クレームをビジネス保険クレームに提出する方法

あなたはビジネス保険請求をする方法を知っていますか？あなたの会社は多くのクレームフリーの年を楽しむことができ、突然損失が発生します。どのように対応しますか？クレームの間違いを避ける方法を知っていますか？ビジネス保険請求の管理には、計画、報告、フォローアップという3つのステップが必要です。

計画

計画はリスク管理の重要な部分です。事業主は災害対策計画を策定しておくべきです。

従業員は、クレームを適切に報告する方法を習得する必要があります。計画に役立つヒントをいくつか紹介します：

• カメラ デジタルカメラはイベントの記録を提供します。写真やビデオは、あなたの文書による主張の事実を実証するのに役立ちます。各社の車両にデジタルカメラを設置することを検討してください。また、船舶、受注部門の事務員、管理職、監督にカメラを提供することを検討する必要があります。従業員にいつ、どのように使用するかを指示します。建物の出入口、出入口、駐車場に設置された監視カメラは、破壊者や泥棒によって行われた行為を記録することができます。少なくとも30日間デジタル記録を保持するカメラを選択してください。
• 統一報告書 事故や重大な事故の報告には、統一文書を使用する。代理店または保険会社から標準書式を入手することができます。これらの書式を従業員が利用できるようにして、使用方法を指示します。

• 模擬訓練 模擬災害訓練を行い、あなたの災害計画をテストします。
• 法規制の遵守 災害計画は、OSHAを含む州または連邦政府機関によって課せられた安全規制に準拠していることを確認してください。

報告書

一般的な規則として、商業保険の保険金の対象となるためには、できるだけ早く事故や請求について保険者に通知しなければなりません。

したがって、火災、自動車事故、盗難、天気予報、第三者の傷害などの事故を直ちに保険者に報告してください。

• 法執行機関への報告 法執行機関に犯罪を伴う財産事件を報告する。商業用不動産や自動車の被害をカバーする多くのポリシーでは、盗難の紛失を警察に報告しなければならないと述べています。
• あなたの保険専門家に連絡してください あなたの代理人またはブローカーは請求の提出プロセスについて説明する必要があります。彼または彼女はあなたから情報を収集し、請求フォームを準備します。この書式は保険会社に送られます。クレームプロセスに関するタイムラインを代理店に依頼してください。また、保険会社の請求部門に連絡する方法についても説明する必要があります。
• あなたの保険会社に連絡する あなたの保険会社が保険金請求書を受け取ったら、あなたの保険金請求をアジャスターに割り当てます。調整者は、独立した請負業者または保険会社の従業員である場合があります。クレームを提出してから72時間以内にアジャスターに連絡してください。アジャスターは損失証明を要求します。完成した用紙を調整者に送付するときは、関連する写真やビデオを添付してください。
• 被害の評価と修復のために専門家に連絡する 多くの企業が重要な修理を遅らせる。これは間違いです。迅速に修理をすれば、ビジネスを継続して維持することができます。評判の良い請負業者から修理費用の見積もりをできるだけ早く入手してください。 2つまたは3つの見積もりを取得してください。
• 有能な法律顧問に連絡する 保険に精通した弁護士を雇い、あなたの保険会社に提示する請求パッケージを準備することを検討してください。保険経験のある弁護士は、請求処理を容易にすることができます。弁護士は、あなたの保険会社との紛争であなたを助けることができます。
• 有能な会計援助に問い合わせる 事業所得請求を提出する場合は、法医学会計士の雇用を検討する。会計士は、あなたの請求を提出するために必要な書類を準備することができます。

フォローアップ

あなたの保険会社に損失を報告したら、あなたの請求に割り当てられたアジャスターを定期的にフォローアップしてください。アジャスターはあなたのクレームが進むにつれてあなたに知らせるべきです。あなたのアジャスターから一言も言わずに何週間も過ぎれば、彼または彼女に状況報告を求めてください。特定の日付にアジャスターに連絡し、あなたのスケジュールに固執するためにあなたのカレンダーをマークしてください。

あなたのアジャスターを扱うときは、礼儀正しくしかし断言してください。アジャスターの反応が満足できない場合は、代理店またはブローカーに相談してください。彼または彼女はあなたの主張を解決するのに積極的な役割を果たすべきです。

マリアンヌ・ボナー編集の記事