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2014年6月、100歳の鉄鋼メーカーであるティムケン・カンパニー(Timken Company)が鉄鋼部門を分社化し、新しく独立した公営企業を形成しました。その変化をパッケージ化してブランドを作り、顧客、パートナー、投資家のために文化を定義する方法は、新しく独立したTimkenSteelのコミュニケーション担当副社長Elaine Russell Reolfiの手に任せられました。
<!それはストーリーが始まったところですが、それを開発して伝えるのはイレインの仕事でした。 Elaineは、ジャーナリズムの学位を持ち、コーポレートコミュニケーション、ブランディング、インダストリアルベンチャー、そして思いやりのある管理における現実の教育を経験している経験豊富なビジネスプロフェッショナルです。彼女は夢の仕事と呼んで会社の話をし、ビジネスのあらゆる面で働き、若い仲間を指導し、TimkenSteelを
最先端の、技術的に確立する工業、エネルギー、自動車用ハイスペックスチール製品の先進的なメーカーです。 <! "ブランドの見地からの最初の挑戦は何でしたか?"挑戦は名前、ロゴ、ウェブサイト、豊富な歴史を除いて独立した会社として区別することは何もありませんでした。偉大な文化と偉大な製品。 " それは、きれいなスレートの下で始まるheckuvaベースです。エレインは、この話を始める良い基盤、すなわちティムケンのブランド、文化、チャネル、リソース、コミュニティ関係について話しましたが、これは独自の課題と文化を持つ新しい会社になるため、物語を形作るために製作プロセスが始まります。
<! "ティムケンで何年も働いていて、何十年もの間"スチール "で働いていた私は、そこに特別なものがあることを知っていました。私たちはチームメンバーを中心にチームを編成し、「実際に何が起こっているのかを知りましょう」という考え方で出発しました。実際の話を聞かせてください」。Elaineは彼女のチームに職場をどのように見ているのか、その貢献度についての情報を入力することができます」さまざまなレベルのアンケートを分析して、本当に素晴らしいアライメントを見つけました。 「彼らはおそらく決して考えなかったものだった。
「いったん定義すると、私たちは誰か、私たちは何が違うのか、成長するには何が必要なのか、残されたのは明確かつ魅力的な方法で話を伝えることでした。ここでは複雑で、カスタマイズされ、顧客のニーズに合わせて作られています。実際、TimkenSteelの製品の30%は過去5年間で新しくなっています。
Elaine氏は、同社の成功の多くは、「電子メールしないで話しましょう」という対面式の対話によって推進されていると強調した。企業文化としての進化の重要な要素は、彼らが革新の絶え間のないサイクルにあることを理解していることです」と述べています。私たちの販売モデルは、本当に問題解決のために作られています。 "
これは、私がElaineの話が面白いと思う理由です。彼女の態度は、「それはできないのですか?われわれが理解できるかどうかを見てみましょう。私たちが通過できない障壁はありません。」
Elaineについて魅了しているのは、彼女の熱意です。この「障壁」のない態度のために。彼女は対立的な方法でそれを表現していません。彼女がそれを成し遂げる方法を見つけるために彼女を信頼することができるという感情の多くです。彼女の家族の背景は彼女の仕事倫理の重要な要素です。彼女は移民の両親の子供で、何も犠牲にせずにアメリカにやってきて道を見つけ、繁栄した」「私の両親は、自分たちでは得られなかったこと、教育、成功するチャンスを与えてくれた」
生涯レッスン
エレーンの父親は様々な仕事をし、最終的には自らの事業を開始し、成功を収めました。
「親の店で育ったことは、貴重な教訓をもたらし、毎日の仕事の仕方に影響を与えました。」
Elaineは、彼女の業界でも賞賛される2つの贈り物を持っています。複雑なストーリー、「洞察力」 - ロバート・スターンバーグの「知性の第二原理」、他の人が知覚する障害からの洞察を得る能力、思考のルールに制約されない接続を見る能力。 Elaineは、コンセプトをつなぐ分野でGallup Strength Findersテストで高い評価を得ています」エンジニアリング、自動車、ヘルスケアなどの複雑なストーリーの翻訳は、専門知識を問わず、人々が関連付ける方法で伝えることができますあなたの典型的な日がこの新しいポジションに変わったのですか?」私がやっていたことの多くは基礎的なものだったので、私の日は昨年変わりました。私は家に近づく必要があったので、 "予期せぬ予期を予期する
これは、Elaineが楽しめるように思われる矛盾したコンセプトのようなものです。私は会社のあらゆる側面に触れるので、いつも何か新しい出来事があり、それが楽しいですが、ここで経営陣と働くことは爽快です。私をビジネスリーダーとして見る私は自分自身がコンサルティングをしていて、さまざまなトピックで様々な人々と仕事をしています。必ずしも私が関与する必要があるとは思わないかもしれません。」彼女は、「スチール」がどれほど支持的で協調的な環境であるかを繰り返し述べている。
あなたが合っている会社で仕事をすることをお勧めします。ジェンダー・バイアスは、男性が支配的な分野で働いていることを考えると、「私はそれが多くの企業でこれほど似通っていないことを認識していますが、TimkenSteelのエンジニア(主に男性)がすぐに自分の仕事を捉えてくれました。どのようにここに、上から下に。 "バイアスは文化の一部ではない場合、人々は繁栄することができます。"
私は3つの領域(エンジニア、サプライチェーンの専門家、財務)から少数の若い女性を指導し、 -関連する問題。会議を指導しているときは、いつも「価値をどのように追加できますか?どのように大きな画像を見ることができますか? '態度は、私の性別に焦点を当ててはいけません、仕事をやりましょう」。
そしてElaineは彼女の慈善事業でも仕事を終えました。彼女はマッキンリー大統領博物館と図書館マサチューセッツ州マッキンリーの理事会に参加することに一番重点を置いたのは、幅広い聴衆に再啓発して広げることでした。彼女の努力は成し遂げられました
NAMIは心を奪ったようです.NAMIは、教育と支援を提供しています。彼らは、精神病やその家族の影響を受けた人々にとって、ほとんどのコミュニティのインフラです。彼らは人々に助けを求め、助けを求めることが何を意味するのかを定義するのを助けるよう促す。ほとんどの精神疾患は治療可能であり、NAMIは人々に出発する場所を与えている」と語った。
ニュートン虐殺のような恐ろしい出来事の後にニュースサイクルに浸透している暴力に関連する汚名について尋ねた」悲しいことは暴力への連鎖である。精神病に罹患しているほとんどの人は暴力的ではありませんが、これらの出来事はその話題に注意を喚起し、精神病患者が暴力的であるという信念を強める。それは残念だ。 NAMIは人々が嫌悪を克服し、エントリーポイントとして存在するのを助けるために働いています」。
今後の展望
このシリーズの誰かに会うことに決して失望したことはありませんが、私はいつもイレインここで彼女は自分自身と彼女の業績について話すためのプラットフォームを提供されているが、会社、チーム、彼女の家族、そして彼女のコミュニティの人々の良い作品に会話をしてくれた。毎年マーチン・ルーサー・キング・デー、家族は、スープキッチンで国民の奉仕日を務め、食事を準備し、貧しい人々を奉仕し、後に清掃する
婚約、交流、思いやり、あなたの仕事があなたのために話すようにしなければなりません。集中して結果を出さなければなりません。私の仕事は私の問題ではなく、他の女性のための道を円滑にするために私ができることです」。
これまでに何かの出世がありましたか?グループを説得しなければならないと感じていた状況に歩み寄り、私が予想していた以上に受容力があった時に、「彼らは本当に自分がしていることを大切にしている」と感じました。 "
将来はどのように見えるのですか?"我々は、長期的な目標を設定し、環境条件、市場の変動およびその他の変数の変化によってコースを維持しようとします。常に変わります。それは企業のコミュニケーションの本質ですが、それは私の仕事の中で最も興味深いものです。」
Twitterの@TimkenSteelとElaine @ElaineRR