10のシンプルな大コミュニケーターの秘密

優れたコミュニケータになりたいですか？あなたが効果的にコミュニケーションする能力を強化したい理由は、説得力のある理由があります。

あなたは仕事のミッションを達成する機会を増やすでしょう。あなたは、あなたの同僚やマネージャーとより良い関係を構築します。より少ないエネルギーでより多くの目標を達成し、誤解や相互目的の機会を減らします。

偉大なコミュニケーターは、同僚たちによって成功した人物とみなされます。人々は効果的なコミュニケーションと有効性を同一視しているため、組織内の人になってしまいます。優れたコミュニケータは、組織内でより多くの貢献をし、キャリアに昇進と認知の機会を多く提供します。あなたは偉大なコミュニケーターの秘密を学ぶために動機付けられ興奮していますか？ここに10点あります。

関係を最初に構築する - 常に

偉大なコミュニケータが同僚に近づくと、「おはよう」と「あなたの日はどうなっていますか？ ""素晴らしい週末を過ごしましたか？ 「関係構築の努力の効果は犠牲にならない。彼は、メッセージの受信者を気にしながら、彼が連絡するたびにメッセージを送信します。彼はどんなに忙しくても長くても、あなたに気を配る時間があることを実証しています。
ゼネラルモーターズで働いていた時、私はこの秘密を思い出しました。

<！ある朝、私は内部の電話「Susan Heathfield、どうすれば助けますか？」に答えました。 "私の発信者の応答は静かな休止だった、そして、彼は言った、"こんにちはスーザン、あなたの日はどうですか？私たちが月曜日に会って以来、良い週だったのですか？ 「ビジネス上の議論への参入を意図的に遅らせたことについての何かが私の注意を引いた。

この行動を実践することは、最初は私にとっては困難でした。なぜなら、私の傾向はビジネスディスカッションにすぐに飛び込むことでしたが、私は自分自身に思い出させる時間を取ったことを後悔しませんでした。私の社内挨拶は「こんにちは、スーザンです。 "

コミュニケーションを成功させるには、最初に関係を構築します。さらに成功したコミュニケーションのためには、時間の経過とともにどのような状況においても、すべてのやりとりの関係を構築し続けます。のれんには累積的影響があります。

あなたが話していることを知る

あなたの業界や専門分野の専門知識のために仲間の尊敬を得るために必要な知識、洞察力、そして前方思考力を得る。専門家をテーブルに連れて行くことを信じていない場合、同僚は聞きません。あなたの成功した同僚は、会話にもたらす知識と価値を尊重するため、時間を費やします。

彼らは、何を話しているのか分からない個人を尊重したり聞いたりすることはありません。だから、偉大なコミュニケーターの秘密について考えるときは、主題の専門知識がリストになるかもしれません。

あなたが話す以上に耳を傾ける

マネージャーが従業員とパフォーマンス開発計画ミーティングを開催し、時間の55分に話をしたことが最近フィードバックされました。

これは、ディスカッションを支配しているマネージャーの大変な例ですが、それは思い出させるためのものです。

偉大なコミュニケーターが話す以上のものを聞きます。彼らが話すとき、彼らは頻繁に彼らの同僚の知識と意見を引き出すために質問しています。

あなたが聞くことを許可するとき、あなたはしばしば言われていないことを聞きます。あなたは、話した線の間を読んで、他人の思考と必要性の全体的な文脈を理解することができます。
これは決して話せないことを意味するのではなく、チームの知識を使用することに重点を置いています。チームメンバーの意見が重要であり、価値があることを確認します。他の人のことを気にする素晴らしいコミュニケータとしてあなたをマークします。
他人が何を言っているかを理解することに焦点を合わせる

同僚が話しているときは、あなたの心の中であなたの反応を準備する時間を費やさないでください。

代わりに、明確にするための質問をし、相手が何を伝えているかを徹底的に理解するようにしてください。聞くことと理解することに集中してください。

あなた自身（そしてあなたの頭の中の声）が議論したり、回答を準備したり、同僚が言っていることを反論したりする場合、彼女はコミュニケーションを完全に理解することに集中しません。あなたは聞き取りをやめ、あなたの必要に応じて議論を再フォーカスしました。
フィードバックループを使用する

「あなたの言うことは聞いたことがあります」と言って、相手のコミュニケーションから受け取ったメッセージの内容の要点を繰り返します。あなたの同僚のコミュニケーションに意味を帰さないでください。フィードバックループを使用して理解を確認し、意味を共有していることを確認しています。

あなたの理解を確認すると、誤解や誤解を避けることができます。あなたは、あなたの同僚が何を意味していたかについて、辛い気持ちや長引いた説明を回避します。

他者の展示物との非言語的コミュニケーションを聞く

非言語的コミュニケーションは、あらゆる交流において強力な声です。声調、身体言語、表情は、多くのコミュニケーション交換の口頭でのコミュニケーション（送信）や実際の言葉よりも大きな声で話します。あなたの同僚の姿勢、彼がホワイトボードマーカーを保持する方法、そして彼が話すときに彼からあなたの距離は、すべて強力なメッセンジャーです。

これは、偉大なコミュニケーターが人との相互作用を求めていることを示しています。彼らは、電子メール、電話、IM、またはテキストで通信するときに失う情報の量を知っています。仕事で最も若い世代は、同僚との会話の重要性を認識していないかもしれません。
彼らは電子的方法を使用するために文化があり、これは変わる必要があります。事実については、これらのメソッドが機能します。情報がより豊かで深く、ディスカッションや交換が必要な場合は、同僚を探します。偉大なコミュニケーターは彼らの目を聞く。

パターン、不一致、一貫性の監視

どのようなコミュニケーションにおいても、誤解の機会が存在します。あなたの同僚が彼女の本当の気持ちを表明していないか、グループに同意しているのではなく、意思決定に同意するという重要な指標は、あなたが見ることができる要因の組み合わせです。

あなたはパターン（これはあなたの同僚が典型的に反応する方法です）と矛盾（これはあなたがこの人から期待するものと一致しているかどうか）を見たいと思っています。

あなたはまた、一致する言葉、メッセージ、声調、身体言語を見たいと思う。これらの言葉と非言語の通信要因のいずれかが矛盾しているか、または異なるメッセージを送信している場合、通信障害が差し迫っています。
同僚は口頭での非言語コミュニケーションに耳を傾ける傾向があります。矛盾したメッセージを送信する従業員を指導する場合、これは同僚との間で起こり得る誤解の強力な要因です。シンプルで予防でき、しばしば重要な要素として見落とされています。

他の従業員が行っていること、またはあなたのことを悩ましていることがあなたの問題である場合

あなたは、あなたの同僚の行動やコミュニケーションに悩まされている人です。彼の行動やコミュニケーションがあなたの反応を引き起こしたかもしれませんが、その応答はあなたのものです。指を指差して同僚の問題にしようとすると、あなたは効果的にコミュニケーションを取ることができません。彼はただコミュニケーションしようとしていました。

あなた自身の感情反応を所有する責任を負う必要があります。 "

I"メッセージ を使用して、反応の責任を知っていることを実証してください。たとえば、「あなたは本当にその顧客とのやりとりを台無しにしている」というのは、「こういう理由から、顧客とのやりとりを見ているとうんざりしていた」よりも効果が低く、正直である… 。あなたは通信を失敗させる守備的な応答を受け取る可能性が最も高いでしょう。代わりに正直な

Iメッセージ を提供することは強力です。 批判的または論争的なフィードバックを待つ 批判的または議論の余地のあることを言う場合、または怒っているまたは感情的な場合は、あなたはまだそのように感じます。

コミュニケーションの前に休止することは、偉大なコミュニケーターの下手なスキルです。あなたは、あなたが思う、あるいは感じることをすぐに伝える必要はありません。事実、あなたの状況がある期間にわたってマリネにすることを許可すれば、あなたのコミュニケーションはより強力で思いやりのあるものになります。

この即時かつ絶え間ないコミュニケーションの時代には、慎重なコミュニケーションが道を行く。瞬間的な反応が促進され強化される。それはしばしば効果的でなくて、卑劣です。偉大なコミュニケーターは彼らの考えを集め、重要な「私のメッセージ」を作り出します。 " <！新しいアイデアにあなたの心を開く
新しいアイデアは、組織内に力を持つ人との最初のコミュニケーションで生きるか死ぬか。ここで紹介している他のコミュニケーションスキルを使用すると、新しいアイデアを瞬時に盛り上げたり、失敗したりすることができます。

新しいアイデア、アプローチ、または考え方を直ちに拒絶するのではなく、可能性を一時停止し、考慮する。何が失敗するのではなく、あなたの組織で何がうまくいくか考えてみてください。不可能ではなく、可能性について考えてみてください。

アイデアが明確に示され、探究される前に、そのアイデアを拒否したり、控えたり、減らしたりする致命的な罪を有罪にしてはいけません。いいえ、あなたはすでにアイデアを試していないし、失敗しました。状況が変わります。最初の試行の正確な状況を決して繰り返すことはできません。大きなコミュニケーターは機会を聴き、それを追求します。

<！あなたの同僚があなたを信頼するならば、すべてのコミュニケーションは上手く行くでしょう。

良い聞き手になり、相手の意見を引き出すだけでは不十分です。あなたを信頼しない場合、彼らはあなたと同じレベルにはならず、本当の考えを共有しません。
あなたが真実を伝えるとき、たとえそれが困難であっても、あなたは日々の人々とのやり取りを信頼します。毎日の対人関係の会話や行動において、一貫して完全性と信頼性を発揮すると、優れたコミュニケータであることができます。

あなたと交流している同僚たちがあなたに向かって開きます。彼らは失う心配なしであなたの問題を解決する可能性が高くなります。彼らはあなたを信頼すれば、悪い、愚かな、または情報がないように見えることを恐れることはありません。あなたは、相手の信頼があるときにコミュニケーションの力を見ますか？すごい。

あなたがこれらのスキルを実践し、これらの行動をとることによってあなた自身のコミュニケーションを強化しようとするなら、あなたはすばらしいコミュニケーターになることができます。優れたコミュニケータになれば、あなたのキャリアが向上し、仕事に恩恵をもたらし、充実し、あなたと仕事をしたい同僚との積極的な関係が強化されます。それ以上は得られますか？

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