ビデオ: 【万门大学】人力资源管理1 6人事管理 战略性HRM 2026
人事管理には、以下のものが含まれますが、これに限定されません。
リソースの計画と割り当て
無制限のリソースはありません。マネージャーは従業員の間で給与予算を分割する必要があります。作業負荷を分割する必要があります。管理者は、誰がどのような訓練を受け、誰が最良のプロジェクトを取得するかを決定します。
誰が最新のコンピュータを手に入れ、新しい予算編成サイクルが始まるまで古いコンピュータで誰が悩んでいますか?
物理的なリソースに加えて、マネージャーはどこの時間を費やしていますか?彼女は誰を助けますか?これらのすべては、リソースの計画と割り当ての一部です。
方向性、ビジョン、目標の提供
マネージャーがグループのリーダーでなければなりません。管理者は作業を分割するだけでなく、従業員がどのように作業を実行するかを指示します。彼らは目標を設定しました。グループのタイプとレベルに応じて、管理者は全体的な目標を設定し、従業員が自分の下位レベルの目標を設定する機会を与えたり、プロセス全体を管理したりすることができます。どちらの場合も状況に応じて適切です。
ビジョンは人事管理の重要な課題です。あなたの従業員が大きな画像を見ることができない場合、彼らは最高レベルに実行する可能性は低いです。マネージャーはビジョンを持ってチームと適切に共有する必要があります。
従業員のモチベーションと貢献を選択する環境の開発
管理者は、部門に最適な環境の種類を決定します。
優秀な経営者は、ゴシップ、いじめ、スラッカーがすべて適切なパフォーマンスに導かれるか、終了することを保証します。悪い管理者は、これらの人々が緊張して不幸な環境を作り、部署をオーバーランさせることができます。良い環境は従業員のモチベーションにつながり、高いレベルでの実行を選択します。
人々にどのように成功しているかを伝えるメトリクスの提供または依頼
マネージャはフィードバックを提供する必要があります。その枠組みがなければ、従業員はどこで改善が必要か、どこでうまくやっているか分かりません。これは、メトリックが明確かつ測定可能な目標の周りに構築されている場合に最も効果的です。
正式および非公式の両方の開発の機会を提供する
マネージャーの仕事は、仕事を終わらせることだけでなく、従業員が成功するのを助けることです。管理者は個人的に従業員を指導し、クラスやストレッチプロジェクトなどの正式な開発訓練の機会を提供する必要があります。正式なメンタリング関係を通じて、または定期的にフィードバックを提供することによってコーチングを提供することができます。
職業倫理、人の扱い、他人のエミュレートに適したエンパワメントの例を設定する
優れたマネージャーがスタッフの行動を示します。彼女は倫理的であり、公正に人々を扱い、人々に彼らが得た自立を与えます。お気に入りをプレイしたり、クレジットを盗んだり、スタッフを差別したりする管理者は、ビジネスの最も重要なリソース、つまりその人たちを傷つけています。
顧客に耳を傾け、顧客にサービスを提供するための主導的な取り組み
マネージャは、顧客を自分のスタッフよりも重要視していることがよくあります。
これは真実ではありません。良好なスタッフ管理は、顧客との良好な関係をもたらします。顧客関係は重要であり、顧客サービスを優先させるマネージャーによるビジネス利益です。
マネージャは、顧客と従業員の両方に義務があり、両者が両者を担当する場合、成功する可能性が高くなります。
従業員の進捗を阻害する障害を取り除く
マネージャーは成功の道を辿るときに人々を助けます。従業員がシニアリーダーシップの承認を必要とする場合、マネージャは承認を容易にします。従業員がトレーニングコース、専門的な指示、またはプロジェクトの支援を必要とする場合、マネージャーはそれを容易にするのに役立ちます。
マネージャーは従業員の成功に関心があり、その成功のための道筋を明確にすることに努めています。成功したいマネージャーは、従業員の成功を確実にするために努力しています。
人的資源の管理は、人事部の従業員に対して上記の管理措置を提供する行為を指すこともあります。