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多くの非営利のマネージャーにとって、マーケティングは募金活動と同じです。
しかし、あなたの組織は単に寄付をするだけではありません。行動変容の変化に役立つソーシャルマーケティング手法を使えば、あなたの使命を果たすことができます。
社会的マーケティングと商業マーケティングは同じツールを使用していますが、同じ目標はありません。ソーシャルマーケティングは、商業マーケティングが物を販売する間、行動の変化を売る。
<！多くの人々がソーシャルマーケティングをソーシャルメディアマーケティング、ピアツーピア通信、消費者が作成したコンテンツと混同しています。しかし、ソーシャルマーケティングは何十年もの間行われてきました。家族計画、HIV /エイズ、乳がんスクリーニングなどの問題に取り組んできました。
ソーシャルマーケティング担当者がマーケティング戦略を立てるとき、彼らは商業マーケティング担当者と同じマーケティングミックスを使用します。
ソーシャルマーケティングミックスはどのように見えますか？商業マーケティング担当者が使用するFour Psとはどのように違いますか？ 1。製品
ソーシャルマーケティング製品は、コンドームなどのものもありますが、通常は物理的なものではありません。
ソーシャルマーケターは特定の行動を販売しています。その行動は命を救うかもしれないが、人々はそれをしたくないかもしれない。より多くの繊維を食べること、水を節約すること、運動すること、または大腸内視鏡検査を受けることは楽しいようではないかもしれません。
だから人々はこれらのことをしたいと思っているのですか？商用マーケティング担当者と同じツールを使用する必要があります。対象読者の
コア値に基づいて、製品の メリット を促進します。 製品を使用して、自分が望む人になるのを助ける方法を教えてください。 2。価格 人々は、社会的および感情的な費用を嫌うほど行動を変えるために支払いを気にしません。
行動を行う際の面倒な要因、
時間、
恥ずかしさ、
楽しむものの剥奪、
- 医療問題の発見に対する恐怖、
- 社会的不支持。
- できるだけ「価格」を下げることで
- と
- は行動を簡単にすることができますか？ 3。 Place
- 製品をどのように入手できますか？どのように人々が行動を起こすことができますか？彼らはどこで製品を入手できますか？
カメラのアパーチャのアイデアはここでは関連しています。 カメラのレンズを開閉して、写真を撮るときに軽く光らせます。あなたのメッセージをターゲットオーディエンスに伝える小さな機会もあります。そして、彼らがそれに取り組むことができる時と場所。 あなたの潜在的な参加者はあなたのメッセージを探すために出かけることはありません。それらに行き、製品について学び、行動を起こすのを助けます。 4。プロモーション
ソーシャルマーケティングをどのように促進するかは、商業マーケティング担当者とあまり変わりません。
重要な違いの1つは、対象となる対象読者のタイプにあるかもしれない。あなたが手を差し伸べようとしている人々の多くは、ビジネスが後になって検討する消費者ではありません。
彼らは、低所得者、英語以外の話者、見つけにくい人、変化に関心のない人である可能性があります。
最も創造的なソーシャルマーケティング担当者だけが、到達しにくい人々に自社の製品を宣伝することができます。
ソーシャルマーケティングプログラムは非常に難しいので、ソーシャルマーケティングミックスにはさらに4つのPsを追加する必要があります。 Publics
ソーシャルマーケティングキャンペーンを計画し、管理するには、関係するすべての人々を考慮する必要があります。我々は、ターゲットオーディエンス、それらに影響を与えるグループ、政策立案者、メディアに対処しなければならない。
あなたの組織内に、あなたが納得して伝えなければならない人々もいます。
例えば、取締役および管理職員は計画を承認しなければならない。受付係でさえ、キャンペーンに応じて誰かが電話をしたときに何をすべきかを知る必要があります。 6。パートナーシップ
多くのソーシャルマーケティングの問題は非常に重要なため、1つの組織が対応できません。それでパートナーが特定のキャンペーンをやる必要があるときです。
他の非営利団体、政府機関、企業などのパートナーは、あなたの目標と似ている
、
ターゲットユーザーへのアクセス、
ターゲットユーザーとの信頼性、
あなたのプログラムをスポンサーする興味、
、またはあなたの組織の能力のギャップを埋めるリソース。 7。政策
政府や組織の政策は、社会的変化を大規模に促進することができる。
ポリシーが特定の行動をサポートする場合、人々は変更を加えてそれにとどまる可能性が高くなります。例えば、非喫煙職場の方針は、喫煙者が社会的合図を喫煙者に取り除くことによって、禁煙をより容易にする。 8。財布のストリング
ほとんどの非営利組織は、マーケティング活動の収益の一部を控除することはできません。
- 非営利のソーシャルマーケティング担当者は、企業パートナー、財団、寄付、政府機関からのキャンペーンに資金を提供します。
- ソーシャルマーケティングミックスを使用して、資金調達を超えています。マーケティングを使用して、組織が提供する人々の生活に影響を与えます。