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集会レターに挑戦していますか?あなたは一人じゃない。多くのビジネスオーナーは、手紙を書く方法やサンプルを参考にする方法を知らない。
手紙には2つのことがあります。顧客の善意を保持し、支払いを手伝うことです。あなたは手紙のバッチを送信し、あなたの電話がフックから鳴り出すか、または支払いがメールに到着するときに手紙が働いていることを知っています。あなたが手紙のバッチを送信し、応答がない場合、それは新しいコレクションの手紙の時間です。
手紙作成のベストプラクティスを理解するために、以下のサンプル収集手紙を入手できます。これは、送信する最初のコレクションレターのサンプルです。
サンプル収集手紙
のビジネスプロフィール今回の売上は、昨年の売上ではありませんでした。フランクは、老いた試用収支を見送って頭を振ったが、彼は不快な仕事に直面していたことを知っていた。
専門家が書いた手紙を集めて、彼は何をすべきかだけ知っていました。 「後ではなく早く送ってください」と専門家は指揮していました。フランクは過去の請求書を積み重ねて、顧客情報をコレクション・テンプレートに入力し始めました。フランクがパイルを通って進んだとき、彼に負っていたこのお金を払うという考えで彼の信頼は高まった。
<! フランク配管123メインストリート
どこでも、NH 05000
口座番号または請求書番号:123
サンプルの最初の収集手紙#1
2008年12月
>残高または期日残高:100ドル。 00
親愛なるジム、
これはあなたの口座残高が100ドルであることを思い出させるものです。 2008年11月28日の時点で期限が過ぎました。
今日この金額をお支払いいただきますようお願いいたします。
お支払いいただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
Frank Smith
Franks Plumbing
サンプル収集手紙からわかるように、最も効果的な収集手紙は要点が短く、読みやすいです。長くて混乱する言葉や文章を避けてください。より直接的な手紙は、誤解を少なくする。あなたの収集手紙は:
最初の文章であなたの手紙の理由を教えてください。
- 2番目の文の最初の文について詳しく説明します。
- 解決策を提案します。
- 受取人に感謝します。
- あなたの手紙はあなたのビジネスを反映しており、プロフェッショナルなものです。あなたの手紙は誰かにあなたにお金を送るよう説得することです。言い回しとトーンは非常に重要です。特にこれがビジネスを続けたい顧客の場合は、常に顧客が支払うと仮定します。支払いのための封筒を同封することは、常に良い考えです。支払い封筒に郵便料金を含めることができる場合は、それが良いです。顧客が支払いを行うのが簡単になればなるほど、支払う可能性は高くなります。
Michelle Dunnは、時間を掛けて早く支払いをしたい顧客を抱えている企業を支援しています。遅く支払うか支払わない顧客と闘っている企業と協力しています。 Michelleは21年以上のクレジット・債務管理経験を有しており、「誰もが信じられないようにする」という著者と、他の多くの書籍と知識の深い知識と、製品とサービスのツールキットを提供しています。あなたの会社にとって大きな違いを生むことができます。