ニュー・マネジャーが意思決定者としてどのように強化できるか

マネージャーとしてのあなたの新しい役割をお祝いしました！個々の貢献者としてのスキルがこの仕事を獲得するのを助けたが、この役割と将来の役割を成功に導く意思決定者としての有効性があります。この記事では、新しいマネージャーが意思決定の筋肉を強化するための8つのアイデアを提供しています。

2人の意思決定者の話：

2人の異なるマネージャーに同時に報告するという珍しい立場にいると想像してください。

これは、エイミーが技術サポートチームの新しい監督として重要な役割を果たしていた状況とまったく同じです。二重報告構造は、彼女がこの新しい機能を作成するために働いていたとき、彼女が2つの異なる部門のニーズに取り組むのを助けることを意図していました。

エイミーの一人のボス、スーザンは迅速な意思決定者であり、物事を動かすことを好み、問題を審議しながらチームメンバーを人質に保つことを好まなかった。彼女の他のボス、ティムは、より多くの組織的で、ほぼすべての問題で一時停止ボタンを押し、問題とその影響を考えていました。エイミーの見解では、スーザンは物事を動かすことの代償としていくつかの間違いを犯していたのに対して、ティムはリスク回避を心がけていた。

Amyの新しい監督として、さまざまなスタイルが毎日挑戦しました。しかし、彼女はその経験から多くを学んだ。

スーザンから、彼女は行動を促進する意思決定の重要性を認識した。

決定なしに何も起こらなかった。彼女は新しいチームメンバーが時宜を得た明確な決定のために彼女にどのように依存するかを学んだ。エイミーのスタイルはいくつかの間違いを引き起こすかもしれませんが、進歩を遅らせる責任は決してありません。

ティムから、彼女はあらゆる角度から意思決定を検討し、証拠をもとに意思決定をやり直すことの重要性を学びました。

彼女はまた、上司が意思決定プロセスを遅らせたときに、他の人にとってどれほど挑戦しているかを学びました。ティムの精度はスーザンの精度よりも高いだろうが、同じ時間枠では意思決定がはるかに少ない。彼女のデュアル・ボス・エクスペリエンスが終わったとき、彼女は彼女のアプローチを形成するために、これらの意思決定スタイルの両方を最大限に活用することを誓いました：効率的かつ熟考されたアプローチ。

新しいマネージャーが意思決定を強化するための8つのヒント：

Amyが上の経験から判断したように、意思決定は行動を促進すると認識します。

1. あなたのチームは、ポリシー、プログラム、予算の重要な選択、または新しいアイデアの追求のためにあなたに依存しています。意思決定の必要性を尊重し、チームメンバーがイニシアティブを推進するために毎日勤勉に働きます。 企業がリスクを管理するための義務を負うとともに、人々がイニシアチブを進めるのを助ける必要性をバランスさせます。
2. 問題が潜在的に危険であると評価した場合、あなたの選択肢を評価するのに役立つように、あなたの上司を含む他の人に従事する権利があります。あなたのチームメンバーは一時的に保留になるかもしれませんが、あなたの仕事はまずあなたの意思決定に害を及ぼさないことです。すぐにフォローアップしてからやり直すことを誓う。 チームメンバーが、確立されたポリシーのための独自の決定をするのを助ける。
3. 政策によって支配される決定は、プログラムされた決定と見なされる。これらには、予算の上限や顧客の返品や苦情の取り扱いに関する方針が含まれる場合があります。チームメンバーがこれらの確立されたポリシーを理解し、相談を必要とせずに意思決定を行う責任を強化するよう、一人一人の意思決定のために誰もがあなたに来ることを避けることが不可欠です。 意思決定プロセスに貴社の価値を引き出します。
4. 値が明確に定義され、職場で見える場合、最も困難な決定のいくつかについて貴重なサポートを提供します。価値観は、競合のナビゲート、革新の追求、同僚との関わり合い、顧客へのサービス提供など、行動に対する期待を表しています。日々の意思決定活動に貴社の価値観を引きつけ、チームメンバーに価値が各状況にどのように適用されるかを教えてください。 さまざまな方法で問題を絞り込むことを学びます。心理学者たちは、ポジティブであるかネガティブであるかによって、同じ状況に対して異なる解決法を開発することを示している。負のフレームに直面すると、リスクが増加する傾向があります。潜在的な肯定的な結果と同じ問題を評価するとき、我々はより慎重な決定を下す。複数の視点からの問題の枠組みを学び、他の人に、ポジティブフレームまたはネガティブフレームに基づいてさまざまな意思決定オプションを開発および探索するよう助けてください。この練習では、新しいアイデアを発見し、あなたや他の人が問題や機会の完全なイメージを検討するのを手助けします。
5. データを広範囲かつ注意深く使用する。 困難な問題に直面するときの大きな練習は、「この決定をするためにはどんなデータが必要ですか？ 「この努力により、手元のデータを超えて、証拠の完全な図を開発していることを確実にしてください。あまりにもしばしば、私たちは、矛盾した情報を無視または抑制しながら、私たちの事例をサポートする情報だけに焦点を当てています。そして、データは2つの問題の間に相関関係を示すことがよくありますが、相関関係は因果関係ではありません。相関トラップに陥ってはいけません！
6. 効果的なグループディスカッションを容易にする方法を学ぶ 。意思決定を行うチームと一緒に作業する多くの場面では、効果的な円滑化スキルを養うことが不可欠です。問題の定義、枠組み、データ分析、オプション開発、リスクアセスメント、最終的には最終的な選択を行うことでチームを導く練習を実践してください。一度に1つのトピックに集中して人々を維持する方法を学びます。
7. あなたの決定をジャーナリングします。 レオナルド・ダ・ヴィンチがやった。トーマスジェファーソンはそれをしました。後期経営幹部、ピーター・ドラッカーもそれをやった。彼らはすべて決定を書き留めて、結果を査定し、どこが間違っていたかを特定するためにそれらを振り返ることを学びました。意思決定と成果を文書化してレビューするプロセスは、時間の経過と共に強化し、改善するために不可欠です。
8. 結論： あなたのキャリアが成長し、責任を負うにつれて、意思決定はますます困難になります。上級管理職や経営幹部は、どこに投資するか、ビジネスを成長させ競合他社に勝つためにリソースを配備する方法など、困難な決定を下します。すべてのマネージャーは、最終的に雇用、雇用、昇進などの才能に関する決定に関与します。意思決定の選択肢が灰色で黒でも白でもない場合、あなたは倫理的ジレンマに遭遇します。意思決定スキルを強化することは、マネージャーとして成長するために不可欠な部分です。あなたの継続的な改善プログラムの重要な部分にしてください。