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ボランティアは偉大であり、あなたの慈善団体にも不可欠です。しかし、もしボランティアがうまくいかなければ、あなたの組織に悪いニュースを書き込むことができます。
たとえば、ボランティアがあなたと一緒に奉仕している間に事故を起こした場合はどうなりますか？ボランティアが法律を破ったり、他の人を傷つけるとどうなりますか？あなたの組織は責任を負う可能性があります。
ボランティアの問題に遭遇する可能性を低くする5つの方法があります。
これらのうちのいくつかは面倒かもしれませんが、あなたの組織とボランティアの両方を適切に保護する時間が必要です。 1。
ボランティアの方針と手続きを開発する。 弁護士またはボランティアの専門家と相談し、適切であることを確認します。方針はボランティアの任務を徹底させ、差別、嫌がらせ、その他の違法行為などの問題に対処する必要があります。
すべてのボランティア職の職務内容を記述します。
ボランティアの期待と、できることとできないことを明確にします。ボランティアに可能性のあるリスクを教えて、責任の署名付きリリースを求める。徹底的で簡潔な就職説明は、ボランティアが自分のやるべきことを超えた場合、組織の責任から保護するのに役立ちます。 <！
あなたの非営利目的
ボランティアの期待される職務
- 必要な時間タスク
- ボランティアが作業を行う場所
- 3。
- 各ボランティアに申請書を記入するよう要求します。
- ほとんどの場合、申請が必要です。
しかし、ボランティアのための「牛の呼びかけ」を伴うグループプロジェクトでは、ボランティアに責任を免除する権利放棄を記入することができます。 アプリケーションの複雑さは、位置によって異なります。ボランティアが子供や高齢者のような脆弱な人々と働いている場合は、バーが高くなければなりません。誰にもリスクの少ない天気の良い仕事では、より短いアプリケーションが適しています。異なるジョブに対して異なるアプリケーションを使用するように注意してください。必要でない場合、長い形でボランティアの一部を落胆させることには意味がありません。
住所、電話番号、Eメールアドレス、病気や事故の場合の連絡先、運転免許証、個人保険証、等
特別スキルや教育達成のような、仕事に必要な時の資格。
申請者の良好な性格や職業倫理を証明できる参考資料。参照は、コミュニティメンバー、申請者がボランティアした別の非営利団体、または雇用主からのものです。
子どもや他の危険な集団と一緒に働くボランティアが必要な場合は、バックグラウンドチェックを行う許可書が必要です。
- 必要な情報を収集して適切に共有できるように機密性を放棄します。 4。
- 適切なスクリーニングを行う。
- ここで注意してください。スクリーニングは、脆弱な人々と接触しているボランティアや、ボランティア活動中に運転したり、他の種類の危険な作業をするボランティアにとって特に重要です。
- しかし、非営利団体の31％が1件の調査でボランティア審査を行っていません。非営利団体はしばしばボランティア自身を警察し、適切なバックグラウンドチェックを怠ると考えています。しかし、それによって組織は責任を負うことになります。あなたの安全手順とリスク管理の一環としてのスクリーニングを考えてください。
- スクリーニングは常に尊重し、ボランティアのプライバシーを可能な限り保護する必要があります。続行する前にスクリーニングの同意書を書いてください。
予防措置として随時画面も表示されます。 尋問は、個人的なインタビューのように簡単なものでもよく、次のものを含むこともできます：
犯罪歴確認
運転記録と免許
保険の確認
健康状態のスクリーニングまたは特定のワクチン接種の証明
教職員証または特殊技能評価などの資格証明の確認
- 5。
- 優れた訓練と管理を提供する。
- ボランティアは、適切な訓練を受けなければ、ただ緩んではいけません。ボランティアは訓練されていることに感謝し、彼らはいつ何をやるべきかを知っています。グループでのトレーニング、または1対1でのトレーニング。ボランティアが彼らと一緒に取ることができる書面による資料を作成し、特定の作業について訓練する。ボランティアをスタッフに任命して監視します。
- 組織の行動規範
組織代表者の行動方法
不正行為の特定と報告方法 組織の機密性を維持する方法とその担当者
あなたがボランティアに特に期待していること
問題を報告する方法
- 担当者と連絡方法
- 最後に、ボランティアを却下する意志がありますか？仲良くするのが難しく、信頼できない、あるいは何らかの方法で虐待を受けている。彼らがボランティアを行かせる必要がある場合、スタッフのための手続きを作成してください。
- ボランティアになぜ退去させたのかを知らせ、有料スタッフと同様に解雇を記録します。手順を守ってそれに従い、行動を記録することは、ボランティアがあなたの経営幹部に苦情を申し立てるか、あるいはあなたに戻ることを試みるべきかを助けるでしょう。
- あなたのスタッフがボランティアをどのように扱うかをカバーするポリシーを忘れないでください。ハラスメントが何であるか、それを避ける方法を説明してください。ボランティアが虐待を報告するために使用できる苦情手続きを設定します。
- ボランティアは、組織が彼らと協力する準備ができているときに、良いことをしたいと思っており、感謝しています。彼らは適切な政策を遂行し、適切な訓練と管理を望んでいる。ボランティアの周りを維持することは、自分の感謝だけでなく、ボランティアとあなたの非営利団体を保護する組織的なアプローチを必要とします。
- 推奨リソース：
- ボランティア：リスクと報酬のバランスをとる（非営利団体保険グループ）
ボランティアスクリーニング - ボランティアの専門知識のハブである、