ビデオ: 【コミュニケーションスキル協会】コミュニケーションスキルとは 2026
私が大学や大学院で受けたすべてのクラスのうち、私のキャリアの中で最も助けになった2つは、英語の構成とビジネス英語でした。これらのクラスでは、私が今まで持っていたすべての仕事で使っていた効果的なライティングスキルを学びました。他の仕事はありませんが、このサイトでの私の仕事には私の仕事の説明の一部としての執筆が含まれていました。それにもかかわらず、私はすべての仕事に書き込む必要があり、私はこれを行うことができるだろうということを当然受け入れられました。
これは、内部メモを書いたり、顧客に対応したり、販売資料を設計したりする必要があるかどうかにかかわらず、ほとんどのジョブの場合です。美しい散文と詩を書くことは才能です。しかし、効果的に書くことは、学ぶことができるスキルです。
あなたの文章を整理する
あなたの同僚のメモを作成するのか、あなたの上司のためのレポートを作成するのかは、どの情報を伝えたいのかを決定する必要があります。これを行う方法は次のとおりです。
- メモや報告書で議論する必要がある各項目を列記します。
- 大切なものから重要度の低いものまで順番に並べます。
- あなたのメモ全体の簡単な要約を書いてください。これがあなたの最初の段落になります。
- 手順1に記載されている各項目を展開します。
- 受取人が何らかの措置を講じる必要がある場合は、最後の段落に記載します。
いくつかのヒント
語彙を避けてください。あなたが書こうとしていることを大声で言ってください。どのように言葉が鳴るか聞いてください。たとえば、「売り上げテクニックの再評価を支援する計画を立てるために過去の売上高を見なければならないことを知りました」という文章は、「私は過去の販売数を見て、販売テクニックを再評価してください」。お客様のために書いてください。
単純な言葉を使う。あなたは、読者があなたが言うことを解読するために辞書を必要としないようにします。あなたの巨大な語彙をあなたの読者に感動させるべきではありません。あなたは代わりにあなたの読者を挫折させる可能性があります。ほとんどの人は同時にいくつかのタスクをやりくりしており、必要な情報だけを受け取ることに興味があります。
あなたはこれを行う責任があります。 「彼の親切な性格は彼を仕事の最上級候補に挙げている」と言っているのではなく、「彼の優しさが彼を職業のトップ候補にする」と言っている。
あなたの読者が理解できないほどの専門用語から離れてください。あなたの仕事が非常に技術的だが、あなたが書いている人がその分野に精通していない場合、その人が理解できる言葉に固執する。たとえば、あなたがウェブサイトのデザイナーである場合、心理学者であるクライアントのメモにあるこの文は、「あなたのサイトのBGCOLORとして使用したいもの：#ADD8E6または#FFFFFF？」と意味をなさないでしょう。ウェブページデザインに堪能な人は、この質問を「あなたのサイトの背景色はどのようにしたいですか：ライトブルーかホワイトですか？しかし、テクニカル専門用語に慣れ親しんでいるとは思ってはいけません。三毛歩行などの心理学的な用語について議論しているよりも、クライアントはもっと精通していると思ってはいけません。
あなたが書いていることを思い出すようにしてくださいあなたが書くことが思い出深いものになることを望むあなたはしばしば決意を聞くので、私たちはそれに敏感にならなくなります、言葉はあなたの文章と一意に関連していません<あなたが動機付けしようとしている従業員へのメモで、今日あなたができることを明日まで延期しないでください。単に「遅らせるのを止めてください。パッシブ・ボイス：「私がやったネットワーキングのために売上が増えました」アクティブ・ボイス（アクティブ・ボイス）：アクティブなボイスは、可能な場合はアクティブ・ボイスを使用します。 ： "私のネットワーキングは売上を伸ばしました。"
重複しないでください。「2 p」と言う必要はありません。 m。 「午後に」または「予定されている妊婦」と言います。「2 p。 「午後には2つ」、「午後には2つ」、「妊娠中の女性」、「妊娠中の女性」はすべてあなたの言いたいことを伝えるものであり、あまり言葉ではありません
もちろん文法に注意してください。 >スタイルの要素
（ウェブ上で入手可能）シソーラスと一緒に近くに良い辞書を置く
シソーラスを使用すると、 校正はあなたが行うことができる最も重要なことの1つですコンピュータを使ってほとんどの文章を書いているので、自動スペルや文法チェッカーにアクセスできますが、例えば、「会議に出席した従業員には2つのgnuソフトウェアについて学ぶ」というスペルチェックは、間違った文脈で使用されることがあります。可能であれば、時間が許せば、あなたのコンポジティション翌日、それを後で、あるいはより良く校正することができます。