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市場調査結果を実施する際に何が間違っていますか?
市場調査は集中的で費用のかかる取り組みであるにもかかわらず、市場調査洞察の内外の消費者は、正確に、適切に、または完全に調査結果を使用しないことがあります。この理由のいくつかは、 良い 市場調査の属性を検討するための前奏として、以下で議論されている。
<!市場調査は事実ではありませんマネージャーやビジネス意思決定者は、市場調査に関して常に情報に基づいた視点を持っているとは限りません。
研究デザインや科学的理論的背景に晒されていない経営陣にとって、市場調査は最高でも事実を知る努力である。これらのマネージャーとビジネス意思決定者は、市場調査を特定の、しばしばおなじみの形式で要求します。しかし、彼らは通常、対処すべき研究課題を慎重に検討する必要性を理解していない。
<!あなたが支払うものを得る - 市場調査でさえも - ほとんどの職業と同様に、市場研究者の口径は、彼らを雇う会社に彼らの知覚された価値を反映するでしょう。市場研究者が低賃金を受領し、市場調査が基本的に事務的活動であると見なされる場合、研究成果はニューコークスの結果を反映する可能性が高い。
Coca-Colaのマーケティングチームはブランドではなくtaste
に焦点を当てていたため、Coca-Cola社は正確に研究の問題を特定していませんでした。しかし、コカ・コーラの消費者は彼らのブランドに関わっており、好きな飲み物への変更に熱心ではなかった。
包括的市場調査 市場調査プロセスは、6つの個別の段階またはステップで構成されています。 ステップ1
- 研究上の問題と目的を明確にする
ステップ2
- - 全体的研究計画を策定する ステップ3
- >ステップ4 - データまたは情報を分析する
- ステップ5 - 結果を表示または伝播する
- ステップ6 -
- 市場調査プロセスでは、第六のステップは:結果を使用してビジネス上の意思決定を行うことです。 火曜日ならベルギーでなければならない
- タイミングは市場調査のすべてでもあります。時には、市場調査の結果が市場の変化に対して遅すぎることもあります。場合によっては、結果が誤っていることがあります。ビジネス・マネージャーや意思決定者が市場調査プロジェクトの締めくくりに気をつけているときは、データの早すぎるリリースと結論が出ないという結果を招くかもしれません。管理者やビジネス意思決定者は、正確かつ決定的な研究成果を期待することは合理的です。 しかし、昨日や明日にそれらの結果を期待するのは必ずしも合理的ではありません。彼らは能力があるだけでなく、市場の研究者は合理的な終了日を指定する共同開発された研究計画を要求しなければなりません。 何が正しい?良い市場調査の基準
科学的方法
- 定量的な研究アプローチが市場調査で使用される場合、証拠に基づく経験的方法の原理と手順が採用される。これには、体系的かつ慎重な観察、適切なサンプリング手順、仮説の定式化とテスト、予測と予測、パイロットテストが含まれます。市場調査がアプローチにおいて定性的である場合でも、実績のある、確立された、そして従来の研究方法が採用される。
研究の創造性
- 市場調査は革新的でなければならず、市場調査情報を含む情報の創造と共有を克服する破壊的技術に対応しなければなりません。
複数の方法
- - 最も強く信頼できる市場調査の中には、研究問題に対する複数のアプローチを用いるものがあります。研究成果が複数の方法で確認されると、市場調査の消費者の信頼が高まる。モデルとデータの相互依存性 - 市場調査の解釈は、収集されるデータの種類と情報の収集と分析に使用される方法を導き、通知する根本的なモデル、理論的な観点、および哲学的な根拠に由来する。 情報の価値とコスト>
- - 市場研究者は、情報の価値とコストを見積もります。研究消費者の認識は、定量化するのが難しいかもしれないが、結果を受け入れて行動する意欲があるため、この評価において重要な役割を果たす。定量的市場調査では、データの妥当性と信頼性が評価に加算されます。質的市場調査のためには、情報の信頼性には価値があります。 健全な懐疑論
- - 市場調査者は、マーケティングの神話が永続化する可能性を警告しています。マーケット・リサーチは、マネージャーや市場調査の消費者が市場の仕組みについて伝えるグライブの仮定について、健全な懐疑論を表現することが知られています。マーケットリサーチは、市場調査が顧客や潜在顧客について新しいことを知らせないと主張するセールスチームから、従来の知恵を認識し、守ります。 倫理マーケティング
- - 効果的な市場調査は、顧客と市場調査を委託する会社の双方にとって利益をもたらす。市場調査者は、市場調査データが誤用される可能性を減らす基準を保持しています。市場調査に関する消費者の認識は、迷惑な手続き、プライバシーの不正侵害、および市場調査として偽装された売り上げ偽装から消費者を守るために働く市場研究者にとって非常に懸念されています。