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あなたが広告をしているなら、それは愚かな質問のように思えるかもしれません - 「広告代理店はどのように働いていますか？しかし、業界外の誰でも、それは謎かもしれません。広告代理店が映画やテレビで代表される方法は、正当な広告代理店の日常業務から離れた世界です。
成功した広告を運営することに関わる役割、責任、活動を概説する本を書くのは簡単でしょう。
しかし、代理店の仕組みを簡単に概観するため、できるだけ簡単に分解してみましょう。
広告代理店には顧客がいる
代理店が仕事をする通常の方法は、ピッチを通すことです。ピッチはオーディションであり、クライアントはいくつかの広告代理店に簡潔に説明し、その要約を最もよく解決するものを選ぶ。もちろん、それは必ずしもそのように働くとは限りません（「The Pitch TV show」を参照）。しかし、ほとんどの場合、これは代理店がクライアントとペアになっている方法です。
その後、契約書に署名して本物の仕事が始まります。代理店とクライアントのタイプによって、仕事の範囲（SOW）は大きく変わるでしょう。しかし、一言で言えば、代理店は一定額の金額（一定の金額のリテーナ、時間別、またはその他の契約）で一定額の仕事をすることに同意し、クライアントは仕事の受領時に代理店に支払うことに同意します。それは基本的なものですが、最も簡単な説明です。
広告代理店は顧客の問題を解決するためにそこにいる。
顧客は代理店に問題点を提示し、解決策が必要なときにそれを提示します。問題の種類と解決方法は、クライアントのビジネスと広告代理店の専門分野によって大きく異なります。これがどのように行われているかは代理店ごとに異なりますが、基本的な手順は多かれ少なかれ同じです。
広告キャンペーンの作成プロセス
これは代理店ごとに異なりますが、次の12段階のプロセスは広告、マーケティング、デザイン、PR企業の大半がどのように働くかです。いくつかのステップが欠落したり、組み合わされたりすることもありますが、基本的な構造は次のようになります。
アカウントマネージャー（およびチーム）は、解決する必要がある問題を特定するためにクライアントと出会います。
- アカウントマネージャーは、その問題に基づいてクリエイティブブリーフを書き込みます。これには、競合分析、調査、プランナーおよび/またはクリエイティブディレクターの支援が含まれ、最終的にクライアントからのサインオフが行われます。
- アカウントマネージャーは、クリエイティブチームに報告し、タイムライン、予算、提案されたメディアおよび他の要因を含む。
- クリエイティブチームは数日間（または運が良ければ数週間）プロジェクトに取り組み、クリエイティブディレクターに最初のアイディアをもたらします。
- クリエイティブディレクターは、うまくいかないアイデアを取り除き、良いアイデアを探求するようチームに指示します。
- クリエイティブチームは引き続きアイデアに取り組みますが、プロダクション部門（必要な場合）、アカウントマネージャー、代理店の他のメンバーを連れて作業を進めていきます。印刷物がある場合や撮影が必要な場合は、生産部門が見積もりを開始するときです。
- クリエイティブディレクターが最終的なアイデアを承認し、クリエイティブチームがクライアントに（うまくいけば）提示します。
- クライアントは、代理店にフィードバックを出す前に、そのアイデアについて話し合いを行います。これは、アイデアの再加工（ステップ3〜7の繰り返し）またはアイデアの実行に移行するための緑色の光につながる可能性があります。この時点で、予算とタイムラインがもう一度承認されます。
- クリエイティブチームは、アカウントチーム、メディアの購入、制作、クリエイティブディレクターと緊密に協力し、広告を制作します。
- 最終的な広告は、承認のためにクライアントの前に置かれます。クライアントが承認すると、オンライン、印刷、屋外、空中、またはその他のメディアで広告が公開されます。
- 代理店は広告の成功とROIを監視し、クライアントにフィードバックを提供します。
- クライアントが代理店に支払います。そして、すべてのプロセスが繰り返されます。
自己宣伝と賞は生き残るための鍵です
代理店がクライアントのために偉大な仕事をするならば、それは十分な広告でなければなりません。しかし、広告代理店は、生存と成功のために、より多くのビジネスを獲得し、顧客が仕事に出るようにする必要があります。
広告代理店は、賞を受賞したショーに最高の業績を残します。最高のショーだけが価値のあるクライアントからの注目を集めるでしょう。彼らはまた、正しい方向に見える顧客を得るために、ウェブサイトおよび他の形態の自己宣伝を開発する。