トップ売上ミスを避ける方法と売上ミスを回避する方法

私たちはすべて、製品やサービスを販売する際に間違いを犯します。ここでは、最も一般的な販売の間違いは人々が作るものです。私はこれらの間違いの多くを作ったことを認めなければなりません。

#1： 見込み顧客が販売プロセスをリードできるようにする。セールスのやりとりをコントロールする最良の方法は、質問することです。これは、あなたの製品やサービスが見込み顧客のニーズを満たしているかどうかを知る最良の方法です。

特定の問題、問題、または企業の目的を明らかにする質の高い質問は、あなた自身を専門家として確立するのに不可欠です。

#2： 会議前研究を完了していません。ボイスメールの数週間後、私は最終的に見込み客とつながり、会議を予定しました。残念ながら、私は最初に会社を調べることなく会議に入りました。既存の問題に対する解決策を提示するのではなく、ミーティング全体を基本情報の学習に費やしました。これは上級管理職にとって、時間の無駄です。このアプローチは最も一般的な販売ミスの1つです。あなたの見込み客を呼び出す前、そしてあなたが会議を予定する前に、あなたの見込み客について学ぶ時間を投資してください。

#3： 話しすぎる営業担当者が多すぎると、営業担当者が話しすぎてしまいます。彼らは彼らの製品、その機能、サービスなどを支持する。私が家に初めてカーペットを買ったとき、彼がビジネスにどれくらいの期間滞在していたのか、彼がどれほど賢いか、カーペットの良さなどを教えてくれたセールスマンに話を聞きました。

しかし、この対話は、私は彼から買うべきです。代わりに、私は彼が私の特定のニーズに気にしないと思って店を出ました。

私の友人は広告業界に入り、最初は見積もりを要求している見込み客とよく話します。広告代理店の経験や資格について長い間話していたのではなく、潜在的な顧客が自分のビジネスについて話すようになります。

これにより、彼はその見込み客にとって最も効果的な戦略を決定することができます。

#4： 見込み客に無関係な情報を与える。私が企業の世界で働いていたとき、セールスマンが私に全く無意味な情報を共有していた無数のプレゼンテーションを受けました。私はあなたの財政的裏付けやあなたのクライアントが誰であるかは気にしません。あなたの製品やサービスが私の特定の状況とどのように関連するかを知るまで、私はあなたの製品やサービスの恩恵を受ける方法を教えてプレゼンテーションを最大限に活用してください。

#5： 準備中です。私は彼のボイスメールを受け取ることを期待している見込み客に電話することを覚えていますそれは私が彼自身が電話に答えたときに完全に準備ができていないことを意味しました。彼に一連の資格のある質問をするのではなく、私は単に彼の質問に答えて、彼が販売をコントロールできるようにしました。残念ながら、私はその最初の呼び出しより進んだことはありませんでした。

冷たい電話をしたり、見込み客との会議に出席するときは、準備ができていることが重要です。これは、すべての関連情報をあなたの指先で持っていることを意味します。価格、お客様の声、サンプル、および質問する必要がある質問の一覧です。必要な情報のチェックリストを作成し、電話をかける前にこのリストを確認することをお勧めします。

偉大な第一印象を与える機会はまさに1回あり、準備ができていなければ作れません。

#6： 販売を頼むのを怠る。私は自分の本に関心を示すワークショップの参加者を思い出します。私は彼にそれを見てもらうように言ったが、すぐに私は販売を求めなかった。後で、私は彼がプログラムの他の参加者にこの観察を表明することを聞いた。

製品またはサービスを販売する場合、特にお客様のニーズを評価する時間を投資し、製品またはサービスが問題を解決することを知っている場合は、顧客に約束を求める義務があります。多くの人々が激しいものとして遭遇することに懸念していますが、非脅威的で自信を持って販売を求めている限り、人々は通常好意的に反応します。

販売ミス#7： 見込みがない。

これは、独立したビジネスメイクの最も一般的な間違いの1つです。ビジネスがうまくいくと、ビジネスの流れが続くと考えて、多くの人々が見通しを止めます。しかし、最も成功した営業担当者はいつも期待しています。彼らは毎週自分のアジェンダで探鉱時間をスケジュールする。

最も熟練したセールスプロフェッショナルでも、時折間違いを犯します。これらの破損を避け、販売を終了する可能性を高める。

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