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あなたが中小企業のオーナーであれば、すでにソーシャルメディアで活躍している可能性があります。あなたがアクティブでない場合は、少なくともソーシャルメディアを使い始めることを検討していると思います。
あなたのお気に入りのネットワークがFacebook、Twitter、またはGoogle+のいずれであっても、あなたのコミュニティを成長させ、あなたのソーシャルメディアのプレゼンスを利用して関係を形成したい場合、避けるべきことがいくつかあります。
ビジネスにソーシャルメディアを使用する際には避けなければならない7つのことがあります。
計画をスキップする
多くの中小企業経営者は、誰もが望むべきことを話しているのでソーシャルメディアに潜入していますが、研究と計画段階をスキップします。他のマーケティング活動と同様に、参加しているネットワークを知り、サイトで使用するためのスマートな目標を設定し、目標を達成するための行動計画を立てることが重要です。
<！ ---------------嘘や誤解
ソーシャルメディアは人気ゲームのように感じることができます。 「クール」な子供たちがいますが、しばらく周囲にいて、大きなフォロワーを生み出した人たちの集団です。あなたの立場を高め、あなたの次の成長をより速いペースで成長させるために、偽のペルソナを作成したり、あなたが共有しているものを100％未満で本物にすることが魅力的かもしれません。これは決して良い考えではなく、評判を損なうだけでなく、長期的にはブランドを傷つける可能性があります。
他の人を無視する
ソーシャルメディアの失敗を迅速に解決できるのは、あなたが唯一の人であるように行動することです。
あなたのソーシャルメディアの存在があなたのものではなくあなたのブランドのものであっても、あなたのインタラクションに少し人格を注入すると、あなたはもっと成功するかもしれません。これは、リトウェットやFacebookの好きな人に感謝するだけでなく、他の人を助ける専門知識を提供し、あなたの個人的な側面を少し共有することもできます。
あなたのファン、フォロワー、サークルを迷惑メール
スパムは電子メールだけではありません。ソーシャルメディアの世界にも入っています。スパムがソーシャルサイトにあるのかどうかは、「オプトイン」自体がないため難しいです。離れたところから離れていくソーシャルメディアのスパムの中には、迷惑なセールスピッチや、同じアップデートを何度も投稿したり、停止を求められた後にプライベートメッセージを送信するものがあります。
暴力的、混乱、対立的
ソーシャルメディアサイト、特にビジネスサークルの最大の欠点の1つは、競合他社を攻撃したり、不快感を与えたり、一般的に攻撃的な人物です。ビジネスにソーシャルメディアを使用する場合は、プロとしての生活を維持し、不満を絶えず公開して公然と放つ誘惑を避けることが不可欠です。そしてそれはあなたと一緒に止まらない。あなたのビジネスのためにソーシャルメディアの存在を管理しているスタッフまたはチームメンバーがいる場合は、何を掲示すべきか、そうでなければならないことについての期待を設定するトレーニングとガイドを提供するべきです。
あまりにも多くの情報を共有する
ソーシャルメディアをビジネスに利用するときは、あなたの個性を少しでも見せることが、会話を開始して関係を形成するすばらしい方法です。しかし、魅力的で分かち合うことの間に細い線があります。
大まかな見方は、あなたが最も重要なクライアントまたはメンターに行くという個人的なメッセージであるかのように、あなたが投稿しているものを考えることです。貴方のビジネスに貴重な人たちの前でそれを言わないなら、それをソーシャルメディアサイトから離れてください。
常に自己宣伝する
あなた自身とあなたのビジネスを宣伝することは、ソーシャルメディアを使い始めている理由の一部ですが、これらのネットワークは他のマーケティングツールと大きく異なります。あなたの経験やビジネス、製品、サービスの価値を分かち合い、共有することができますが、他者を促進し助けて、自己昇進のバランスを取ることができます。これにより、あなたの友人やフォロワーはあなたのプロモーションの投稿をもっと受け入れやすくなり、あなたのフォロワーはあなたのプロモーションを自分のネットワークに引き渡す可能性が高くなります。
ソーシャルメディアを使用するには、さまざまな方法があります。実際にやるべきことやしてはならないことについてのルールはありません。
ソーシャルメディアサイトで盛んで魅力的なコミュニティを作りたい場合は、ベストプラクティスがあります。そして、これらの7つの活動を避ければ、正しい道を進むことができます。