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中小企業は、ある時点で支払いを受けるかどうかについて心配していないのは誰ですか?期限切れの口座を実行している顧客の数であろうと、仕事を完了するために支払うことを嫌うクライアントにとっても、支払われないのは中小企業経営の最も不満な点の1つです。あなたの中小企業のキャッシュフロー、最も危険なものの1つ。
ここでは、あなたが販売する商品やサービスの支払いを受けるための7つの方法があります。 1。新規顧客/クライアントに自動的にクレジットを提供しないでください。
中小企業は、大企業と同じように、どの顧客や顧客がクレジットを引き上げられるのか、またどのような条件で判断するのかに関するガイドラインを提供する、信用政策を講ずる必要があります。
その点を超えて個々の顧客または顧客にクレジットを引き継ぐことを検討している場合は、顧客または顧客がクレジットアプリケーションに記入するか、顧客クレジットチェックを行う必要がある手順を設定する必要があります。
あなたはその販売やサービスの代金を受け取らないことを心配していますか?それが商品やサービスの価格の点で賢明ならば、預金や保有者の前に立ち寄ってください。これは、より高価な商品やサービスのビジネスの慣習としてますます一般的になっています。合理的な顧客は、そのような要求によって怒られるべきではありません。
たとえば、サービスを提供する場合は、プロジェクトの作業を開始する前に、作業の完了時に残っている残りの部分でプロジェクトの請求額または一定額を保有者として請求することがあります。または、法案を3分の1に分割し、作業開始前に3分の1、プロジェクトの3分の1、完了時に3分の1を求めます。
部分支払いの美しさは、顧客またはクライアントが残りの請求書にデフォルトを設定しても、何かを支払うことを保証することです。 3。請求書は速やかに送付してください。
これは簡単なことではありませんが、製品やサービスの提供を何ヶ月もしても請求しないようなビジネスに個人的に対処しました。料金が何であるかを正確に知りたいので迷惑になるだけでなく、残りのビジネス慣行がスリップ・ドーズであるかどうか疑問に思うかもしれません。そして、彼ら自身の例では、なぜ私はそれらを支払うために急いでいるべきですか?
顧客/顧客の請求書は、お客様の商品またはサービスを顧客に納品するとすぐに、または合理的に可能な限り速やかに準備し提示する必要があります。そうしないと、あなたのビジネスは支払われることに無関心に見え、何の理由もなくあなたのキャッシュフローが減速する可能性があります。たとえば、月末に請求書を作成するのを待っている場合、キャッシュフロー変換期間に余分な30日を追加することがあります。
中小企業会計ソフトウェアとPOS(Point of Sale)システムにより、迅速な請求書発行が容易になります。 4。州の支払条件を視覚的に明確にする。
払い戻しを迅速にしたい場合は、顧客または顧客にそれを委ねて、請求書の支払い時期を決定してください。 「領収書」などの漠然としたことを示す請求書を発行するのではなく、「30日以内に支払う」または「期日:____________」など、州ごとの支払い条件を請求書に明記してください。詳細については、アクションを促すインボイスの使用を参照してください。 5。迅速に支払いを顧客に報いる。
顧客やクライアントにニンジンをかけると、早急に請求書を支払う割引を顧客に提供するなど、より早く支払いを受けることができます。たとえば、通常のポリシーで30日以内に支払いが必要な場合は、14日以内に支払う顧客に2%などの小さな割引を提供します。
ニンジンは必ずしも機能しません。時にはあなたは棒を出て、あなたが借りているお金を得るために援助を求めて立ち往生しようとします。この記事の残りの部分では、収集代理店を使用するなどの方法について知っておくべきことについて説明します。
以前は、中小企業がお客様に販売する商品やサービスの支払いを確実にするための5つの積極的な方法を提案しました。これは主に、顧客への支払いの期待を明確にし、
残念ながら、これらすべての積極的な方法で一貫して納付しても、期限切れの口座があります。ニンジンがうまくいかないときは、スティックの時間です。コレクションとも呼ばれます。
収集手紙の作成方法と収集機関の利用方法をできるだけ効果的に理解するために読むことをお読みください。 6。支払いを逃した顧客のためのフォローアップ手順を確立する。
支払いを逃した場合は、速やかにフォローアップすればするほど、お支払いの可能性は高くなります。したがって、必要な場合に遅れた支払いを報告するためのシステムを設定し、支払いが遅れた場合に顧客またはクライアントに連絡するための標準的な手順を設定します。典型的には、そのような手続きは、手形が期限切れであり、顧客に即座に注意を喚起することを要求する手紙から始まり、増加する懸念を表明する一連の手紙の中を移動する。これらの手紙に対する返答がない場合は、法案を借金として償却するか、口座を徴収機関に転貸するかの選択が残されます。
今日、お客様に連絡するために使用できるチャネルが多数あります。しかし、あるものは他のものより効果的です。時間が許せば、私は顧客やクライアントとの "ベースをタッチ"するための電話から始めることをお勧めします。あなたは友好的で丁寧で、どんな形でも脅かされることはありません。時には、その人が法案を見るのを忘れてしまったり、見逃してしまったり、すぐに電話がかかったりすることがあります。つまり、あなたは支払いを受けて、残りの手続きを経る必要はありません。
コレクションレターを電子メールで送信すると、ファイルのコレクションレターのコピーが自動的に作成され、メッセージに自動的に日付がスタンプされます。しかし、電子メールのフィルタリングと電子メールの過負荷のために、それはあなたの収集手紙を顧客や顧客に届ける非常に有効な方法ではないかもしれません。あなたは、借金の大きさと重要性に応じて、通常の郵便、ファックス、または宅配便などの他の方法で送付したいと考えています。 7。期限切れのアカウントを回収代理店に転記します。
回収機関は、支払うべき総額の手数料または割合に対する債務を回収する。この手数料は、債務の残高(より良いもの)と債権者が提供しなければならない金額に基づいています。業界間のB2Bアカウントの標準レートは30%です。消費者口座の回収率は高い。しかし、回収機関は債権回収に関する経験と知識を有しており、個々の事業主が持っていない債権回収の経験があり、未払いの売掛債権の数がそれを保証している場合には、
収集代理店を雇う場合は、カナダの収集代理店が運営する州によって規制されていますが、それは地元の収集代理店を雇う必要はないことに注意してください。ちょうど、あなたが徴収する徴収機関が、あなたの県で完全にライセンス供与され、拘束されていることを確認する必要があるだけです。
積極的な方針が最も有利な方法です。
あなたがすでに推測しているように、あなたが販売する製品とあなたが提供するサービスに支払う最良の方法は、あなたの中小企業が対処しなければならない延滞債権の数を減らしてください。
クレジットポリシーを適用したり、顧客や顧客に対してクレジットチェックを行ったり、部分的な支払いポリシーを設けたり、支払いの期待を明確かつ前向きにしたりすることは、あなたの中小企業は、多くの悪い負債で立ち往生しません。