水銀保険グループ会社のレビュー

Mercury Insurance Groupは50年以上にわたり事業を展開しており、現地代理店を通じて自動車保険を提供しています。マーキュリーは、13州の住宅所有者、コンドミニアム、賃貸人、傘、自動車および機械の故障、ビジネス自動車およびビジネス保険の低料金と優れた補償オプションを提供していることを広告しています。

マーキュリー保険グループは1961年にジョージ・ジョセフによって設立されました。マーキュリー・インシュアランス・グループを創造するジョセフの目的は、より大きな保険会社に低コストの代替案を提供することでした。

清潔な運転記録で良好な運転手に対応し、より低い保険料で優先政策を提供します。

水星の本社はカリフォルニア州ロサンゼルスにあります。同社はまた、ウェブサイト上で、カリフォルニア州の保険顧客は、現行のキャリアからマーキュリー保険に切り替えることにより、年間数百または数千ドルの自動車保険を節約する可能性があると述べている。同社のスローガンは、「Mercuryは保険会社に必要なものすべてを提供します。 "

同社は自動車保険のリーディングライターとして成長を続けており、カリフォルニア州で3番目に大きな民間乗用車保険会社です。マーキュリー・インシュアランス・グループは、引き締まった引き受けと効率的な請求処理のために、40億ドル以上の資産を有しています。

2009年、マーキュリー保険グループは、自動車保険専門家、LLCの親会社であるAISマネジメントLLCを買収した。 AISはマーキュリーの独立した仲介業者になりました。

財務安定性と顧客サービスの格付け

A。 M。最高の保険評価機関は、マーキュリー保険グループに最高の財務体力格付けを "A +"スーペリアに与えました。これは、あなたが最も必要なときに周りにいて、財政上の義務と請求を支払うことができる会社の能力を信頼できることを意味します。

J.D.パワー&アソシエイツによる顧客満足度評価では、マーキュリー・インシュアランス・グループも同様の効果が得られませんでした。同社は調査対象の顧客に基づいてPowerCircleの評価で5点中3点を獲得した。 J.D. Power&Associates PowerCircleの格付けは、請求および支払い、ポリシー提供および請求サービスの分野における顧客満足度に基づいています。これはひどい評価ではありませんが、それは最高のものではありません。

保険商品

住宅所有者、コンドミニア、レンタカー、傘、自動車、ビジネス自動車、ビジネス保険、機械故障保険がカスタマイズ可能な保険オプションで利用可能です。同社は顧客を現地の代理店に照会して、自動車保険や住宅保険の最適なレートと割引オプションを探しています。

自動車保険のオプションには以下が含まれます：

• 責任
• 衝突
• 包括的
• 医療
• 傷害防止（PIP）
• 未保険/未保険自動車運転士
• レンタカー償還
• 路上援護

マーキュリー保険を通じて自動車保険顧客に提供される割引の一部には、次のものが含まれます：

• 優れた運転免許割引
• 複数車両割引
• 専門会員協会割引
• 盗難防止装置割引
• 学生割引

アリゾナ州

• カリフォルニア州
• フロリダ州
• ジョージア州
• イリノイ州
• ミシガン州
• ニュージャージー州
• ネバダ州
• ヨーク
• オクラホマ
• ペンシルバニア
• テキサス
• バージニア
• すべてのカバレッジオプションまたは割引がすべての州で利用できるわけではありません。

会社のウェブサイトから、保険顧客は申し立てを行うことができます。請求書の支払い、ポリシーオプションの見直し、ポリシー文書へのアクセス、および保険契約への変更の要求などが含まれます。自動車保険の見積もりを取得するには、すべての車両の車両識別番号、担保権者情報、運転免許証番号を提示する必要があります。

長所と短所

長所

一部の顧客レビューでは、支払いや請求の処理の分野における顧客サービスの経験が積極的であると述べています。マーキュリー・インシュアランス・グループは優れた財務格付けを有しており、顧客は財務上の義務を果たし、請求を支払うことができる会社の能力を信頼することができます。

短所

Mercury Insurance Groupは、13州でのみ保険を提供しています。

すべての政策タイプと割引は、13州すべてで利用可能ではありません。 J. D.パワー&アソシエイツの顧客満足度調査に基づく顧客満足度は最善ではありません。

連絡先情報

Mercury Insurance Groupおよびその保険商品の詳細については、現地の代理店を探すか、または見積もりを受け取るか、Mercury Insurance GroupのWebサイトを参照するか、（800）956-3728までお電話ください。