保）に役立つセールス資料を常に用意してください。行動を促す言葉とフォローアップを約束してください。 伝統的なメール

：電子メールと同様に、通常のメールは実効率が高くはありませんが、ビジネスの意識を高めるためには最適です。ポストカード、パンフレット、手紙など、送信する予定の作品を作成してください。完成した作品を手にしたら、自分宛に住所を記入してもらうか、フルフィルメントハウスを利用して手配してください。多くの郵便物を郵送している場合は、フルフィルメントハウスを使用して住所、品物、刻印することに時間と費用の両方のメリットがあります。フルフィルメントハウスは、郵便料金から最大40％節約できるバルクスタンプレートを得ることができます。しかし、手を置いたスタンプは、迷惑メールのように見えにくい可能性があります。 ステップ4：フォローアップとその後のフォローアップ

運勢はフォローアップ中です。あなたは多くのことを聞くつもりはない。いくつかの人々のために、それは会社ではありません。しかし、他の人にとって、ノーは今のところノーではありません。多くのビジネスオーナーは、いいえを聞いて、あきらめます。しかし、セールスの80％が第1、第2、または第3の連絡先に作成されていないことをご存知ですか？それは売り上げを達成するために5人以上の連絡先を取ることができます。顧客を見つけるには、厚い肌を必要とし、あなたが売っているものに強い信念が必要です。今日誰かがあなたに「いいえ」と言っても、明日は「いいえ」になるわけではありません。このトリックは、メールリストや6ヶ月後に再度電話をかけるなど、煩わしくないフォローアップシステムを持つことです。

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2016年5月レスリー・トゥルーレックス