あなたのビジネスが訴えられたら何が起こるのですか？

あなたがビジネスオーナーとして直面する可能性が最も高い状況の1つは、あなたの会社に対する責任の申し立てです。請求者は、あなたまたは従業員が原因で発生した事故により、身体的傷害または財産的損害を被ったと主張することがあります。多くの種類のイベントが責任賠償請求を生成する可能性があります。例としては、自動車事故、欠陥品、故障した作業、敷地内の転倒などが挙げられます。

あなたがすでにクレームを処理する計画を立てている場合、責任賠償請求はあなたのビジネスにとって邪魔になることはありません。

この資料では、このような計画を立てるために取ることができるいくつかの手順について説明します。また、あなたの保険会社に対して保険金請求が行われたときに、保険会社が従う手続きについても説明します。デモンストレーションの目的で、この記事では自動クレームについて説明しています。しかし、以下に示す概念は、自動車事故によるものだけでなく、すべての責任要求に関連しています。

請求の準備

すべての事業者は、潜在的な責任請求に取り組むための計画を立てておく必要があります。この計画は、事故が発生する前に確立されるべきである。計画の策定を支援する必要がある場合は、保険会社に援助を依頼してください。多くのビジネス保険会社は、お客様にさまざまなリスク管理サービスを提供しています。これらはしばしば無料で利用できます。

• 従業員訓練 事故発生時の従業員の訓練手順を習得します。労働者は緊急サービス（警察、火災、救急車を含む）の入手方法、およびあなたの会社の連絡先を知る必要があります。従業員はどのように行動するか（丁寧で自信を持って）、何を言いたいのかを教えてください。労働者は、個人的または企業的責任を認めないでください。

ドキュメント

• すべての企業所有の車両に適切な文書が含まれていることを確認してください。これには、現在の登録、自動車損害保険の証拠、事故報告書が含まれます。各ドライバーは、最新の運転免許証を持っていなければなりません。 適切な保険
• すべての事業には、適切な責任保険が必要です。各ポリシーの上限は、ビジネスを致命的な損失から守るために十分に高くなければなりません。 サーベイランスおよび監視
• 責任の請求は、監視および監視によって制限される可能性がある。パブリックエリアはカメラで監視できます。車両には、車両のスピード、従業員の運転習慣、および運転されるルートを記録するフリートテレマティクスを装備することができます。 クレームの提出

あなたの従業員であるマークが市街地にある会社所有の配送トラックを運転しているとします。マークは鳴っている携帯電話に気を散らせ、赤い光を発します。トラックは交差点の別の車両を横切っている。他の車両の運転手であるキンバリーは、重傷を負っている。あなたのトラックは大量のトラックに牽引されています。マークは交通違反で告発され、軽傷から解放されます。あなたはどのように対応すべきですか？

最初にするべきことは、あなたの保険会社の事故、あるいはあなたの代理店またはブローカーに報告することです。遅らさないでください！事故を口頭で直ちに報告する。従業員の名前、車両の説明、怪我をした運転手の名前などの基本情報を入力するよう求められます。保険会社または代理店から提供された書式を使用して書面による請求書をフォローアップする必要があります。フォームの記入に手助けが必要な場合は、エージェントまたはブローカーにお問い合わせください。

第二に、Markに事故の記述を提供するように頼んでください。

記述は可能な限り詳細に記述されるべきである。マークが提供する情報は、機械的な問題またはその他の要因が事故に寄与したかどうかを判断するのに役立ちます。また、事故発生時にMarkがお客様の許可の範囲内で車両を使用していたかどうかを確認する必要があります。

弁護士との作業

請求が提出されたら、保険会社は弁護士を割り当てる必要があります。あなたの保険会社は、保険金請求の対象となるあなたと他の被保険者を守る義務があります。また、あなたに代わって損害賠償をする義務があります。

割り当てられた弁護士とできるだけ早く話してください。彼または彼女が要求する情報を提供してください。あなたの弁護士は、あなたとMarkとの間に矛盾があると判断することがあります。これは、マークが酔っている間に運転していた場合や、意図的に事故を起こした場合に発生する可能性があります。

この場合、あなたの保険会社は防衛を拒否し、あなたのみを守るかもしれません。あるいは、あなたの保険会社がマークの別の弁護人を提供するかもしれません。

マークが犯罪で告発された場合、聴聞会に役立つ弁護士の雇用を検討する必要があります。どうして？ほとんどの州では、刑事事件の有罪判決は民事事件で認められる。 「コンテストなし」の嘆願は一般的に容認されない。弁護士の助言がなければ、マークは便宜のために有罪を訴えるかもしれない。彼は、彼の有罪判決があなたの会社の責任にどのような影響を及ぼす可能性があるか理解していません。

保険証書の取り扱いや法的問題に取り組んでいる間も、あなたの車両は依然として大量に残っていることを忘れないでください。あなたまたはあなたの保険会社は、できるだけ早く車両を回収するように手配してください。車両へのアクセス権があれば、それに含まれる書類、貴重品またはその他の財産を取り除く必要があります。あなたはまた、車の写真を撮る必要があります。これらは、後であなたとあなたの保険会社との間で車両の状態または価値に関する紛争が発生した場合に役立ちます。

自動車事故でマークが負傷した場合、彼は労働者の補償請求を提出する必要があります。障害に関係なく労働者報酬の給付が提供されることを忘れないでください。これは、事故が彼の過失運転の結果であっても、マークが給付の対象となることを意味する。

傷ついた当事者との交渉

あなたの保険会社は、被災者（Kimberly）と連絡を取ります。マークに、彼女、彼女の親戚または彼女の代表者と話すことを教えてください。事故に関する電話または手紙を、あなたの保険会社または代理人に丁寧に紹介してください。

多くの自動車賠償請求と同様に、マークに対する請求には従業員の過失に関する主張が含まれます。あなたの会社は、Markの行動に対して代理的責任を負うことがあります。過失に基づく訴訟は、特定の期間内に提出されなければなりません。期間は、あなたの州の制定法によって決定されます。

あなたの保険会社は、訴訟が提起される前に、医療費、賃金、およびその他の情報をキンバリーから請求し、和解交渉を試みます。あなたの保険会社は通常、訴訟の費用を避けるために同意なしにクレームを解決することができます。補償的損害賠償には、医療費、苦痛および苦痛、収入の損失、恒久的な傷害の引当金、財産の損害および配偶者の請求が含まれます。一部の州では、法令違反の法律によって損害賠償額が制限される場合があります。

訴訟

キンバリーの主張が解決できない場合、彼女はあなたのビジネスに対して訴訟を起こす可能性があります。 Kimberlyは過失および損害賠償を請求する適切な裁判所に訴状を提出します。苦情はあなたの会社とマークの名前になります。あなたのビジネスとマークは被告となり、割り当てられた保険相談役があなたを守ります。

手続きは州ごとに異なりますが、ほとんどの管轄区域で以下が適用されます。

嘆願

1. 苦情が提起され、弁護士が苦情の回答を提出します。 スケジューリングと発見
2. 裁判所は最初の会議を開催し、残りのケースのスケジュールを設定します。双方は、書面による質問、書類の請求、証書の口頭による証言を含む発見にも従事する。訴訟中は弁護士および保険会社と完全に協力する方針に従う必要があります。 動機
3. 各側は、事件の特定の側面を証明または却下する動議を提出することができる。例えば、マークは赤い光を発したので、彼の責任は疑問ではない。したがって、キンバリーは、裁判所に損害賠償の問題のみを裁定するよう求める訴状を提出する可能性があります。 最終会議と解決しようとする試み
4. 審理の前に、裁判所は、問題が解決できるかどうかを判断する最終会議を開催する。 トライアル
5. トライアルが開催され、代理人が出席する必要があります。 判決および判決
6. 裁判所または陪審は責任を負い、損害賠償を命じる。裁判所は、判決を判決に変更します。これは、貴社の責任を負う金額です。 判決

審判後、判決は判決に変わる。判決とは、原告があなたの会社から一定の金額を回収する権利を与える法的文書です。あなたが保険を持っていない場合、原告はあなたの財産を押収し売却し、その判決を満たすために売掛金を徴収する権利があります。

あなたの保険会社は、お客様の保険契約の対象となっている場合、保険金支払いを義務付けられています。あなたの保険会社は、損害賠償をしてその判断を満たします。判決があなたの保険金の限度額を超えた場合、あなたの保険会社は、保険者が保険金制限額を支払った後に残る判断額について責任を負います。

Marianne Bonner編著