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私を含む多くの人々は、ソーシャルメディアの資金調達の考え方に非常に懐疑的でした。そして最近まで、私たちの疑念は十分に確立されました。
しかし、最近、私たちは、年末の献金キャンペーンにおいて、非営利団体に明確な機会を提供する3つの強い傾向によってもたらされた社会寄付の顕著な増加を見始めました。
これらのそれぞれが、非営利団体に何を意味しているのか、それぞれの季節からレッスンをどのように適用できるのかを見てみましょう。
進化する社会的自己意識
Facebookの人々の使い方は、長年にわたり進化してきました。
今日、非営利団体の寄付者は、彼らにとって重要な原因を支持することがますます求められています。 Facebookは公開メディアです。ユーザーは、友だちや家族が交流をしていることを知っています。その結果、人々は私自身がオンライン上で自分自身を「社会的自己」と呼んでいるように見せかけるためにかなりの時間を費やしています。 "
<!オンラインヘルプはオンラインペルソナを磨く上で重要な役割を果たしました。 Facebookを通じて寄付することで、人々は散歩を歩いていることを示すことができます。これは、年末の季節には特に重要です。非営利団体の教訓ですか?
定期的にあなたのFacebookの投稿に良い、堅実な反応と関わりを得ている場合、友だちがあなたをサポートしてくれることを望んでいる魅力的なユーザーがいます。あなたは、あなたの仕事を友人や家族が知りたいと思う物語の一部にしたいというFacebookのコミュニティを持っています。 <! Facebookの寄付はメールキャンペーンと同様の回答率ですが、実質的なエンゲージメント率とは、あなたのフォロワーが自分のソーシャルセル
を検証する方法としてあなたの原因に寄付することに興味を持っていることを意味します。 例によるFacebookのリード Facebookは、ニュースフィードに自らの資金調達要求を顕著に表示することで、社会的資金調達の道を開くのを助けました。
Facebookは2014年11月、アフリカ北西部のエボラ危機に対処するための資金調達キャンペーンを開始しました。その後、2015年4月、ネパールの地震の被災者を支援するための資金募集を行いました。ネパールのキャンペーンでは500人以上の人々がちょうど2日間で$ 10Mを払っていました。
Facebookはプラットフォームを所有しており、すべてのニュースフィードのトップに簡単に嘆願することができますが、他の組織もFacebookを使って資金調達活動を促進しています。例えば、Artez Interactiveの最近の調査では、ウォーラストンのようなピアツーピアキャンペーンがFacebookを通じて寄付の15-18%を生み出したことがわかりました。さらに、非営利団体の資金調達のページに掲載されたトラフィックの28%は、そのプラットフォームからのもので、その訪問者は23%の贈り物をしています。
ユダヤ人の「平和の声」や「ボブブラウン財団」のような団体は、Facebookのサポーターに直接訴えて成功を収め、何千人もの人を育てました。
このようなキャンペーンは、Facebook経由で寄付をするという考え方に人々がより快適になるのを助けました。実際、Donor Driveによると、ソーシャルメディアに対する寄付は過去2年間で32%増え、Facebookでの利用率は90%となった。
他の人がうまくやっていることを研究し、あなたの聴衆に合わせた年末キャンペーンにベストプラクティスを適用します。
オンライン取引での快適性の向上
明らかに、Facebookの寄付に対する態度は変わり始めています。人々がソーシャルプラットフォーム内でより多くの時間を費やしていくにつれ、オンライン商取引についての不安が少なくなります。成功した組織は、サポーターのデータがどうなるのかを明確にし、彼らの魅力の中でセキュリティに直接対処します。彼らはまた、彼らがどのように寄付を使用するかを伝えます。
あなたの非営利団体のために働けるようにする
Facebookの奉仕はより主流になり、年末キャンペーンはあなたの社会的支持者を募集するのに最適な時期になります。
強力なイメージ、感情的なつながり、緊急性を備えた魅力的な投稿を作成するだけでなく、成功した組織:
広告。
あなたはFacebookの広告から好調を得るために多くを費やす必要はありません。寄付への呼びかけが有機的なポストとしてうまくいっているなら、それをもっともっと注意を引く方法として後押しする価値はあるだろう。
ターゲット。
- あなたの目標に精通してください。スプレーして祈ってはいけません。 Facebookのカスタムオーディエンスリストを作成し、それを反転してそのリストの全員を除外することで、現在のサポーターの電子メールリストを除外することを検討してください。または、あなたの電子メールリストをアップロードし、そこから見た目の聴衆を作成します。 Facebookの見た目の類似したオーディエンスターゲティングは重要な結果をもたらします。 モバイル対応にする。
- Facebookユーザーの87%が携帯端末で毎日アクセスし、44%は携帯端末でのみアクセスしています。その結果、懇願はモバイルフレンドリーであることが重要です。 投稿が頻繁にあります。
- Facebookのニュースフィードへの最近の変更は、コンテンツがあなたの支持者のニュースフィードの目に見える位置に得点をつけることを難しくしなければならないことを意味します。リーチを改善するには、さまざまなイメージとコンテンツを使用して寄付の投稿のいくつかのバージョンを公開し、それを見て行動を起こす人の数を最大限にすることを検討してください。 アップセル。
- 寄付の魅力をテストする簡単な方法は、アップセルとして行うことです。たとえば、サポーターがFacebookのイベントの招待状に応答する場合は、感謝のページに寄付の行動を促すフレーズを含めます。この戦略は、あなたが魅力的である人々が、あなたの主張に従事したいという欲求をすでに示している支持者であるため、しばしば成功しています。 Facebookの資金調達は勢いを増していますが、年末にキャンペーンを行うにあたっては、先導馬になる準備ができていません。
- あなたのFacebookのアピールは、メールのサインアップを生成し、共有を促す行動を促すフレーズとともに、プラットフォームに対する包括的なアプローチの一部でなければなりません。 Facebookの習慣が進化し続ける中、非営利団体はその進化を導く絶好の機会を持っています。ソーシャルネットワークであなたの原因に関する興奮を分かち合うことができます。
ホリデーシーズンは、人々が最も感動して与えることができるように、ソーシャルサポートを構築する最良の機会です。誰がそれに参加したくないのですか?
Drew Bernardは、ソーシャルメディアの最前線にあり、ActionSproutのCEOと共同設立者です。非営利団体がFacebook、バーナード、および彼の会社を通じて社会行為を求めることを容易にすることを専門とすることは、原因と社会を結びつける先駆者です。詳細については、Drewのバイオを参照してください。