ソーシャルメディア研究 - ユーザー生成コンテンツはゴールド

ユーザーが作成したソーシャルメディアのコンテンツは、ソーシャルメディアの金である新しい通貨になりました。マーケティング、ブランディング、および広告の世界におけるユーザー生成コンテンツの重要性は、購入の決定、ブランドの親和性、ブランドのロイヤリティに影響を与える能力です。このインフルエンサー現象の強さと約束は、Razorfish機関の注目を集めています。 Fluent：Razorfish Social Influence Marketing Report の紹介では、Razorfishは次のように述べています。

ソーシャルインフルエンスマーケティング（SIM）は、組織のマーケティングやビジネスニーズを達成するためにソーシャルメディアと社会的影響力を活用することです。

Razorfishは社会影響マーケティングの業界リーダーです。彼らは、用語を業界固有のものにするのを助け、独自の Social Influence Marketing Index を用いて、ブランドと交差するソーシャルメディアの理解と適用をサポートするための指標を調査しました。

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流暢なレポート では、Razorfishはブランドマネジメントの未来を次のように表しています。

ソーシャルメディアの成長に伴い、従来のトップダウンブランドはますます重要性を失うことになります。消費者は個人のネットワークを利用して製品やサービスについて学び続けています。消費者はブランドそのものを形作っています。ブランド管理は、これまで以上に消費者への透明性と強固なつながりを必要とします。今日、消費者はソーシャルプラットフォーム上でのブランドのマーケティング活動を完全に信頼していないため、ブランド管理作業が一層難しくなっています。

ソーシャルメディアにおけるデジタルリレーションシップのマッピング

<！社会学のジャーナルと人類学年代記になってから、ソーシャルネットワークの視覚的表現が主流になった。現在、FacebookのファンはFacebookのユーザーのデジタル関係を表現するためにノード（個人を表す円）とエッジ（個人のつながり方を表す線）を使用する視覚的な表現であるソーシャルグラフを参照しています。

ソーシャルグラフは、社会的影響の地図としても機能します。市場調査の研究者がソーシャルメディアに関わる人々の日常的な取引にどのようにデジタルベースの関係が影響するかを研究するにつれて、マーケティングとブランドイノベーションがどのように行われるかを研究しています。

B2Cはなくなっていませんが、その役割は確実に変わりました。

Never Ending Friending と呼ばれるMySpaceから2007年4月に委託された報告書には、B2C + C2C =価値創造が記載されています。報告書が公表されてから3年間で、企業はその公式を証明した数を見てきました。消費者がソーシャルネットワーキングを使用して特定の製品についてコミュニケーションを行う場合、デフォルトでは特別なマーケットリサーチコミュニティが確立されます。この利点は容易に明らかである。 フォーカスグループとして行動するためには、消費者を物理的に連れて来る必要はありません。

• 人気のあるソーシャルメディアチャネルの普及率は、企業の市場調査チームが設定できるすべての調査よりもはるかに大きい。
• また、ソーシャルメディアは投資収益率（ROI）がリアルタイムで測定されることがよくあります。
• クロスチャネル型ソーシャルメディアの通貨は、マーケティング担当者と消費者の間に暗黙のうちに並べられた取引です。この取り決めの条件は、消費者がますますリードし、マーケティング担当者が時間、労力、アクセスの投資を追求していくことです。

この新しい測定基準は、ROSE（Return-on-Sweat-Equity）であり、消費者行動に共通の影響の観点から測定されます。

デジタルマーケティングの戦略と方法論は絶え間なく進化しており、B2C（Business-to-Consumer）マーケティングの効果を追跡するための基本的な分析は確立されていますが、進化しています。 B2Cが進化するには十分ですか？それとも、マーケットの研究者が分析的関心事を消費者と消費者（C2C）のコミュニケーションに変えるべきか、それはユーザーが作成したコンテンツの形ですか？

ソーシャルメディア市場調査の検討ソーシャルメディア市場調査があなたのビジネスに役立つかどうかを判断する際には、検討して試してみるべきことがあります。

C2Cメッセージを見つけて元に戻す。さまざまなタイプのメディア、デバイス、製品、および業界で数回これを実行します。自分のビジネスと並行していることに注意してください。

気をつけてください。あなたが測定したいものと実行可能なものが何かを知るまで待ってください。

• この基本的な研究ルールを覚えておいてください。まず、収集するデータをどのように使用するかを決めます。
• 表示するデータ、表示方法、維持方法を決定します。
• あなたのビジネスのインタラクティブなデータのダッシュボードをモックアップします。
• データの統合分析をリアルタイムで提供するサードパーティアプリケーションを確認します。
• ソーシャルメディアツールの探索を拡大する。タップインして、聞いて、参加してください。
• マーケティング担当者または広告主の「声」は、顧客との真正かつ信頼できる会話の中で行わなければなりません。