ビデオ: デジタル時代の競争政策~重富隆介×中西健治×柳川範之×藤沢久美 2026
多くの企業は、特定の市場で大きな競争上の優位性を得るために、ウェブサイトを使用する価値を過小評価しています。ほとんどの企業は、会社のプロフィール、商品のリスト、連絡先の詳細やメールアドレスなどの情報を表示する手段としてウェブサイトを利用しています。 「改宗者への説教」の危険にさらされて、効果的なインターネットマーケティングチャネルとして使用される企業のウェブサイトが競争上の優位性を高めることができる方法のいくつかを強調すると考えました。
経営者は、単に既存の広告活動の延長ではなく、マーケティングミックス全体に照らしてウェブ技術を常に見なければならないと言うのはかなり安全です。私はこれが何度も起こるのを見てきました。したがって、ウェブサイトがこれらのマーケティング要素のそれぞれに積極的に影響を与える方法のいくつかを強調しようとするのが私の義務であると感じています。
流通(場所)
流通ネットワークを強化する方法には、ウェブポータルを使用して物流を強化したり、新しいマーケティングチャネル(アフィリエイトチャネルなど)を作成したり、顧客。ただし、新しい電子商取引サイトを作成する場合は注意してください。他のインターネットベースの競合他社が競争力を持っていることを確認するために、製品の完全なオンライン市場分析を行うことが重要です。
<!オンライン戦略を立てる際には、アマゾンなどのインターネット小売業者の規模や支配力が増しており、考慮する必要があります。アフィリエイトマーケティングチャネルは、サイトへのトラフィックを増やすという観点から見てもよいでしょう。自分のページにあなたのサイトのURLを記載している他の企業があなたのサイトのトラフィックを増やすことを可能にするアフィリエイトプログラムを作成することで、新しい着信マーケティングおよび情報チャネルを簡単に確立できます。
既存のビジネスリファラーを見てください。効果的で関連性の高いハイパーリンクを使用してこれらのチャネルを強化または強化できますか?
プロモーション
インターネットのアクセシビリティの向上は避けられず、企業はできるだけ早くウェブ広告機能を開始することをお勧めします。その理由は、ウェブを使い始める人が増えているため、「力を保持する」ことが最も重要なことです。最も長く続いていて相互接続性が高い企業は、新しい参入者よりもかなり大きな競争優位を維持します。
企業のウェブページが適切なランク付けをして他の関連サイトに掲載されると、企業がこのカバレッジを利用して国内外の新しい市場に到達する能力は非常に強力になります。大規模なインターネット広告キャンペーンの成功は十分に文書化されています。私にとっては、米国の最後の選挙はインターネットマーケティングが重要な広告キャンペーンで支配的な役割を果たし、ターゲットマーケティングのターゲットにインターネットを介して配信されるマーケティングメッセージの驚異的な量を主導していたからです。
電子メールマーケティングリストはまた、顧客との連絡をとるための優れた方法であり、その効果的な使用は貴重なマーケティングおよび情報チャネルを提供することができます。
マーケティング担当者が顧客関係を強化しながらブランド認知度を高められるようにするメリットは2倍です。
ニュースレターやその他のマーケティングは、顧客に新しい製品やサービスを知らせるだけでなく、価値のある商品やサービスを提供するように設計されたセグメント関連情報を提供するためにも使用できます。 「注意すべきこと:スパム対策の法律に違反しないように、プライバシーとスパム対策のポリシーを明確にしてください。あなたの顧客の同意を最初に取得するだけでなく、彼らがあなたのコミュニケーションを受け入れるかどうかを選択できるように、購読解除のリンクを提供する必要があります。
製品
マーケティングミックスの製品部分を観察しながら、インターネットポータルは、あなたの会社の現在の製品提供を大幅に強化することができます。ウェブサイトがあなたのプロダクト提供を強化する方法は、新しいウェブ関連製品を提供することから、出て行くアフィリエイトプログラムを確立することに至るまで、多くあります。
顧客にコア製品の魅力を高めるより良いサービスを提供することは、製品を効果的に顧客ニーズに結びつける素晴らしい方法です。これは、通常、無料で販売または提供することができる副産物または副産物の製造を伴います。これらの追加サービスは、より高い、時には受動的な収益を生み出すとともに、企業の潜在的な差別化を促進するのに役立ちます。あなたの会社がこれを行う方法は以下の通りです:
あなたのクライアントがアクセスできる知識ベースを設定するには、FAQやクエリ機能があります。これは、サービスをより効率的に、またはより効率的に使用するのに役立ちます。
- 顧客がニーズと製品の提案を入力できるフィードバックフォームを使用すると、顧客のニーズに関する貴重な情報を判断するのに役立ちます。
- 操作が困難な製品をお持ちの場合は、無料または補助金によるトレーニングを提供することで、顧客が困難を克服するのに役立ちます。
- 多くの企業が実際にサポートコンポーネントを顧客に請求しています。これがあなたが実装できるものかどうかを判断するには、既存の競技状況を参照する必要があります。いずれにしても、製品の機能強化には、オーダー・フォームとサポート・フォームをWebサイトに置くことによって、製品とサービスの可用性を高めることが含まれます。
価格
ウェブ技術を使用している会社の機能の一部を自動化することは、通常、運用コストを大幅に節約することに相当します。たとえば、効果的なインバウンド注文フォームを使用すると、人件費を削減できます。オンライン発注では、営業担当者が電話をかけて効果的に回覧する必要がないため、従業員の時間当たりの問い合わせあたり一定の金額がかかります。
他の商品注文方法とは対照的に、顧客にウェブフォームを使用するよう奨励することは、これらの費用を削減する有効な手段となり得る。企業がこれを行うことを望む方法は、インターネット顧客に「より良い取引」を提供することによって、人件費の削減を価格に反映させることです。また、これは、サポートページなどの他のオンライン企業の機能に翻訳されることがある、お客様のオンライン行動のパターンを確立するのに役立ちます。
これは、効果的なオンライン戦略があなたの小規模なウェブサイトを仮想コストセーバーと収入生成マシンに変えることのできる方法のほんの一部です。私は利用可能なものを最大限に生かすように挑戦し、あなたがそれがあなたのためであるかもしれないし、そうでないかもしれないと決めるならば、新しいウェブ技術の絶え間ない改訂が常に有益であることを覚えておいてください。
もちろん、すべてのWebテクノロジーがすべての企業に適しているわけではありません。また、継続的な開発が時間およびその他の開発とインフラ支出の両方でコストがかかる可能性があることを意識することが重要です。効果的な開発研究だけでなく、コスト、変更、市場分析は、あらゆる現実的な投資コストをどのように変更しても効果があることを確実にするために重要です。