パイロットテスト市場調査アンケート

パイロットテスト調査のアンケートはなぜですか？

アンケートの設計と構築に市場調査者がどのように勤勉に取り組んでいるかにかかわらず、間違いは避けられません。市場調査者は調査の仕事に近すぎることが多いため、あいまいな質問、人々が実際に理解できない声明、または偏見を示唆する文言を見つけることは困難になります。

アンケートの事前テストまたはパイロットテストは、エラーの可能性を減らす最も確実な方法です。

調査研究を実施するDIY市場調査者のために、パイロットテストを代表的なサンプルで実行する必要はありません。しかし、パイロットテストの対象者を選択すると、アンケートに記載されているトピックの根本的な理解が得られ、アンケートに関連する質問者を見つけることができます。

作成したアンケートの言語を見直す際に、誤解がどこから生じたのかを確認することは非常に困難です。さらに、回答者は、これがそうであることを明白に示すことなく、閉鎖された質問を完全に誤解する可能性があります。市場調査研究者（およびDIY市場研究者）は、調査アンケートで提供された回答の背後にある認識について学ぶことが不可欠です。

アンケートのパイロットテストへの認知インタビューアプローチ

アンケートを正確にテストすることはないので、人々にアンケートを朗読することは避けてください。

パイロットテストサンプルの人々は、アンケートを読んで、質問とステートメントに反応するように回答する必要があります。それは起こりそうにないかもしれませんが、クイックスキャンや急読の間に問題がうまく見えることは珍しくありませんが、実際に調査をしてより深い読解を行うと答えが不可能になることがあります。 DIY市場調査者によるパイロットテストに近づくために推奨される方法は、認知インタビュー

（Beatty、2007; Willis、2005）である。ユーザビリティテスト担当者は、製品をテストしている人の思考に触れるこのアプローチまたは同様のアプローチを使用します。認知的インタビューの目的は、アンケートを完了した時点の回答者の考えを反映したデータを収集することです。つまり、回答者は、質問に答えて、そのステートメントの意味を処理するとき、彼らが何を考えているかを声を出して言います。

このプロセスの一部は、回答者が質問が何を尋ねていると思っているのか、アンケートの文が何を意味しているのかを伝えることを伴う。有益な情報は、認知インタビューの過程で市場調査者との回答者によって共有されます。市場の研究者は、どの質問が明確かつ効果的に伝達されているかを知る。質問項目または陳述項目がマークを逃した場合、それは認知インタビュープロセス中に市場調査員に明らかとなる。 フォーカスグループは認知インタビューでどのような役割を果たしますか？ フォーカスグループは、認知インタビューのグループバージョンです。フォーカスグループに参加するプロセスは、回答者が回答しているアンケートの質問に関して意見を変えることができることを認識することが重要です。

フォーカスグループは、回答者に調査の考え方と考え方について詳しく説明する機会と、調査やトピックを話す機会を提供します。フォーカスグループは、調査対象者がどのトピックをどのように理解しているかなど、調査アンケートが作成される前に有用な情報をマーケットの研究者に提供することができます。アンケート調査のパイロットテストにフォーカスグループを使用することの最大の利点の1つは、質問項目をどのように解釈するか、特定の質問、声明、またはトピックをどのように枠組みすることで参加者からの回答に影響を与えるかについて理解できることです。

出所：

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