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原因関連マーケティングとは何ですか?
原因関連のマーケティングは、比較的若い概念であっても近年爆発しました。
アメリカン・エキスプレスが自由の女神像を復元するための資金を調達している非営利団体と提携した1980年代初めに、全国規模でマーケティングが開始されました。
アメリカン・エキスプレスは、クレジットカードによる購入の一部を原因に加え、新しいアプリケーションごとに追加の寄付を行い、新しいクレジットカードの顧客となりました。
同社はまた、その時間のために巨大な広告キャンペーンを開始した。
その結果は伝説的です:復興基金は$ 1以上の資金調達をしました。 7百万ドル、アメリカン・エキスプレスのカード使用は27%増加した。新しいカードアプリケーションは前年より45%増加しました。このすべては3ヶ月のキャンペーンで達成されました。
誰もが勝者だった。慈善団体は必要な資金を受け取り、American Expressはその製品の販売を増やし、社会的責任の評判を得ました。 American Expressは「原因関連マーケティング」という用語を商標登録しています。
企業は「良いことをしながらうまくいく」ということを完全に受け入れています。原因関連のマーケティングは、最終的に企業が社会的責任を表明する主要な方法になる可能性があります。
<!原因マーケティングの成長は、1990年の1億2,000万ドルの産業から2016年の20億ドル以上に増加しました。さらに、消費者もそれを好むようです。調査によると、世界の消費者の84%以上が社会的または環境的に責任あるサービスと製品を購入したいと考えています。それはどのように機能するのですか?
原因関連のマーケティングには多くのバージョンがあります。これは、特定の理由のためにお金を稼ぐためのビジネスと非営利団体との間の合意です。同社は、より多くの製品を販売し、尊重された非営利団体や原因に関連する「ハロー」効果を享受して、この取り決めから利益を得ることを期待している。
原因関連のマーケティングプログラムは、非営利団体の匿名または低額の寄付ではなく、この企業が社会的責任を負い、顧客と同じ理由で関心を持っていることを一般に知らせるものです。非営利団体は、パートナーのマーケティング活動の結果として財政的にも、より高い公共的な利益をも得ることができます。
原因関連のマーケティングキャンペーンはここ数年で花開き、さまざまな形で出現する可能性があります。 Jocelyne Dawは彼女の著書
非営利目的のマーケティング に、最も人気のある 製品販売
- を挙げています。販売価格の一部をHIV /エイズ予防のためのグローバル基金に向ける特別ブランドの製品(例えば、赤い隙間のTシャツや赤いiPodなど)を多くの企業が販売するキャンペーンを考えてみましょう。 購入プラス
- 。この人気キャンペーンは、食料品店やその他の小売店のチェックアウトラインで行われます。顧客は、法案に寄付金を追加します。店舗は、お金を処理し、パートナーの非営利団体に提供します。 「慈善事業のためのチェックアウト」キャンペーンは、2014年に3億8,800万ドル、過去3年間に3,800億ドル以上の資金を調達しています。 非営利団体のロゴ、ブランド、および資産は、Tシャツ、マグカップ、クレジットカードなどのプロモーションアイテムにロゴを使用するという非営利団体の使命の拡張である製品から、非営利団体が特定の製品の認定または表彰を受けるまでの範囲を実行します。後者の例は心臓の健康基準を満たす製品を支持する米国心臓協会(American Heart Association)です。
- コブランドのイベントとプログラム おそらく最もよく知られているコブランドイベントの例は、スーザン・G・コメン"治療のためのレース"しかし、これらは常に実行されていないまたは歩く。例えば、ロンドン子供博物館は3M社とチームを組んで子供向けのサイエンスギャラリーを建設し整備しました。社員がボランティアとして働いていた間に、同社の科学者が展示会を手伝ってくれました。
- 社会または公共サービスマーケティングプログラム 。ソーシャルマーケティングは、マーケティングの原則とテクニックを使用して、特定の視聴者の行動変化を促進することを含む。一例は、アメリカン・スモークアウトのために、何年にもわたっていくつかの企業と米国癌学会の提携である。
- 原因関連のマーケティングは、企業慈善事業および企業スポンサーシップと異なるのですか? 消費者には明らかではないかもしれないが、原因マーケティングのこれらのカテゴリには違いがある。
たとえば、企業慈善事業は、非営利団体への直接的な金銭的贈り物で構成されます。これらの寄付は、しばしば法人の基盤から来ます。これらの寄付は、非営利団体が運営している短期間または長期間の特定のプログラムを支援する可能性があります。
企業スポンサーシップは、非営利団体がイベントを開催したり、美術展を開催したり、その他の期間限定の活動を行ったりするため、マーケティングの原因に近いものです。資金は、企業のコミュニティ関係予算、またはマーケティング予算から来る可能性があり、会社は、標識、PSA、および宣伝資料の方法である程度の広報を期待しています。
原因関連マーケティングのメリットは何ですか?
非営利団体と企業の両方が多くの利益を得ています。ビジネスの場合、原因関連のマーケティングは、それが社会的責任であることを証明し、その価値と良い原因をサポートする意思の大衆意識を提供します。
非営利団体にとっては、原因に関連したマーケティングプロジェクトからの貢献が重要であり、通常はその資金が制限されていないため、オーバーヘッドコストもカバーすることができます。実際の金銭的利益の他に、慈善団体は、原因関連のマーケティングプログラムに付随する広範な広報と宣伝を楽しんでいます。そのマーケティングとPRは、非営利団体のマーケティングと協力して、企業のPR部門とマーケティング部門から来る場合があります。
原因関連マーケティングの不利な点はありますか?
関係者(非営利団体または法人)のいずれかが、評判を傷つけるようなことをする可能性が常にあります。その場合、相手方も否定的に認識されることがあります。そのため、企業と非営利団体はパートナーを賢明に選ぶべきです。また、非営利団体に名誉を貸している非営利団体には、かなりの懸念がありました。それは非営利団体の信頼性を弱めるか?それはビジネスと慈善の間の線をぼやけさせますか?非営利団体は、公共のために良心的ではない製品への支援を貸し出すことによって「売り切れ」することができますか?これらの疑問は、依然として資金調達とマーケティングの専門家の両方に影響を与え続けています。
マラ・アインシュタイン(マーケティング・教授)は、これらの問題を
慈善事業
の記事で募集しました。
原因による製品の購入は、小切手を慈善団体に書いたり、毎月の贈り物にサインアップしますか? マーケティングの強みとなっている大規模な国営の非営利団体は、小規模ながらも価値のある慈善団体として注目を集めてお金を払っていますか? 原因マーケティングは通常、参加企業のマーケティング部門が担当するため、「製品戦略」は人道的戦略よりも重要ですか?
- これらの質問はすべて合法です。私たちは皆、ひどく間違った原因のマーケティングキャンペーンを知っています。おそらく最も記憶に残るのは、スーザン・G・コメン組織がケンタッキーフライドチキンとチームを組んだときでした。私たちが鶏のピンクのバケツを忘れるまでには長い時間がかかります!一方、乳がんの慈善団体にリンクされた不健康な製品を見るためには、一般的な怒りがあった。一方、すべての当事者が原因やビジネスをうまく選択した場合、マーケティングキャンペーンの効果が大きい。
- ジョー・ウォーターズ(Joe Waters)は、慈善団体のマーケティング担当者で、慈善団体と企業が一体となる可能性が無限にあると指摘しています。消費者が心を込めて自分のお金を入れ続けるにつれ、慈善団体は原因のマーケティングの世界に参加する機会を模索すべきです。
- この記事のリソースには以下のものが含まれます:
非営利目的のマーケティングマーケティング:目的、情熱、利益のパートナー
、Jocelyne Daw、Wiley、2006(Amazonから購入)原因関連のマーケティングに関する非常によく文書化されたテキスト。
原因マーケティングの技術:広告を使って個人の行動や公共政策を変える方法
、Richard Earle、McGraw-Hill、2002(Amazonから購入) Earle氏は、最高の原因マーケティングキャンペーンのトップ10リストと、なぜそれらが働いたのかを挙げています。
- 善意(以前の原因マーケティングフォーラム)原因マーケティングに対応する最良の場所。 慈善団体は、マーケティング担当者がアジェンダを設定してはならない、マラ・アインシュタイン、慈善活動の記者
- (2012年4月29日)。必読書は必見です。