スペシャリストとしてのキャリア

ほとんどのセールスキャリアでは、有能で献身的な担当者には多くの異なるキャリア進路があります。経営者やリーダーシップの役割につながるキャリアパスに従うように選択する経営者もあれば、経営陣になることを避け、「植えられた場所に咲きなさい」か、より大きな、より戦略的なアカウントで作業する権利を得ることもできます。また、セールスの専門家の中には、スペシャリストになるという選択肢があり、これらのポジションの多くのメリットを享受できます。

何に特化？小規模な販売代理店や限定された製品/サービスラインを持つ企業は、販売担当者を雇用せず、代理店に製品やサービスに関するすべての情報を知ってもらうことを期待します。これらの企業は、販売サイクルの特定の部分の専門家である営業担当者を雇用することがありますが、通常、製品スペシャリストはチームの一員ではありません。

<！しかし、企業の営業力が大きく、売る製品やサービスを小さなインデックスカードに掲載することができない場合、専門家はしばしば給与計算に就いています。

スペシャリストは、特定の製品/サービス、または共通の製品について知るべきことをすべて知っていることを義務付けられています。これらは販売サポートと直接販売の両方の機能を果たし、通常は一般的な販売担当者が顧客とのやりとりを行います。

<！いくつかの例を挙げると、ITセールスの世界では、すべてのネットワークセキュリティアプライアンスとサービスの販売に焦点を当て、他の担当者を支援する専門職を持つことは珍しいことではありません。

金融サービス業界では、企業が販売する複雑な投資手段は、特定の専門家の責任分野に該当することがよくあります。

まだチームの一部

企業がスペシャリストを雇用する主な理由は、特定の製品やサービスの収益を増やすことです。それを念頭に置いて、専門家は、一般的な担当者と協力して、彼らの努力を支援するだけでなく、企業のビジネスの高い収益性のある分野で収益を上げることが期待されます。多くの専門家には特定の口座が割り当てられていないが、多くの専門家には一般的な複数のライン担当者、チーム全員、オフィス、地域、さらには販売員全員を対象とすることが多い。一般に、専門家には独自の割当量が割り当てられており、従来の一般的な担当者とは異なる報酬プランがあります。

期待すること

専門家であることは、平均的な製品知識以上のものを必要とします。これを知って、経営陣と、専門の製品/サービスについて本当の "専門家"であることをサポートしている方の両方に期待してください。この専門知識のない専門職に昇進した場合は、あなたの最優先事項。

複数の担当者やチームをサポートする多くのスペシャリストが共通の間違いを犯しているのは、サポートする人のみに依存しているためです。一部の専門家は、彼らにもたらされた機会に就いて働くだけで十分な時間を費やしていますが、自分のビジネスのために見通しがないので、そのポジションで失敗する多くの専門家がそうします。

スペシャリストはセールスチームの尊敬を集めているメンバーであり、この尊敬は、タイトルのために獲得され、推測されません。最も成功したスペシャリストは、他の人が見つけることができる魅力的な仕事の機会を得るだけでなく、独自の営業機会を見つけ出し、一般的なライン担当者を営業サイクルに導きます。

そうすることで、より多くの担当者が販売サイクルに巻き込まれる機会が増えるだけでなく、チーム全体と企業全体の改善に焦点を当てることができます。