ソフトスキルは何ですか？

採用マネージャーは、通常、特定のハードスキルとソフトスキルを持つ求職者を探します。

ハードスキルとは、仕事に必要なスキルと知識です。教育、訓練プログラム、認定、および職場訓練を通じて、しばしば難しいスキルを得ることができます。これらは、通常、簡単に定義して評価できる定量化可能なスキルです。たとえば、ITプロフェッショナルのためのハードスキルはコンピュータプログラミングですが、大工のハードスキルは木枠の知識かもしれません。

一方、ソフトスキルは対人（スキル）スキルです。これらは定義して評価するのがはるかに難しいです。ハードスキルは仕事に特化していますが、ほとんどの雇用主は彼らの仕事の候補者に同様のソフトスキルを求めています。ソフトスキルには、コミュニケーションスキル、リスニングスキル、共感などが含まれます。

ソフトスキルの詳細な定義と、求職中のあなたのソフトスキルを強調するヒントについては、以下をお読みください。

ソフトスキルとは？

ソフトスキルは、仕事の成功に必要な個人属性、性格特性、固有の社会的合図、およびコミュニケーション能力です。ソフトスキルは、人が他人との関係でどのようにやり取りするかを特徴づけます。

学んだハードスキルとは異なり、ソフトスキルは、他の人が他の人を「読む」ことができる感情や洞察に似ています。これらは、少なくとも伝統的な教室では、学ぶのがはるかに難しいです。彼らはまた、測定し評価するのがずっと難しいです。

<！柔らかいスキルには、態度、コミュニケーション、創造的思考、仕事倫理、チームワーク、ネットワーク、意思決定、陽性、時間管理、モチベーション、柔軟性、問題解決、批判的思考、葛藤解決などが含まれます。

ここでは、ハードスキルとソフトスキルの違いについて詳しく説明します。ここでは、より長いスキルのリストがあります。

ソフトスキルについて雇用主が気になるのはなぜですか？

雇用者が特定のハードスキルを持つ求職者を求めている理由を理解するのは簡単です。結局のところ、あなたが大工を雇っているなら、彼または彼女は大工の技術を必要とします。

しかし、ソフトスキルはほとんどすべての雇用主の成功にとって重要です。結局のところ、ほぼすべての仕事は従業員に何らかの形で他人と従事する必要があります。したがって、他の人とうまくやりとりできることは、どの仕事でも重要です。

マネージャーと雇用者を雇用する別の理由は、柔らかい技能を持つ応募者を探すのは、柔らかい技能は、その職場の仕事に関係なく使用できる技能であるからです。これは、柔らかい技能を持つ求職者を非常に適応可能な従業員にします。また、ソフトスキルは、クラスやトレーニングプログラムではなく、時間の経過とともに獲得されるため、ソフトスキルを持つ人々は、企業を多様化し、より効率的に実行できるように独特で幅広い背景を持つことが多いようです。

ソフトスキルは、顧客ベースの仕事において特に重要です。これらの従業員は通常、顧客と直接接触します。顧客に耳を傾け、その顧客に親切で丁寧なサービスを提供するには、数々のソフトスキルが必要です。

あなたのソフトスキルを強調するためのヒント

まず、必要な仕事に関連するソフトスキルのリストを作成します。ソフトスキルのリストを見て、あなたが持っているスキルに○をつけてください。次に、あなたのソフトスキルのリストを仕事リストと比較してください。このうちどれがリストに記載されていますか？これらのうちどれがこの仕事に最も役立つと思いますか？仕事に必要な3-5のソフトスキルのリストを作成します。

次に、これらのソフトスキルのいくつかを履歴書に含めます。スキルセクション（または「譲渡可能スキル」というタイトルのセクション）に追加することができます。レジュメ全体でキーワードとして使用することもできます。履歴書の要約や「仕事の履歴」セクションの各職務の説明の中で言及することもできます。

あなたはまた、カバーレターでこれらのソフトスキルについて言及することもできます。

あなたの仕事に最も重要なソフトスキルを1つまたは2つ選びます。あなたの表紙に、あなたがそれらの特別なスキルを持っている証拠を提示してください。

最後に、インタビューでこれらのソフトスキルを強調表示することができます。過去にこれらのスキルの一部を表示していた時の例を挙げることができます。しかし、インタビューの中であなたのソフトスキルを示すこともできます。例えば、インタビューの中で友好的で親切であることによって、あなたは他者とやりとりするあなたの能力を示すでしょう。インタビュアーが話している間、いいリスナーになることで、あなたのリスニングスキルが示されます。これらの行動はあなたのソフトスキルを採用マネージャーに明確に示します。