小売営業担当者 - キャリア情報

顧客は、店舗や他の小売店で探している商品を見つけ、商品の仕組みを説明して商品を購入することができます。メーカーや卸売業者に代わって製品を販売する営業担当者と混同してはなりません。

雇用事実

2010年に小売販売員は約4百万人の雇用を保持した。多くは一般的な雑貨店で働いていました。

小売営業担当者のスケジュールには、夕方と週末が含まれます。時には休日に仕事をする必要があります。たとえば、多くの店舗が感謝祭の日に開かれ、今年の最も忙しいショッピングの日のひとつであるブラック・フライデーを始める。この職業のもう一つの欠点は、労働者は多くの時間を費やしており、そうする予定があるときに休憩しか取ることができないということです。

<！教育的要件

この職業は正式な教育要件はありませんが、多くの雇用者は高等学校または同等の卒業証書を持っている人を雇うことを好む。新しい雇用者は、雇用主からのオンザジョブトレーニングを受け、顧客サービスや店舗セキュリティなどのことを学びます。彼らは、施設の方針と手順を知っています。

特産品を販売する人は、その使用を指示されます。

教育要件について知る必要があるのはなぜですか？

その他の要件

^{小売営業担当者として成功するためには、潜在的な顧客の要望やニーズに対応する能力を含む優れた顧客サービススキルが必要です。彼または彼女は、他の人に関係する能力のような良い人のスキルを持っている必要があります。}

顧客に購入を促す必要があるため、優れた販売スキルが求められます。すぐに興味がない可能性のある顧客に製品を販売するためには、永続性が必要な場合があります。

進歩

経験と年功を持つ小売営業員は、通常、より大きな責任の地位に移り、働くべき部門を選択することができます。彼らはしばしば潜在的により高い収入と手数料を持つ分野に移ります。大規模な店舗では、営業担当者は管理職に転じることがあり、最初はアシスタントマネージャーになります。小規模店舗では、店舗オーナーがすべての管理責任を負う可能性があるため、これらの昇進の機会は異なります。

なぜあなたは進歩について知る必要がありますか？

仕事の見通し

^{米国労働統計局が予測するこの職業は、2020年までのすべての職業の平均と同じくらい速く成長するだろう。高い転職率のため、小売売上高他の職業よりも}

なぜあなたは仕事の見通しについて知る必要がありますか？

収入

^{小売販売員は、年平均給与$ 21,010、および時間当たり平均時給$ 10を獲得しました。賃金は比較的低いものの、従業員は購入時に従業員の割引を受け取ることがよくあります。}

給料時に

給与計算機

を使用します。あなたの都市で現在どのくらいの小売販売員が稼いでいるかを調べることができます。 小売営業担当者の生活の日 典型的な日に、小売営業員は：

顧客に話したり、観察することによって顧客が望んでいるかどうかを把握しようとする

製品のさまざまなモデル間の違いを説明する

• 製品、サービス、店舗ポリシーに関する質問に答える
• 商品を盗んで、セキュリティ担当者に報告しようとする人を探す
• 商品の表示を設定し、維持する
• 出典：
• 米国労働省の労働統計局
• Occupational Outlook Handbook
• 、2012-13 Edition、
• Retail Salespersons
• 、http：// www。 bls。 gov / ooh / sales / retail-sales-workersである。 htm（2013年2月4日訪問）

O * NETオンライン
、 小売営業担当者 、http：// www。 onetonline。組織/リンク/詳細/ 41-2031 00（2013年2月4日訪問）