ビデオ: 【OIC】先輩の仕事 テラー(銀行窓口業務) 2026
銀行窓口は、様々な取引の処理を含む、銀行支店における顧客連絡の要点です。出納係になることは、銀行業界の初級者としての役割を果たすことができ、金融サービスの中でより高い賃金のキャリアパスへの参入を促進するのに役立ちます。しかし、これはルールではなく例外です。実際には、現在の雇用者による昇進の候補者として真剣に考えられている人はほとんどいません。
<!雇用動向
主要銀行が支店の数の連続的な伸縮に着手するのに伴い、郵便物の雇用の総数は周期的なパターンに従う傾向がある。銀行業界の合併・統合の動き(2006-07年の住宅ローン危機により加速)により、米国の銀行窓口の総雇用数は、2008年から2012年にかけて11.2%減少し、600,500,545、 300. <!それにもかかわらず、銀行借り人の雇用見通しは、当面は高回転率の歴史があり、近い将来は優れていると予想される。労働統計局(BLS)は、2012年から2022年の10年間で、出納係の雇用がわずか5,600人(1%)増加すると予測していますが、出納係の高い解雇率は、 。
求人情報を探す
これを実際に使用します。 com検索ツールを使用して、このフィールドの現在の求人情報を検索します。教育:
一般に、高卒の卒業証書で十分ですが、大学卒がますます好まれています。職務の敏感な性質のため、バックグラウンドチェックで出現するかもしれないあなたの記録の傷みは、銀行出納係として雇用を排除する可能性があります。
算数の数字とスキルを備えた施設は必須です。さらに、銀行業務のコンピュータ化の増加は、コンピュータリテラシーを非常に望ましいものにしている。良い出金者は、顧客とのやりとりが心地よく、強い口頭でのコミュニケーション能力を持ち、良いリスナーです。 訓練:
大手銀行を除くすべての銀行では、経験豊富な出納係や支店長(監督者)の指導の下、銀行窓口の訓練が厳格に行われる傾向があり、正式な授業の指示はほとんどない。そのようなトレーニングは、典型的には約1ヶ月続くとBLSは報告している。
義務と責任
銀行の出納係の基本的な任務には、小切手の預金、預金の作成、ローン支払いの処理、顧客口座からの資金の引き出しなどがあります。銀行窓口は、口座の開設と閉鎖を顧客にアシストします。仕事は、顧客の身元の確認、アクセスまたは開始が許可された口座および取引、および処分可能な資金の金額に関する規則および規則に厳密に従うことを要求します。Tellersはまた、さまざまな報告要件を遵守しなければなりません。問題の規則と規制は、法律または銀行規制当局によって設定されたものと、個々の銀行特有のものを組み合わせたものです。 銀行や銀行の環境によっては、顧客のニーズを評価し、特定の製品やサービスを販売するために、出納係の役割を拡大することもあります。職務のこの側面とルールの実施に関連する側面の両方が、日常的なルーチンの遵守をはるかに超えて、判断の鋭い感覚を要求します。
典型的なスケジュール
40時間の労働週間が典型的ですが、場合によっては、夜間、土曜日、日曜日を含むより長い時間の顧客を収容する傾向があることから、もっと長くすることもできます。月曜日から金曜日の9時から3時の間にしか伸ばされなかった昔の「銀行員の時」は過去から長いです。しかし、今日でも約33%の出納係がアルバイトをしていることにも注意してください。
趣のあること
人々との仕事を楽しむ人は、仕事の楽しい面を顧客とやりとりすることができます。時間の圧迫が重要な問題ではない顧客のトラフィックの軽さから中程度のレベルで銀行支店の出納係になるのに十分な幸運な人にとって特に当てはまります。
銀行と個人のイニシアティブに応じて、銀行窓口の仕事は、銀行業務におけるより高いレベルの雇用の足がかりになることがあります。最も明白な次のステップは、支店内の役員(監督者)としてです。
そうでないこと
非常に忙しい都市銀行の支店では、出納係は厳しい圧力にさらされ、仕事を精神的に排水することができます。この問題は、顧客基盤が要求され、急いでいる場合に複雑になる可能性があります。このような時間的なプレッシャーの下で、計算上の誤りを起こす可能性が高まり、ストレスがさらに高まる。
支店が閉鎖された後、1日の取引量とスタッフの規模と効率に応じて、1日中の出納係の仕事を証明するプロセスは、長くてストレスの多いプロセスになります。通常、勤務人が証明されるまで、勤務人はその日のうちに退室することはできません。つまり、1日の終わりの手元現金は、開始現金と現金預金から現金引き出しを差し引いた金額に等しい必要があります。同様に、非現金預金および引き出し(小切手または電子振替による)は、それらが正しく会計処理されていることを確認する必要があります。さらに、銀行預金者として働くことは、強盗の試みに伴う身体的危険のリスクを負っている。多くの銀行支店のオープンアーキテクチャーは、窓口の向こうの顧客に広く暴露されている窓口で、リスクを増大させます。
高い回転率は、低い給料によって促進される(次のセクションを参照)。また、進歩の機会は存在する(上記のように)が、それは通常限定されている。
報酬
銀行預金者の年間平均賃金(BLS職業コード43-3071.00)は、2012年5月時点で24ドル、940ドル、90%の収入は19ドル、630ドルから34ドル、320ドルであった。重要な地理的賃金格差が予想される。
出納係の90%以上が、すべての職業の年間平均賃金($ 34、$ 750)を下回っています。一方、他の職種の労働者のほぼ75%は、平均賃金(24ドル、940ドル)以上の収入を得ている。