ビデオ: クローズドクエスチョンより、オープンクエスチョン【前を向いて♪040】 2026
あなたがプレゼンテーションの終わりに達し、見込み顧客が購入したいと確信していない場合、あなたは厳しい時間を過ごすつもりです。一方、親密な関係を構築し、利益を説明するうまくやったことがあった場合は、「ここにサインする」という簡単なことがあります。 "
営業担当者によっては、クローズド・テクニックで大成功を収めている人もいます。 「この製品があなたの現在の製品より75%節約できる方法を示したら、今日購入しますか?」などのステートメントを使用して、予定の冒頭で右端を閉じます。 "そこから行く。これらの販売員は、見込み客を購入するために社会心理学のトリックを使用しているため、成功しています。
<!他の営業担当者は、クローズド・テクニックを嫌い、伝統的なクローズド・トリックに頼っているセールス・パーソンが売り上げを上げていないと主張しています。悲しいことに、販売プロセスがとてもうまくいっていることはめったにないので、まったく閉じる必要はありません。見込み顧客との間に大きな信頼関係を構築し、彼女と非常によくマッチした商品を見つけた場合、彼女は簡単に閉じることができますが、ほとんどの見込み顧客は、前述の "ここに署名する "コメント。<!
クローズド・テクニックを適用する理由クローズ・テクニックは、セールス・パーソンにとって最大の敵は慣性であるため、セールスに非常に役立ちます。
変化は恐ろしいことであり、選択肢があれば、新製品を購入することでリスクを冒すのではなく、現在の状況に留まる見通しです。だからあなたが仕事をうまくやっていて、見込み客があなたの製品が最良の選択だと信じていても、何らかの接近をしなければ、彼はそれをさらに考えさせるまで購入を延期するだろう。
変化が大きければ(そして高価なほど)、見通しが足を引っ張る可能性が高くなります。
クローズド・テクニックを適切に使用することは、あなたの見通しを動かす最後の小さなプッシュを与えることです。販売終了までの販売プロセスのすべての部分は、製品を購入することが現状維持に比べて実質的に優れているという見込み客の気持ちに貢献するはずです。スターの営業員は、通常、プレゼンテーション中に適切な基礎を築くために注意を払っているため、想定クローズのような非常に単純なクローズ手法に依存しています。
複雑なクロージング手法は、通常、単語の両方の感覚で「難しく」終了します。彼らは正しく展開するのが難しいので難しくなりますが、ハード・セールの方法でもあります。彼らは、見込み客に自分が望んでいない決断を強いることによって働きます。ほとんどの営業担当者は、よりトリッキーなものに頼るのではなく、単純なクローズを守ることが最善です。
もちろん、一部の見通しは他よりも厳しい売りです。これはあなたの部分のエラーによるものかもしれませんし、コントロールできない要因が原因である可能性もあります。例えば、あなたの見込み客が本当に悪い日を過ごしている場合、彼はあなたのプレゼンテーションがどれほどうまくいくかにかかわらず、あなたの話を聞いても喜ばしくありません。
これらのケースでは、ハードクローズは、そうでなければ失われた原因となる販売を救済することができます。硬い閉鎖はまた、閉鎖よりもはっきりと操作されているので、見通しを邪魔する可能性が高い。しかし、見通しが明らかにあなたからの購入を計画していない場合、高度な決済手法がリスクに値する可能性があります。