Book「Likeable Social Media」のレビューソーシャルメディアを利用して顧客を楽しませることについて

誰もが最近ソーシャルメディアキャンペーンを運営しています。大企業にはキャンペーンのスタッフが増え、外部の専門家も参加することができます。確かに時折間違いがありますが、大企業にはそれを解決するためのリソースがあり、災害の拡大を防ぐことができます。

小規模企業は、ソーシャルメディア、特にユーザーコミュニティに物理的に存在しない電子商取引企業にとって、より厳しい時期があります。

限られたリソースと少数の人では、ソーシャルメディアキャンペーンの運営は容易ではありません。それが、ソーシャルマーケティングに取り組むことから、一部のeコマースウェブサイトの所有者を守ってきた理由です。
好きなソーシャルメディア は、社会的キャンペーンに関連するランダム性を取り除くことを目指しています。ポイントは、人々が楽しむだけでなく、共有したい投稿を作成するうえでどのように成功するかを示すことです。これは伝統的な口頭のアプローチに似ていますが、実質的に無制限にアクセスできる幅広い視聴者があります。それはあなたの電子商取引マーケティング担当者にどのように聞こえるでしょうか？

著者

Dave Kerpenはソーシャルメディアの教祖です。彼はLikeableの共同創設者兼CEOであり、彼は妻のCarrie Kerpenと一緒に経営しています。 Kerpenは、ソーシャルメディアキャンペーンが視聴者とつながるために必要なことを認識しています。彼はまた、拡大するeコマースビジネスをどのように創り出し、実行するかをよく知っています。彼の会社には60人のチームがいます。

これに加えて、Kerpenも別の本を書いています。もう1つは、会社を立ち上げて運営し、顧客とつなぐことです。

内容

この本は、顧客の声を聞き、顧客のように行動するという2つの主要な領域を持っています。
ソーシャルメディア広告が他の広告と異なることを理解するのに役立ちます。

ソーシャルメディアに埋め込まれた口コミのプロセスは、ますます拡大しています。
顧客と深くつながることで、透明性の必要性から、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームに掲載すべきコンテンツの種類に至るまで、この本の内容とまったく同じ、ソーシャルプレゼンスを向上させることができます。
ソーシャルメディアの間違い - 小規模かつ巨大な間違いを扱う価値のある章の一つ。あらゆる企業がソーシャルメディアで間違いを犯します。極端な場合、これらは評判と利益に影響を与える可能性があります。ビジネスは、顧客基盤に大きな打撃を与えることはできません。この章では、問題を処理してeコマースビジネスへの影響を排除する方法を説明します。

長所

• ソーシャルメディアのマーケティングに関わる幅広いシナリオを網羅した、よく書かれた有益な情報です。
• ソーシャルメディアを効果的に使用して成功したeコマース起業家によって書かれた。
• 多くの不必要な情報なしで、話題の幅広いカバー。
• 他の同様のガイドよりも安価です。

短所

• 電子商取引のみを扱うわけではありません。
• これは主に企業の読者のために書かれたものであり、小規模なeコマースビジネスではないと思われます。
• あなたが見た場合、他の場所でこの情報のほとんどを得ることができます。

結論

これは多くの人々によって高く評価され、正当な理由がある本です。本の情報は、あなたのeコマースビジネスのソーシャルメディアキャンペーンを作成するためのステップバイステップとして機能します。初心者や中級レベルのeコマースの専門家がこの本を楽しんでいます。上級ユーザーは、それが役に立つとは思わないかもしれません。

私がお勧めしている電子商取引の書籍はいくつかあります：

• Shirley Tan Ecom Hell
• Brad KleindlとJames L. Burrowの電子商取引マーケティング
• Schniederjans、Cao、Triche The Everything Store：Brad Stone著Jeff BezosとAge of Amazon