は依然として有効な関係販売モデルですか？

彼らは、モデルに従った人たちが販売を終了し、取引でより多くの利益を得て、プロモーション、収入、賞および賞を得ることによってより成功するという約束を持っています。

そのような販売モデルの1つは、リレーションシップセールスモデルです。このモデルは、営業担当者の主な役割は顧客との関係を確立することであると教えています。

人々は好きな人から購入したいと思うし、そうする理由があると信じています。逆に、人々は好きではない営業担当者から購入しない理由を見つけるでしょう。好きになると、もっと多くのお得な情報を得る。

関係を構築することはセールス・プロフェッショナルが考慮すべき強力かつ有益な目的ですが、多くの変化と新興傾向は、リレーションシップ・セールス・モデルを陳腐化させたものです。

顧客はビジー状態です。

関係には時間がかかります。 「インスタント・ラップ」というようなものがありますが、ほとんどの顧客は、営業担当者との会合に時間がかかり過ぎて、リレーションシップ・セールス・モデルが示しているように、関係を構築することはしばしばありません。

顧客はセールス担当者に会い、情報と価格を入手し、提案されたソリューションがそのソリューションとビジネスニーズに適切かどうかを判断します。

<！顧客はより良い情報を提供されます。

リレーションシップセールスモデルの一部は、顧客のビジネスの特定の側面の専門家であることに依存します。このモデルは、情報提供され準備された代理人が、必要とされる情報を顧客に伝えることによって信頼性と信頼性を得ることを示唆しており、大部分は顧客の手の届かないところにある。

インターネットはビジネスにおいて多くのことを変えてきました。そして、これらの変化の最も重要な点の1つは、顧客が情報にアクセスすることがいかに簡単であるかです。

顧客は、ビジネスニーズ、垂直および水平産業、およびその課題に対する利用可能な解決策について、より多くの情報を得るようになりつつあります。

多くの顧客は、「販売担当の友人」に頼って通知することはもうありません。実際、知識のない顧客はしばしば価値の低い従業員とみなされます。雇用のセキュリティを高めるために、顧客は継続的にナレッジベースを増やしているため、営業担当者への依存度を低下させています。

リレーションシップセールスアプローチの飽和以上

あなたと同じように、あなたは自分のアカウントで唯一のセールス担当者ではありません。競合他社が電話をするだけでなく、さまざまな業界の代表者が、同じ意思決定者を訪問し、電話し、電子メールを送ります。リレーションシップ・セールス・モデルは非常に広く使用されているので、顧客はセールス担当者と彼らとの関係を構築しようとしている。

「あなたに何かを売りたくない、あなたと長い関係を構築したい」顧客が疲れ、聞くと、彼らはおそらく考え始めるでしょう。

「この担当者は私に何かを売ろうとしています！」

リレーションシップセールスモデルのようなセールスモデルは、担当者にとって貴重で重要なツールであることは間違いありません。初期トレーニングと長期トレーニングの両方でしかし、1つのモデルに依存することは危険で制限的なキャリアの動きです。 営業担当者は、複数の販売モデルを学習し、既知のモデルをいつ使用するかを区別するための洞察力を構築するのに最適です。これはスキルとテクニックを閉じるのと非常によく似ています。 1つに依存すると、その特定のタイプのクローズを必要とする販売機会のみをクローズします。ただ1つの販売モデルを使用すれば、異なるアプローチを使用した場合に得られた可能性のある顧客獲得の機会をなくすリスクを効果的に逃すことができます。