最初にオープンしたジェームス・キャッシュ・ペニー（James Cash Penney）は、米国最大級の小売チェーンの一つである原則に敬意を表してオープンしました。米国の小売業界で最も有名な指導者の一人から最も引用可能な引用符を読むと、James Cash Penneyのビジネス原則と個人的価値が同じであることは明らかです。
ペニーの最初の乾物衣料品店は非常に重要な理由の1つとして「ゴールデンルール」と呼ばれていました。ペニーは、ゴールデンルールが人生のあらゆる側面に適用されていると信じており、ゴールデンルールを哲学の基礎として使用して小売業を構築するという使命に頼っていました。
ジェームズ・キャッシュ・ペニーのビジネス原則についての最も高い見解を読んで、リーダーシップ・キャラクターが利益と同様に重要であることは明らかです。彼が達成したことと達成した方法の両方は、ペニーにとっても同様に重要でした。
1913年、「ペニー・アイデア」が起草され、ペニーの事業価値と原則が概説されました。 100年以上経った今、同社の「Winning Together Principles」は、すべてのレベルで従業員を指導し、利益を生み出す基本的な仕事をはるかに超える価値を持つ主義中心のビジネスを永続させました。
James Cash Penneyのこれらの商談では、創業者を紹介した元の価値観と原則が、最も古いアメリカの小売チェーンになるものと、米国の小売り史上最も価値のある米国の小売ブランド。
<！個人的価値観とビジネス原則についての引用
- 「逆境にならないものは決してありません。私は厳しい方法、すなわち名誉、信頼、奉仕、協力を余儀なくされました。 "この事業が設立されたとき、それは公共サービスに対する信頼を勝ち取ろうとしました。それは、現在のように、公衆に適切なサービスを提供するだけで、顧客と顧客との間の相互理解と満足が得られないという私の確信でした。商人。このような理由から、私たちの事業はゴールデンルールの永遠の原則に基づいて設立されました。 "
- "挨拶の言葉であるフレンドリーな笑顔は、確かに何かがちらっと見えるし、一見したところではない。あなたはあなたと一緒に連れて行くことはできません。しかし、彼らはあなたの力を超えて自分の力を測ることができます。人々が最も価値を持つことを義務付けられていないサービスです。 "
- "ゴールデンルールの名義と意味で事業を立ち上げるにあたり、私はビジネス関係において、私の家族の育成の真実で親密な部分であった原則に自分自身を公然と拘束していました。私たちの考えは公正な取引と正直な価値を持って地域社会にサービスを提供してお金を稼ぎ、ビジネスを構築することでした。 "
- "ゴールデンルールは、ビジネスへの適用の制限がないことを発見しました。 "
- "は価値があります。信頼は信頼を生み出す。サービスは満足をもたらします。協力はリーダーシップの質を証明します。 "
- "一般の人は、サービスを犠牲にして少しでもお金を節約することに大きな関心はありません。 "
- "丁寧な治療は顧客を歩くことになります。 "
- "利益は公共の信頼から来なければならず、公衆に与えられるサービスに比例してあらゆる商人に公衆の信頼が与えられる。 "
- "私たちは、彼らが地域社会を知り、地域社会の生活に同情的に参加する準備ができていなければ、彼らの店舗を成功させることができないと店長に語った。 "
- "公衆に奉仕するという考えでビジネスに近づく商人は、競争の恐れがありません。 "
- 「私は目標を持って株式店員をください。私はあなたに歴史を作る人を与えます。私に目標のない男を与えてください、そして、私はあなたに株式店員を与えます。 "
- "主に男性が働くように訓練しないでください。喜んで知的に奉仕するように彼らを訓練する。 "
- "小売業では、人の基本的な好み、さらには完全性、業界に加えて、他の人の視点を見る能力もあります。 "