お客様の声状を作成するためのヒント

お客様の声は、正しく処理された場合、強力な販売ツールとなります。顧客の声は最も信憑性が高いため、最も効果的なタイプです。賢明な営業担当者は、見込み顧客を説得するために使用するための一連の賞状を集めます。

あなたの顧客へのインタビュー

最も効果的な、しかし時間のかかる、推薦状を得るための最善の方法は、あなたの最善の顧客にインタビューし、直接的かつ正確な見積もりを含む推薦状を書き、それをプロのような形式で印刷することです手紙やパンフレットとして。

このプロセスには、喜んで助けてくれる顧客を探し、インタビューする時間を設定し、実際の筆記をする必要があるため、いくつかの計画が必要です。

準備された書式

次の最良の方法は、関心のある顧客が記入するためにあらかじめ書かれた書式を用意し、この書式の引用符を標準化された証言テンプレートに差し込むことです。この方法は、時間を大幅に短縮し、結果をより速くしますが、通常は効果の低い最終製品になります。

ちょうどうまくいかない方法の1つは、あなたの顧客がお客様の声をシャワーで浴びるのを待っていることです。悲しいことだが、あなたの製品が顧客のためにうまくいけば、彼らはそれについて考えない。あなたが顧客の心の中に現れる可能性があるのは、何かが間違っているときです。その場合、あなたは証言（少なくとも、あなたが販売ツールとして使用できるものではありません！）でシャワーを浴びることはありません。

理想的には、幅広い種類の顧客からお客様の声を集めたいと思うでしょう。

見込み客が証言で顧客に感じると結びつくほど、より良いサンプルが得られるので、見込みのある人にとっては本当に良いマッチを見つけることができます。また、お客様の製品は、さまざまな種類の顧客に適していることが実証されています。

お客様のご挨拶

貴社のビジネスが新品である場合、または新製品を販売しており、顧客が不足している場合は、とにかく製品の無料サンプルを受信者。

あなたのマーケティング資料に引用符を使用する可能性のある情報を必ず含めてください。

ありがとうございます

販売終了後すぐに新規顧客に感謝のメモを送ってください。あなたは感謝の言葉自体に証言の要請を含めることができます。そして、あなたはすぐに証言で首になるでしょう。あなたの製品に関する経験について、いくつかの行を電子メールで送っていただくか、前述の事前に書かれた証明書のリクエスト用紙にメモを記載することをお勧めします。

大量の証言をすぐに蓄積する必要がある場合は、顧客にインセンティブを提供してみてください。これは、あなたのマーケティング文書に彼らの名前と話が掲載されることを伝えることによって、自負に訴えるように簡単にすることができます。または、クーポン、無料ギフト、または別のインセンティブを提供して、お客様の証言を得ることができます。