クーポン - クーポンとは何ですか？ - 小売での小売条件

商品やサービスを購入する際に値引きされる書類や電子図の形式のプロモーションツール。クーポンは、一般に、製造業者または小売業者によって消費者に発行され、ダイレクトメール、アプリ、ソーシャルメディアまたは他のマーケティング手段を介して配布することができる。クーポンには、消費者に特定の商品やサービスを購入させたり、特定の小売業者から購入したりするよう、特定の貯蓄額やその他の特典があります。

クーポンは、小売業にとって重要かつ必須の部分となっています。顧客は今、すべての小売業者からそれらを要求しています。クーポンは、もともと製造業者が小売店で顧客の購入決定を指示するためのツールとして作成されました。たとえば、あなたがクラッカーの製造元だった場合、小売店には6つまたは7つの異なるクラッカーラインがある可能性があるので、クラッカーが顧客にあなたの製品を誘導するためのクーポンを作成します。つまり、あなたはあなたの商品にメーカーとしての「セールス」を作成します。顧客が割引を得て、クーポンが入金されると、小売業者は製造業者によって払い戻されるので、小売業者はそれを愛している。

今日のソーシャルメディア主導の世界では、クーポンは簡単に配達でき、償還のために顧客のモバイルデバイスに保存することもできます。 GrouponやRetailmenot、Yowzaなどのアプリ！ ！またはクーポンShirpaは顧客に信じられないほど人気が​​高くなっています。

クーポンはデジタルで保存され、顧客はすぐにアクセスできます。実際、多くのアプリ（無料のものでさえ）は、小売店の近くに来ると警告します。

クーポンの美しさは、マージンを守りながらブランドに価値をもたらすことです。たとえば、店内の靴を20％オフで販売した場合、販売する靴はすべて20％オフになり、20％のマージンがすべて削減されます。

ただし、20％割引を得る唯一の方法がクーポンであれば、そのシューズのみが割引されます。あなたのマージンに大きな影響を与えます。

小売店のマーケティングでクーポンを使用する予定がある場合のヒントを次に示します。

• 常に失効日があります。まず、顧客にとって緊急の感覚を作り出します。第二に、それはあなたの露出を保護します。 2年前からクーポンが表示されることは望ましくありません。 州の限界がはっきり分かる
• 人々は細かい印刷物を嫌うので、それを隠さないでください。また、「他のオファーと組み合わせることはできません」というこの用語を必ず使用してください。小売業者が行う最大のクーポンミスの1つは、この制限を考慮していないことです。それがなければ、顧客はクーポン内に複数のクーポンを「積み重ね」、既に縮小されたセールアイテムで使用することさえできます。 数字を最大にします
• 。クーポンは、他のすべてのマーケティングと同様に、顧客の注目を得るために競争しなければなりません。番号またはオファーは、クーポンの最大の部分でなければなりません。それは顧客が知りたいことです。 簡単にする
• あまりに多くのクーポンには非常に多くの除外項目があります。クーポンが交換する手間であれば、顧客体験は犠牲になり、利益よりも多くの損害を与えます。 すべての従業員が意識して準備が整っていることを確認します
• 。従業員を訓練する。最初にクーポンが顧客に表示されていないことを確認してください。 クーポンの最終行は素晴らしいツールです。顧客はそれらを必要とし、それらを使用する必要があります。しかし、それらを楽しい経験にしてください。顧客に999を使用して欲しいと告げるものを作成します。彼らを喜んで喜んで償う。クーポンを使用して間違ったことをしているように感じさせないでください。