あなたは情報の要求をしていますか？それともあなたから情報を要求している他の人ですか？ 「情報要求（RFI）」という言葉はいずれの方法でも適用できますが、それぞれの場合にプロセスにいくつかの基本的な違いがあります。 RFIプロセスを改善する方法については、質問しているのか、情報を求められているのかにかかわらず、下記をご覧ください。
パートA.情報を求められた場合
情報の要求は、建設作業を定義し実行する際の予備段階です。
<！多くのプロジェクトでは、より多くの変数と未知のものがあり、正式な提案を求める前に、解決する必要があるか、少なくとも絞っておく必要があるので、RFIが役立ちます。 - 1 - >-
あなたのプロセスは、過度の遅れなしに理解し、返答するのに十分速くなければなりません。潜在的な顧客からのRFIは、あなたが早期に入る機会です。それは、順番に、迅速かつ正確に対応する十分に体系化されていることを意味します。
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RFIが実行したくない作業、または他の顧客のプロジェクトとリソースの競合につながる作業を示している場合、丁寧に辞退することができます。否定的だがタイムリーな回答は、後で他のプロジェクトのために良い印象とチャンスを残すことができます。
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RFIに十分な詳細があることを確認してください。最低でも、以下の回答に十分な情報があることを確認してください。
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競争できますか？良い解決策を提供するスキルとリソースがありますか？
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あなたはそのようなプロジェクトに勝つことができますか？あなたはこの建設作業のために競合他社より優れていますか？
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あなたはそのようなプロジェクトに勝利したいですか？この質問に答える前に、顧客の実績をチェックして定時支払いを行ってください。
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RFIがあまりにも明確でない場合、プロセスは以下の選択肢を定義できます。
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あなたは他のプロジェクトを辞退して追求することができます。
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あなたは、建設の必要性をよりよく定義するために顧客を助けることができます。
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有料のコンサルティングサービスを提供して、新しいRFIをまとめることができます。
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各オプションには長所と短所があります。どのオプションを選ぶかは、プロジェクトと関係する顧客に応じて決まります。
パートB.情報を求めているあなたは
建設プロジェクトが開始されたら、契約者または下請け業者は、仕事が正しく行われていることを確認するために追加情報を要求することは珍しいことではありません。
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必要があれば、RFIプロセスを開始します：
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プロジェクト仕様の変更、例えば、ある建築材料を別のものに置き換える（おそらく入手不可能）。
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特定の材料が使用、成形、適用されるなどである。
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プロジェクトの仕様に従ってプロジェクトの一部が完了していない「建設不備」の解決。
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指定された材料または作業に関する漏れ、誤った適用または品質の不足について質問する正当な理由がある場合の仕様の修正。
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顧客または一般契約者が使用する標準RFIフォームを持っているかどうかを確認します。適切なフォームとテンプレートを使用すると、RFIに賢明で有用な回答を得るために適切な情報を含めることができます。新しく開かれたRFIを、たとえばRFIを管理するための集中型ソフトウェアアプリケーションに記録します。
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あなたが戻ってくる答えを精査し、それがはっきりと現実的であることを確認します。プロジェクトの予算とスケジュールの影響を確認または明確にする。独自のプロジェクト計画を適切に更新します。
- あなたが返す答えがこれを保証する場合は、あなたのRFIを閉鎖または解決済みとしてマークしてください。未解決のRFIの一覧を確認してください。答えを求める関係者を追いかける！