過去数十年にわたり最も大きな広告失敗数

広告は間違いなく科学ではありません。世界中のすべてのデータを自由に使い分けることができ、業界で最も明るい考え方を採用することもできますが、キャンペーンの効果を予測することはできません。ほとんどの場合、代理店はフォーカスグループの前に仕事を置き、それに応じてキャンペーンを調整します。それでも仕事は大丈夫ですが、公園から出ることはめったにありません。そして時には、まあ、それは最も壮大な方法で墜落して燃える巨大な失敗になります。

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何十年もの間、いくつかのキャンペーンは他の理由よりも悲惨なものとして頭の上に立っていました。いくつかの奇妙な例では、悪い広告は実際に販売を助けました。これらの悪循環がブランドにもたらす否定的な報道と恐ろしいフィードバックを回避することはなかった。すべての時間の最大の広告とマーケティングの失敗の6つはここにあります。

1。 DiGiorno's Pizza - #WhyIStayed

傾向のあるハッシュタグやテーマのすばやいつぶやきがブランドのゴールドになることがあります。たとえば、2013年のスーパーボウルブラックアウトで公開された有名なオレオのツイート「あなたはダークインダンクインダーク」をご覧ください。それはほとんど何も費用がかからず、その年に放映された（または時間に依存しなかった）数百万ドルのスポットより多くの宣伝を得ました。しかし、ソーシャルメディアはここに1分あり、次は消えてしまい、時には問題が生じることがあります。つまり、波に乗るのに十分速いものに反応しますが、調子と意味を得るために十分注意してください。

悲しいことに、DiGiornoのピザは、トレンディングの#に乗って、それを全く理解することなく、うまくいきました。 #家庭内虐待の意識を高めるためのキャンペーンであったのは依然としてありました。犠牲者は2つの異なるタグを使用しました。なぜなら、彼らは何年もひどい状況に閉じ込められた多くの理由を強調するためにWhyIStayedとWhyILeftです。

ある人にとっては、彼らは価値がなく、殺される恐れがあったからです。子供を守るためのその他のもの。 DiGiorno'sは、しかし、それを完全に誤読し、「あなたはピザを食べた。 「トーン・デアフはそれを説明することには至りませんでした。そして、その非難は迅速かつ残忍でした。さらに悪いことに、担当のコミュニティマネージャーはDiGiornoのピザアカウントを使用して、謝罪するたびに個人的に返信を始めました。ちょうど60秒の研究が終わったなら、簡単に避けられたかもしれない本当の混乱でした。 2。 Bud Light - #UpForWhatever

別のハッシュタグ、別のマーケティング災害。今回は、問題のブランドがトレンドのハッシュタグに飛びついたわけではなく、独自のブランドを作り出しました。理論的には、それは興味深い考えです。結局のところ、いくつかのビールの後、かなりの数の人々が「何でも」であることを認めるだろう。"そして、キャンペーンそのものは、スーパーライトの広告で、そのアイデアをうまく​​生かせました。 Reggie Wattsのリムジン、Minka Kellyによるプロのスタイリング、Don Cheadleとのパーティー、Arnold Schwarzeneggerとの卓球をする。驚くばかり！

しかし、広告キャンペーンが他の戦術に流入したとき、物事は厄介だった。

この場合、ボトルのラベル。フレーズ「あなたの語彙から夜に「いいえ」を取り除くことからの完璧なビール」は、文脈の中でキャンペーンを見ている人には涼しいかもしれません。しかし、ビールのボトルにスタンドアローンのフレーズとして、それは日付のレイプの領域に入り、酔っている女の子は深刻な問題になった。バドワイザーは謝罪し、問題のボトルは流通から取り除かれた。それでも、被害は終わった。 3。コカ・コーラ - 新しいコークス

年は1985年です。コラ・戦争はプライムであり、ペプシとコークスの両方が全面的な広告キャンペーンでそれを広げていました。ペプシチャレンジは、盲目の味覚テストでコカコーラのペプシの好みを実際に好み、それがコカコーラの人々を心配していることを人々に証明していました。事実、彼らは彼らを非常に心配して、100年前の製品を変更し、1985年の4月にニューコークスを世界に送り出すことにした。

しかし、データは間違っていた。はい、人々は最初に一口のテストでコカへのペプシの風味が好きでした。しかし全体的に見ると、より多くの人々は、全体的に缶を飲むとき、わずかに少ないココアの式を好まれた。甘さを上げるコークの決定は惨めに失敗しました。

改革、新しいパッケージング、広告キャンペーンには何百万ドルも費やされています。そして、それは何のためでもありませんでした。実際には、ペプシはニューコークスの災害から拍車をかけて、会社のイメージを変えた。ちょうど数ヶ月後、7月に、コカ・コーラはそれが大きなミスを犯したと発表し、古いコークスは戻っていた。一部の人々は、人々にコークスを再び愛するようになるための狡猾な動きだと思っているが、無駄な金額と会社のイメージに汚れがあることは間違いない。 4。スターバックス - 一緒にレース

コーヒー巨人のCEO、ハワード・シュルツは、一番言えば偏っている人物です。そして長年にわたり、彼は同性愛者の結婚や銃の管理など、いくつかの議論の余地のあるトピックに彼の会社を携えてきました。だから、レース関係プールに飛び込む大きな飛躍のようには見えなかった。ニューヨークタイムズの全面的な広告で始まり、すべての黒い広告に「Shall We Overcome」というフレーズが含まれていた。 "と" RaceTogether "と義務的な会社のロゴが含まれています。 「スターバックスは何を計画していたのですか？広告を見た全員の心の中にあった。まもなく、Starbucksを訪問した場合、連鎖は米国の人種関係について顧客に話したがっていることが明らかになりました。
舞台裏では、シュルツはこの問題について数カ月間従業員と働いていて、顧客との人種問題について話をするよう奨励しました。大ミス。あなたがスターバックスに入ると、あなたはコーヒーの衝撃と多分スナックが欲しい。肯定的な行動や刑務所にいるアフリカ系アメリカ人の数がどのように違っているかを尋ねるバリスタに直面することは望ましくありません。これは話題のホットなボタンであり、極端な緊張や身体的な行動を引き起こす可能性があるトピックです。幸いなことに、ちょうど6日後、シュルツは彼が作ったミスを理解し、レース・トゥエザーキャンペーンを引っ張った。 5。 Ford - Edsel

1957年9月599日の999日に、フォードはアメリカの国民に新車をリリースした。これは大きなものになるだろう。中産階級のためのプレミアムな経験になるように設計された車。スタイルと洗練された車。洗練さとスタイルが滲んだ車。そして、フォードは創造に自信を持っていたので、プロジェクトに2億5,000万ドル以上も沈んだ（今日のお金ではおよそ11億ドル）。車は、もちろん悪名高いエドルズだった。それは傲慢、期待、無知の完璧な嵐でした。フォーカスグループと無限の世論調査から始まり、アメリカの人々が望んでいたことを知るためのものでした。しかし、奇妙なことに、この研究はすでに製造の初期段階にあったデザインに賛成して無視されました。その後、「すべての人を常に喜ばせてください」という精神があり、結果として18種類のエッセルが発表されました。収集されたデータは、科学的に公式化された方法が、非常に不完全な「中古車セールスマン」の戦術に捨てられて、車を売る時期に来たときにも無視された。もちろん、一般市民にプッシュされた最初のモデルは準備ができていませんでした。彼らには油漏れ、トランクとフードの張り付き、そしてハルクが問題を抱えているさまざまなボタンがありました。傷害に侮辱を加えるために、同社は今後数年間、さまざまなバージョンのEdselを押し続けようとし続けたが、誰もそれを望んでいなかった。車は恐ろしい機械と考えられ、終わりには運命のプロジェクトでフォードは3億5,000万ドル（インフレのために調整された2 9億ドル）を失った。 6。フーバー - フリーフライト

マーケティングキャンペーンがひどく嫌になることはしばしばありませんが、1992年のこの古典的な成功はまさにそれでした。フーバーは、特に英国では、掃除と同義語です。実際、多くの人々は、リビングルームを掃除するのではなく、むしろ「覆す（hoovering）」と言います。そのようなブランド名の認知は金のようなものです。だから、あなたは財政計算の中で少しだったマーケティングキャンペーンに耐えられると思うでしょう。しかし、これはいくつかの面倒な数学を超えて行った。アイデアはこれでした：フーバーは、シフトしたいと思っていた老朽化した在庫の大量のカタログを手に入れていました。あなたはどのように日付を記入した掃除機の束をすぐに取り除きますか？フーバー製品で100ポンド（135ドル）以上を購入すると、アメリカに2枚の無料返却券を手に入れることができます。
あなたが頭を傷つけていると思うならば、「それは非常識な契約です。答えは、彼らはできなかったということです。インフレ率のために更新された場合、航空券の約1,500ドル相当を手に入れるのに236ドルを費やすことに相当します。あるいは、Hooverは基本的にすべての顧客に無料で1ドル250ドルを提供していました。一般市民がフーバーを得るために集まり、その要求は会社が処理するにはあまりにも大きかった。 222,000人以上が往復航空券を手に入れていたが、プロモーションが終了するまで、フーバーは全体で5千万ポンド（6800万ドル）を超えていた。それは今日約1億2000万ドルに相当する。同社はこの種の損失を処理できず、フーバーの英国部門はイタリアのキャンディーに売却された。ここで学んだレッスンは、プロジェクトにコミットする前に、マーケティングのアイデアを会社の会計士のいくつかを過ぎて実行しているかもしれません。フーバーは決して崩壊から完全に回復したことはありません。