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しかしそれは正しい?それは動作しますか?落とし穴やメリットは何ですか?
ボランティアを使用して有料スタッフが行う仕事や仕事を行う(しばしば仕事の代行と呼ばれる)のは、困難な時期にコストを削減するための全体的な戦略の一部にすぎない。それを正しく行うためのヒントをいくつか紹介します:
有料スタッフにボランティアを代理する意向で、誰も寝かせないでください。このような行動は、他の給与職員が彼らの職を失う恐れがあり、ボランティアとの仕事に憤慨し、抵抗する原因となります。ただし、自然落としや一般的な組織再編がある場合は、その機会を利用して組織の仕組みやボランティアによって何らかの義務が実行されるようにジョブを再構成する方法を再考してください。
たとえば、受付担当者を開発ディレクターと一緒に働いている管理士補佐官に昇格させたばかりです。これは、受付係の仕事を開いたままにします。そのポジションはボランティアによって満たされますか?私が最近訪れたある組織は、公共に公開する時間を1日5回(10a。m。-3p.m。)に制限し、フロントデスクにボランティアを利用しています。毎日違うボランティアがいます。そのボランティアは電話に出席し、訪問者を迎え、よく定義され、文書化された事務的義務の品揃えを実行します。
当日の終わりに、ボランティアは、その日に発生した重要な事柄と翌日のボランティアによって解決される必要のある問題を要約するフォームを使用します。
この組織ではほとんどのバグが解消され、ボランティアは幸福で忠実です。今では十分な訓練を受けたボランティアがいて、オフィスに2人のボランティアを雇って、他のオフィスの仕事をして組織をさらに助けています。
ボランティアを最も日常的な仕事に使用しないでください
多くのボランティアは事務用の仕事をしたり、郵便物を戸外に持ち出したり、使命を取ったりするのは楽しいですが、スタッフが本当にやりたいことがあればしかし、時間がない、ボランティアを使用することを考えてください。ボランティアは、ボランティアコーディネーター、助成金や研究助成金の援助、ニュースレターの責任者、他のボランティアやスタッフの訓練、特別なイベントの企画と実施、その他多数のことができます。創造的に考えて、特別な才能や経験を持つボランティアを探しましょう。
「熟練」ボランティアの発見と使用を検討する
熟練ボランティアは通常、財務、人事、マーケティングなど、非営利ではない分野の専門家です。彼らはしばしば企業の社員であり、雇用者の企業の社会的責任プログラムの一員である。企業は、非営利団体との時間を過ごすための時間を与えられます。この景気後退期には、熟練したボランティアが、自分のスキルを維持し、履歴書に追加することに非常に興味がある職場にも存在します。
熟練したボランティアはスタッフを代用することはできませんが、高価なアウトソーシングや社外のコンサルタントに代わることができます。
組織の再編成、組織監査の実施、理事会が組織の決定を下すために必要なデータの開発、重要なサービスの節約方法の発見、スタッフが仕事で最も重要なものに焦点を当てるのを支援することができます。
研究によると、非営利団体は熟練したボランティア(プロボーノとも呼ばれる)を頻繁に使用しないことが示されています。熟練したボランティアプログラムを持っているかどうかは、地元の企業財団に問い合わせるか、Taproot Foundationを通じてプロボノグラントを申請してください。
National&Community Service Corporationは、非営利団体がスキルベースのボランティアを利用できるようにするためのツールキットを提供しています。オンラインマッチングサービスであるCatchafireでは、プロの技能を持つボランティアのための口頭を投稿することもできます。
あなたのオフィスのカーストシステムに寛容なことをしない
給料を取られたマネージャーが毎日昼食に出ていたオフィスを見てきましたが、職員とボランティアは休憩室に卵サラダサンドイッチを食べました。マネージャーが戻ってくるまで砦を下ろす。
事務職員やボランティアを第二級市民のように感じさせるにはどうすればよいでしょうか。包括的な方法を見つけ、誰もが非常に重要なことに不可欠であると感じさせてください。
ボランティアが興味を示したときに素早く行動する
ボランティアは多くの組織に多くの機会を与えます。彼らがあなたに興味を示すときにすぐに行動してください。そうでなければどこかに行くでしょう。潜在的なボランティアは、非営利団体による貧しい査読を受けるのが一般的です。ボランティアマネージャーは、ボランティアが利用可能な時間について何を話しているのかを気にしません(圧倒された気持ちは、ボランティアのフライトが十分に活用されていない理由と同じくらい頻繁に起こります)。またはボランティアはボランティアを有益な状況に定住させる手がかりとなる可能性のある能力と経験を明らかにしない面白いインタビューを受けます。
ボランティアがどのような仕事をしているのかを常に理解する
はい、買い物をする基本的な役割のリストがあるかもしれませんが、インタビューで他の可能性が明らかになる場合は、とルール。その特定の人、彼の才能、興味に合ったボランティアの仕事を創造することをためらってはいけません。有料のスタッフに仕事をさせてボランティアに移すことができるかもしれません。それはあなたの有給スタッフが他の職務に時間を費やす時間を許すはずです。しかし、有給の職員を雇用喪失にさらすことは決してないはずです。
要するに、スタッフを意図的に切断してボランティアに置き換えてコストを削減することは誰にとっても利点ではありませんが、ボランティアが賢明にすればボランティアの役割を満たすための創造的な方法があるかもしれません。