Amica相互保険会社のレビュー

財務的に安定しているだけでなく、顧客サービスで高い評価を得ている保険会社を探している場合は、あなたが探している会社がAmica Mutual Insurance Companyかもしれません。それはアメリカで最も古い自動車保険会社の1つです。相互保険会社として、アミカは保険契約者が所有しています。それは1907年にA. T. Vigneronによって設立されました。彼は優先リスクに関する保険契約書を作成し、自動車保険料率を引き下げるという考え方に基づいています。

1900年代初頭に、ガソリンスタンドが爆発する危険性があったため、自動車保険会社にとって自動車保険は非常に重要になりました。

会社の成功に伴い、1956年に住宅保険、1970年に個人保険、1973年に生命保険を追加しました。本社はRIのリンカーンにあります。同社の保険商品の焦点は、自動車、住宅所有者、海上および個人の超過責任保険契約である。

組織の主要人物には、Robert A. DiMuccio、社長兼CEO、 James Loring、CFO; Vince Burks、SVPコーポレートコミュニケーションズAmicaは、40万ドル以上の資産を有しており、100万を超えるポリシーが実施されています。その子会社には、 アミカ生命保険会社 、 アミカ損害保険代理店、CA が含まれる。 、 Amica Lloyd's of Texas、Inc 。 、Amica不動産および損害保険会社 および Amica General Agency、Inc

同社のミッションステートメントは、顧客サービスに焦点を当てています。 「Amicaは、保険業界において、顧客サービスの分野では依然として高い評価を得ている数少ない大企業の1つであるという点でユニークです。

Amicaは直接保険代理店を使用して保険商品を販売していません。

むしろ顧客は、ポリシーを購入するために、電話、電子メール、または地元のオフィスにアクセスすることができます。 Amicaから保険証書を購入すると、中堅の人とは扱われません。あなたは保険会社と直接取引します。同社は40の現地事務所を持ち、3,000人以上の従業員を抱えています。同社は最新の技術をクレーム管理および課金システムに統合し、顧客サービスの効率を向上させました。

財務力格付け

および企業賞

Amica Mutual Insurance Companyは、A。M. BestおよびJ. D. Power&Associatesのような保険格付機関によって定評があります。同社の主な強みは、顧客サービスの分野にあり、毎年高い評価を受けているようです。実際、J.D. Power&Associatesはこの企業を11年間連続して最高の顧客満足度にランクインしています。A. M. Bestは、同社に "A ++" Superiorのランキングを与えます。同社はまた、2006年と2008年〜2012年の間、ワードのトップ50リストにもリストされていました。保証する。 comはAmicaに2012年にPeople's Choice賞を授与しました。 Better Business Bureau Rating

Amica MutualはBBB認定の会社で、評価は「A +」です。同社のファイルは1957年にオープンし、同年に認定を受けました。

Amica Mutualは53のカスタマーレビューをもとに5つ星のうち4つの総合スコアを持っています。合計53のカスタマーレビューがあります。 40マイナス、2ニュートラル、1プラス。これらのカテゴリには79件の顧客苦情が記載されています。製品/サービスに関する問題（45）保証/保証の問題（1）;配達の問題（1）;請求/回収問題（26）および広告/販売問題（6）が含まれる。 79件の苦情のうち、22件が顧客満足度に解決されました。

AMベスト、JDパワーズ&アソシエイツおよびその他の保険格付機関により高い評価を得ています。

顧客サービスの賞を毎年継続的に受け取ります。

顧客サービスと支払いスピードの面で顧客の賞賛クレームの取り扱いに関する顧客苦情の一部

• 説明なしのプレミアムの増加の報告
• サービスを提供する地方の事務所や代理店はほとんどない。
• 連絡先情報
• Amica Mutual Insurance Companyの製品に関する詳細情報や見積もりを入手するには、Amicaのウェブサイトまたは（800）242-6422までお電話ください。また、ウェブサイト上のAmicaのオフィスロケータを介して、お問い合わせフォームを使用するか、現地事務所を検索することもできます。あなたの保険ニーズに応えるべく、米国内には40の地方事務所があります。